中國(guó)整裝發(fā)展論壇整裝待發(fā)：7月22日廣州建博會(huì)B區(qū)C層02會(huì)議室“挖臺(tái)柱”

整裝發(fā)展已成為泛家裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。而在整裝發(fā)展中，定制家居與整裝產(chǎn)品的融合，也顯得越加重要。

定制家居與整裝發(fā)展的關(guān)系是怎樣的？整裝運(yùn)營(yíng)中需要怎樣的定制家居產(chǎn)品？定制家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程如何與整裝運(yùn)營(yíng)流程融合？定制家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)與整裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間存在著怎樣的必然聯(lián)系？全屋定制與整裝發(fā)展之間的邏輯關(guān)系是什么？為什么全屋定制企業(yè)紛紛做整裝？全屋定制企業(yè)開拓整裝渠道的模式有哪幾種？各有怎樣的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？全屋定制企業(yè)自己做整裝靠譜嗎？又該怎么做？

本次論壇將緊密圍繞整裝發(fā)展中定制家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，展開系統(tǒng)的思考，為整裝發(fā)展以及定制企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，提供有價(jià)值的戰(zhàn)略建議。

本次整裝發(fā)展論壇，將成為整裝發(fā)展以及定制家居發(fā)展中一次重要的戰(zhàn)略思考。

本論壇是《中國(guó)整裝發(fā)展論壇》系列之一，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大《中國(guó)整裝發(fā)展論壇》的主旨：引領(lǐng)中國(guó)整裝發(fā)展。

時(shí)間：2021年7月22日下午 13：00 - 17：00

地點(diǎn)：中國(guó)建博會(huì)（廣州）B區(qū)C層 02 會(huì)議室（9.1展館對(duì)面）

主辦單位：中國(guó)建博會(huì)（廣州）、中國(guó)整裝研究院

指導(dǎo)單位：中產(chǎn)聯(lián)整裝分會(huì)

戰(zhàn)略媒體合作：網(wǎng)易家居

戰(zhàn)略合作：億邦動(dòng)力

媒體合作：定峰匯、家居網(wǎng)鏈、泛家居網(wǎng)、陶衛(wèi)網(wǎng)

承辦單位：顧家集團(tuán)班爾奇全屋定制、米倉(cāng)科技、簾盟科技

【請(qǐng)加微信 18930554077 報(bào)名參加論壇】

論壇議程：

1. 從定制向整裝發(fā)展的邏輯

維意定制CEO 歐陽(yáng)熙

2. 木作定制的整裝發(fā)展思考

夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁 屈凡軍

3. 定制與整裝融合的數(shù)字化體系

三維家副總裁 曹旭陽(yáng)

4. 裝企需要怎樣的定制家居服務(wù)？

領(lǐng)航裝飾董事長(zhǎng) 葛士陽(yáng)

5. 從數(shù)據(jù)看定制企業(yè)的家裝業(yè)務(wù)發(fā)展

國(guó)泰君安證券輕工行業(yè)分析師 林昕宇

6. 瑪格賦能整裝戰(zhàn)略

瑪格家居整裝事業(yè)部副總經(jīng)理 譚興義

7. 定制化需求與規(guī)模化交付

簾盟科技董事長(zhǎng) 葉穎

8. 定制與整裝的融合

中國(guó)整裝研究院院長(zhǎng) 唐人

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1. 全屋定制的經(jīng)營(yíng)邏輯

本篇文章是我們有關(guān)【定制與整裝的融合】系列思考的第一篇。我們將從家裝消費(fèi)的角度，來全新分析全屋定制的發(fā)展過程，以及全屋定制發(fā)展在家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的基本需求中的價(jià)值。

定制家居究竟是家居屬性還是家裝屬性？全屋定制迅速發(fā)展的主要原因是什么？定制家居與成品家具存在怎樣的邏輯關(guān)系？全屋定制與家裝之間又是怎樣的邏輯關(guān)系？

我們只有在“裝修一個(gè)家”的基本需求邏輯下，才能真正認(rèn)識(shí)全屋定制的經(jīng)營(yíng)邏輯。

一

首先我們需要認(rèn)識(shí)的一個(gè)問題是：定制家居究竟是家居屬性還是家裝屬性？

這應(yīng)該是一個(gè)非常有意思的問題探討。

從“定制家居”的概念命名來看，以及我們對(duì)定制家居產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)分類來看，定制家居更多是家居（家裝材料）屬性，因?yàn)槲覀兏嗍前讯ㄖ萍揖赢?dāng)作是家裝材料來認(rèn)識(shí)的。不管是衣柜，或是櫥柜或木門，都只是家裝材料諸多品類中的一個(gè)品類。

