家居產業涵蓋多個行業,是重要的民生產業,也是滿足人民美好生活需要的重要載體。工業和信息化部等四部門2022年聯合印發的《推進家居產業高質量發展行動方案》明確提出,到2025年,家居產業創新能力明顯增強,高質量產品供給明顯增加,初步形成供給創造需求、需求牽引供給的更高水平良性循環。
定制家居作為備受關注的家居行業細分賽道,實現高質量發展是其題中應有之義。筆者在走訪索菲亞時,觀察到家居市場涌現出三大消費新趨勢,也為家居行業高質量發展帶來了一定啟示。
第一,消費者追求個性化。一方面,隨著我國人均GDP與可支配收入持續上升,推動中國消費者消費理念持續升級;另一方面,伴隨著“95后”“00后”成為家居市場消費主力軍以及二胎、三胎等家庭人口結構變化,人們對居家空間體驗的追求日益注重個性化、品質化。家對于消費者而言,已逐步轉變為多元功能性場所和承載情感需求的“心靈空間”,這也倒推家居行業需要進行精細化、專業化創新。
第二,消費者需求智能化。科技創新是滿足消費者多元化需求、家居產業實現高質量發展的必由之路。科技創新催生出人工智能生成內容(AIGC)、大數據、智能制造等先進技術,這些技術在家居行業內被廣泛應用,將極大滿足消費者智能化需求,最終推動消費升級乃至產業升級。以索菲亞為例,公司自主研發的DIY Home集成系統,就像一條打通消費者需求到工廠端的“高速公路”,承載用戶需求、產品方案以及工廠可落地的定制化產品模塊的快速交付。記者在參觀時看到索菲亞展廳以居家體驗為核心,將智能和藝術融合,每一個具體需求都能從圖紙完美落地,實現真正意義上的所見即所得,方能贏得客戶的信任和青睞。
第三,消費行為綠色化。生產過程和交付產品是否綠色環保,已成為家居企業在滿足消費者多元化需求時遇到的“必答題”。一方面,家居企業要積極響應國家“雙碳”目標,在生產過程中注意節能減排和綠色轉型;另一方面,家是每個人一生中停留時間最久的空間,因此消費者也對居住空間的綠色低碳、節能環保有了更高的標準。因此,定制家居企業要不斷通過加大研發力度,推進綠色生產、綠色產品的可持續發展。例如,索菲亞協同高校單位和上游供應商等,持續對板材進行環保升級迭代,并積極參與國家和行業綠色標準制定,不僅成為人造板新國標的起草單位,環保實力也得到了相關部門的“蓋章認證”。
因此,定制家居企業在把控外部環境和成本風險的同時,更應修煉“內功”,以科技創新為翼,以滿足市場不斷變化的消費趨勢為抓手,砥礪前行,才能在時代浪潮中立于不敗之地。