今天，讓我們一起對話九號家居工廠廠長彭紅海先生，一同回溯九號家居創業歷程，聆聽九號家居如何在挑戰與機遇中不斷成長，以匠心鑄就經典，用品質詮釋生活。
品質家居 立足貴州 放眼世界
在追求生活品質的今天，全屋定制已成為高端家居生活的潮流風向標。2017年，九號家居工廠創立。2019年推出九號家居旗下高端品牌“領凡”，門店分布至北京、上海、杭州、廣州等地。2020年開拓海外市場，遠達新加坡，德國、澳大利亞、迪拜等國家。經過七年的深耕細作，憑借卓越的產品質量與服務品質，九號家居贏得了市場的廣泛贊譽與消費者的信賴。
“ 彭廠，自九號家居創立以來，一直秉承“用家具傳遞生活美學”的使命。依您看，在全屋定制領域，九號家居如何順應當代消費者追求的生活美學？”
作為貴州高端全屋定制品牌，九號家居不斷將國際化設計理念，融入更多家庭。
一是品質。消費者不再滿足于基本的生活需求，而是追求更高品質的產品和服務。九號家居旗下高端品牌——領凡美學定制，正是以顏值、功能、收納、情感為設計理念，為中高端人群提供高品質家具生產、設計及安裝服務，將生活美學融入更多的生活場景。
二是環保。隨著城市化進程的加速，消費者環保意識的提升促使他們在選擇定制時更加關注其環保性能和可持續性。九號家居工廠嚴選源頭進口板材，與國際知名品牌：澳大利亞丹特里、德國克諾斯邦、意大利可麗芙等優質板材商合作，為現代家庭的健康保駕護航。
三是個性化。為了滿足消費者個性化的需求。九號家居持續關注不同群體的生活方式的區別以及個性化的使用習慣，為他們打造個性化的產品。
“彭廠，請問九號家居在生產、服務方面遇到過哪些常見的問題，又是如何快速響應并有效解決的？能否分享幾個成功的案例？”
九號家居在生產和服務中，遇見了“供應鏈支持不足、人才短缺”等問題。但正是這些挑戰，激發了我們不斷創新的動力。為了克服這些困難，九號家居采取了多種措施：
一、加強企業管理，優化供應鏈體系。貴州地處我國西南腹地，家居產業鏈相對薄弱，本地工廠對板材質量要求較低等，這些問題導致無法滿足一線城市高端客戶的嚴苛需求。與華南地區相比，貴州的消費能力相對較弱，但九號家居仍致力于追求高品質的工藝。為了突破困境，我們近年來嚴格規范供應鏈管理，確保每個環節都達到高標準、嚴要求，并不斷加強企業內部管理，提升整體運營效率。在此基礎上，我們還積極尋求與國際知名品牌的戰略合作，與德國克諾斯邦、意大利可麗芙、百隆、海蒂詩等進口品牌達成了緊密的合作關系，共同構建了優質、穩定的供應鏈體系。
二、人才戰略升級。貴州早期的家居定制行業，猶如一片荒蕪的沙漠，大型優質家居工廠的身影在這里難覓蹤跡，而與之相伴的，是家居定制領域人才的極度匱乏。有經驗的生產師傅、掌握定制化軟件技術的信息化人才、深諳市場脈搏的研發精英，以及能夠運籌帷幄的市場人才，都如同鳳毛麟角般稀缺至極。這樣的環境，無疑為九號家居的起步與發展鋪設了一條布滿荊棘、充滿挑戰的道路。然而，面對如此困境，九號家居并未退縮。近年來，我們不斷從一線城市如廣州、成都、上海等地引進了一大批優秀人才，匯聚了一支經驗豐富、技能高超的管理團隊。他們帶來的先進理念和卓越技能，為公司的持續發展注入了源源不斷的活力。
“彭廠，請問九號家居工廠在提升產品品質上做了哪些努力？”
為了提升工廠的產品品質，我們不斷與時俱進。
一、邁進工業數字智能制造時代。九號家居建立10條全自動化生產線，配備智能化生產管理系統。在設計智造、營銷管理、訂單管理等板塊全面鋪排布局數字智能化。
二、引進先進設備與技術。2021——2022年，九號家居工廠引進了貴州第一臺德國豪邁s500激光封邊機，極大地提升生產的產能、靈活性、可升級性與產品質量。
三、建立FMS工廠生產管理系統。為了從生產源頭把控品質，九號家居建立了全面系統的FMS工廠生產管理系統。該系統能夠實時抓取每塊木材板件的顏色、尺寸、批次號等即時信息，并在智能設備的操作下快速完成選料、切割、封邊、打孔等工序。
四、加強質量檢測與認證。九號家居嚴格的質量控制體系，加強了QC，人工清洗檢查板材質量是否破損、刮花、色差等，杜絕次品發到客戶家里，若發現品控問題，車間立馬進行內補，確保交付到客戶手上的產品一定是完美的。
“您對于九號家居堅守在生產一線的員工，有什么話想說嗎？”
是你們用汗水與智慧鑄就了九號家居的今天。我希望大家能夠繼續秉承安全第一、健康至上的原則，不斷學習創新，團結協作，共同創造九號家居更加輝煌的明天。九號家居不僅僅是一個企業，我們更是一個溫馨和諧的大家庭。我堅信，團結的力量是無窮的，只有我們心往一處想、勁往一處使，就能克服一切困難。
九號家居，如我們的品牌logo一般，我們希望能做這顆貴州沙漠里的胡楊樹，即使在貴州產業鏈薄弱、人才短缺的環境下，依然能夠堅韌不拔，勇往直前。在挑戰中，我們不斷尋找機遇；在困境中，我們堅持創新，克服了一個又一個的難關，堅韌不拔，不斷前行。
未來，九號家居將加大研發投入，引入更多先進技術，優化產品設計，提升生產效率，為消費者帶來更多元化、更智能化的品質家居選擇。同時，九號家居也將積極履行社會責任，推動綠色家居的發展，為構建更加美好的生活環境貢獻力量。