然而，如果從定制家居經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史來看，我們卻是看到更多家裝屬性。

定制家居的發(fā)展，一般是經(jīng)歷了三個(gè)階段：家裝工地現(xiàn)場(chǎng)制作、家裝公司后場(chǎng)制作現(xiàn)場(chǎng)安裝、獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)。

不管是木門、衣柜或櫥柜，最初都是由木匠在家裝施工現(xiàn)場(chǎng)手工打造。這種作業(yè)方式，甚至至今還占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，特別是衣柜和櫥柜的現(xiàn)場(chǎng)木工打造。

后來有了家裝公司的后場(chǎng)制作，這不僅能夠較好地縮短家裝工程的工期，同時(shí)還應(yīng)該能夠降低定制產(chǎn)品的制作成本，并且有效提升定制產(chǎn)品的質(zhì)量。

再后來，才有了定制家居產(chǎn)品的單品類品牌經(jīng)營(yíng)模式。

所以我們看到，定制家居的“前世”就是家裝屬性。

問題是：確定定制家居究竟是家居屬性還是家裝屬性的意義又在哪里呢？關(guān)于這個(gè)問題，我們將在后續(xù)的文章中分析。

二

從單品類定制家居向全屋定制發(fā)展，是一個(gè)非常重要的商業(yè)邏輯。

表面上看，應(yīng)該是單品類定制家居企業(yè)業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)下的品類擴(kuò)張：更多的品類，更多的銷售，更大的規(guī)模。但是，如果我們?cè)偕钊胍徊剑蜁?huì)發(fā)現(xiàn)全屋定制發(fā)展的基本邏輯，實(shí)際上就是為了滿足家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的基本需求所進(jìn)行的多品類集成經(jīng)營(yíng)。雖然人們并沒有完全意識(shí)到這一點(diǎn)。

這是我們認(rèn)識(shí)“行業(yè)發(fā)展必須符合基本消費(fèi)需求”這個(gè)基本規(guī)律的一個(gè)很好的案例。

行業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展，往往都是由各種不同的動(dòng)機(jī)所觸發(fā)，有的發(fā)展甚至?xí)纬伤^的“行業(yè)趨勢(shì)”。然而，如果這些發(fā)展不是以基本消費(fèi)需求所驅(qū)動(dòng)，最終都會(huì)煙消云散。從長(zhǎng)期來看，只有根據(jù)基本消費(fèi)需求所驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式，才能夠推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，才能夠最終形成行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

這就像長(zhǎng)江黃河，其間縱然有高山險(xiǎn)峻隔斷，因而也有各種曲折，但是奔騰到海的趨勢(shì)不會(huì)改變。

全屋定制的發(fā)展，就是因?yàn)樗绕渌麄鹘y(tǒng)單品類經(jīng)營(yíng)模式，更好地滿足了家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的基本需求。

三

從單品類定制家居走向全屋定制，也是從單品類經(jīng)營(yíng)向多品類集成經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展的過程。

在某種程度上，人們也將全屋定制與大家居混為一談，把全屋定制企業(yè)也稱作是大家居企業(yè)。那么，全屋定制與大家居又有什么差異呢？

簡(jiǎn)單地說，大家居就是指多品類。在我提出多品類集成思想之前，人們似乎還沒有用“品類”的概念來思考行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展，因此就用個(gè)“大”字，來描述超越了傳統(tǒng)單品類的經(jīng)營(yíng)模式。

從這個(gè)意義上來將，全屋定制也是大家居。

可是，全屋定制與傳統(tǒng)大家居戰(zhàn)略卻有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)本質(zhì)區(qū)別不在于是否多品類，而在于是否實(shí)現(xiàn)了多品類集成。我常說：多品類集成的關(guān)鍵不在多品類而在集成。

大家居是多品類但缺乏集成，而全屋定制卻是多品類集成。

在傳統(tǒng)家裝材料單品類經(jīng)營(yíng)模式下，大家居因?yàn)槿鄙偌桑罱K演變成了多個(gè)單品類經(jīng)營(yíng)模式。大家居企業(yè)基本上還是按照傳統(tǒng)單品類經(jīng)營(yíng)模式來組織經(jīng)營(yíng)不同品類的家裝材料。

