7月9日至7月12日,由全國工商聯家具裝飾業商會、中質網、新浪家居共同組成的“2023中國家裝百強企業抽樣走訪”調研組開啟第三站——廣東站重點品牌裝企走訪調研。
??本次為期4天的調研,重點圍繞廣州、深圳兩市范圍內的重點品牌家裝企業進行走訪,調研重點依然以裝企的工地交付為主,著重關注品牌家裝企業在廣東的工地管理、施工工藝、施工周期、設計落地、施工人員管理模式、供應鏈產品使用情況、門店規模、以及在人才建設、技術創新和市場競爭力等方面的表現,深度感受粵派裝企在家裝市場中的和而不同。
??9家裝企、近20個工地,施工交付大有門道!
??調研組在廣東共走訪品牌裝飾企業9家,包括:星藝裝飾、九藝三星裝飾、軒怡裝飾、聚軒裝飾、靚家居、名雕裝飾、土巴兔、居眾裝飾、華潯品味裝飾;抽樣考察工地近20個,工地主要分布在廣州匯景新城、廣州御榮軒、廣州江山帝景、廣州海珠區珠江帝景紫龍府、廣州濱海悅城、廣州譽峰園、深圳金地天悅灣、深圳觀瀾比佩亞等小區,小區每平方米售價2萬至20萬不等。
??通過對工地施工現場管理、施工工藝、施工材料、施工工期、施工人員狀況,以及設計師工地服務、供應鏈現場落實等多方面調研,全面了解家裝企業施工交付的實際能力和水平;通過與業主的溝通,更真實的了解了業主選擇家裝之前的顧慮、選定家裝的依據和實質交付中普遍存在的問題;而在與施工人員溝通過程中,更全面的了解和掌握了家裝施工交付人員的工作狀態、專業經歷、收入情況、屬地來源、年齡結構、未來期許等一手資料。
??實地考察,分析華南裝企現狀
??在走訪途中,調研組歸納出屬于粵派裝企的部分屬性和特征:
??一、“務實”基因猶在,堅持推出理性產品
??調研組在走訪時發現,廣東地區的裝企工地管理比較扎實,花架子少,客戶需求分析較為透徹,工期管理明確,絕大部分裝企對于除超大戶型外的大部分戶型施工,可以保證以60個工作日為交付節點;同時,廣東品牌裝企幾乎沒有開設大型、超大型門店,幾乎所有裝企門店的規模集中在300㎡—2000㎡之間,對于門店規模,廣東裝企更多考慮的是投入產出比,更注重客戶服務半徑、服務質量等關鍵元素的發力;
??其次,廣東品牌裝企推出的產品比較理性,不盲目跟風,即使是整裝甚囂塵上,廣東品牌裝企也很少一擁而上,而是根據自身企業的特點和消費者真實需求,推出源自于本企業特質的全案產品,所以,廣東整裝的客單價比目前已走訪的其他省市要高出一截。
??二、以“半包”為起點,定制化、個性化全案整裝漸成趨勢
??廣東的品牌裝企,大部分以做半包起家,因此在設計和施工交付上有自身的優勢,在家裝行業發展的歷程中,廣東裝企并沒有舍棄半包的基因,而是在原有擅長設計與施工交付的基礎上,結合整裝的特點和優勢,推出新的“粵派”整裝模式——定制化、個性化全案整裝,走訪的9家品牌裝企,至少有六家在主打這種模式。
??三、存量房成為華南裝修市場主旋律
??中國的住宅產業已正式進入存量時代,根據國家統計局數據顯示,截至目前,中國至少有2.7億套住宅房齡在20年以上,有裝修和改善的強烈需求,二手房和存量房正成為裝飾行業新的獲客重心。
??本次走訪調研的20個在建工地,僅有1個為毛坯房工地,其余全部是存量房再裝修,廣東品牌裝企在存量房設計,施工安排、施工工藝及材料應對,舊房拆除改造,工期把控上,裝企應對能力和管理體系較為成熟。
??工地,是家裝企業的真正臉面,新市場機遇,對裝企發展提出了更高要求?
??一直以來,作為一個服務模式傳統卻又要快速適應市場的行業,家裝行業一直面臨著巨大的挑戰,如何在新時代新機遇面前把握機遇、跟上時代發展的步伐,是產業上下游企業需要共同解決的課題。
??目前,2023中國家裝百強企業抽樣調研組已經走訪了湖南站、重慶站、廣東站,共走訪百強品牌裝企23家,考察工地超70個,分析比對表明,近20年、甚至更長時間以來,家裝行業施工工地的進步微乎其微,無論是施工工具、施工工藝、施工周期、施工人員、施工管理等幾乎所有方面,與時代、中國經濟發展、客戶愿望和需求相比,家裝施工交付端還存在著巨大的差距。
??近幾年來,家裝的門店面積越來越大,裝修越來越炫,市場給予的渠道價值認可度越來越高,這是行業的成長和機會,但是,家裝行業需要清醒的認識到,家裝施工工地,才是行業、企業真實水平的天花板,不在施工交付領域取得實質性的進步,時代就不會再等我們。
編輯:程思