因而，如果多品類沒有集成，依舊是單品類經(jīng)營(yíng)模式。

但是，全屋定制的發(fā)展，卻是有了集成，而且是裝修空間的多品類集成。這一點(diǎn)，可能需要更多歸功于定制家居所使用的設(shè)計(jì)軟件。

雖然起初的定制設(shè)計(jì)軟件還不具備現(xiàn)在3D云設(shè)計(jì)軟件的強(qiáng)大功能，但是已經(jīng)足夠起到了集成的功效：把不同品類的定制產(chǎn)品以及成品家具等其他品類的產(chǎn)品，在同一個(gè)裝修空間中進(jìn)行合理搭配組合。

所以說，全屋定制就是多品類集成經(jīng)營(yíng)模式。

只不過，全屋定制只是實(shí)現(xiàn)了“裝修一個(gè)家”基本需求中部分空間的部分品類的集成，離滿足“裝修一個(gè)家”的多品類集成還有較大的距離。

因而，在“裝修一個(gè)家”的基本需求驅(qū)動(dòng)下，家裝材料的多品類集成經(jīng)營(yíng)發(fā)展在沖破傳統(tǒng)單品類經(jīng)營(yíng)模式的重重阻礙，并沒有停留在全屋定制，而是繼續(xù)尋找著奔騰到海的道路。

終于，我們有了整裝發(fā)展。

四

我們?cè)诒鞠盗虚_篇就分析全屋定制，主要有這樣幾個(gè)重要的原因：

一是全屋定制與整裝運(yùn)營(yíng)都屬于家裝材料的多品類集成經(jīng)營(yíng)模式，它們所遵循的經(jīng)營(yíng)邏輯是相同的。如果經(jīng)營(yíng)全屋定制的不是傳統(tǒng)單品類定制家居企業(yè)，而是一個(gè)新的企業(yè)物種，那兩者之間的相似性也就更加明顯。

而由傳統(tǒng)單品類定制家居企業(yè)發(fā)展起來的全屋定制家居經(jīng)營(yíng)主體，與另一個(gè)與定制家居“不相關(guān)聯(lián)”的家裝公司所構(gòu)成的整裝經(jīng)營(yíng)主體，這兩者之間的差異更容易讓人們忽視了全屋定制與整裝運(yùn)營(yíng)之間的高度相似性。

二是全屋定制與整裝運(yùn)營(yíng)在對(duì)傳統(tǒng)單品類定制家居產(chǎn)品的融合方法上，也具有高度的相似性。事實(shí)上，我有關(guān)“設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)”思想理論的提出，就是建立在對(duì)全屋定制所實(shí)施的多品類集成機(jī)制理解的基礎(chǔ)之上。而我們知道，整裝運(yùn)營(yíng)，也是通過設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)來進(jìn)行家裝材料的多品類集成，特別是定制家居產(chǎn)品的多品類集成。

三是全屋定制與整裝運(yùn)營(yíng)在運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)邏輯上也是具有驚人的一致性。可能我們還習(xí)慣于傳統(tǒng)家裝材料的經(jīng)營(yíng)模式，習(xí)慣于由消費(fèi)者購(gòu)買家裝材料由經(jīng)銷商來負(fù)責(zé)配送安裝服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。可是成熟的整裝運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，基本上就是通過BIM系統(tǒng)來進(jìn)行各個(gè)品類家裝材料的配送安裝服務(wù)過程，就是一個(gè)完整的“定制”過程。事實(shí)上，整裝運(yùn)營(yíng)才應(yīng)該被稱為“全屋定制”，而現(xiàn)在的全屋定制并沒有包含“全屋”的定制產(chǎn)品（包含通過BIM系統(tǒng)確定的“定制”產(chǎn)品）。

通過對(duì)全屋定制多品類集成經(jīng)營(yíng)模式的了解，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)定制產(chǎn)品與整裝運(yùn)營(yíng)的融合邏輯和方法。

（敬請(qǐng)關(guān)注下篇文章：《整裝與全屋定制》）

請(qǐng)加微信 18930554077 報(bào)名參加論壇。出席論壇將獲得唐人老師贈(zèng)送《整裝經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》一書。數(shù)量有限，先到先得，送完為止。

編輯202102