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消費者須警惕家居企業以“甲醛”炒作銷售

2019-11-17 19:54:49    來源:家居網鏈   
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重大原創,消費者的福音。本文受到表揚的家居企業有:圣象、書香門地、生活家地板、創意玩家、世友地板、南洋木業、森林之星文化地板、TATA木門、霍爾茨木門、索菲亞、尚品宅配、莫干山家居、三棵樹、神州北極木屋、福人集團等。

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從事家居企業服務多年,總有一些難以克制的想法鼓上心頭。其中之一,相信大家都感同身受,那就是某些家居企業以“甲醛”炒作銷售。

今天,我在這里想說,凡是借“甲醛”之名炒作銷售的企業都不可信。這個結論的公開提出是需要勇氣的,因為我和很多家居企業老板相識相知,說出來太容易得罪人了。

現從常識、生活、科學3方面向大家解讀。在向大家解讀之前,我必須聲明:本文所有的觀點旨在希望家居企業認識到,甲醛達標是他們從業的基本公德,就像食品企業必須首先保證衛生安全一樣。從邏輯鏈上講,這屬公德范疇;從法律上講,大家更清楚其涵義。

家居企業以“甲醛”炒作銷售有悖常識邏輯

常識屬于公理,是依據人類理性的不證自明的基本事實,經過人類長期反復實踐的考驗不需要再加證明的基本命題。它就像A=B=C,則A=C一樣,是十分顯見的。而對于一個家居企業來說,生產良心產品就是公理,實在無須用“甲醛”炒作產品的達標性,因為這已經是相關廠家生產產品最起碼的標準。

大家都知道,圣象地板在當年的“獅象大戰”中,憑借科技和創新在最后的訴訟中大獲全勝。記得我后來在采訪家居行業德高望重的企業家翁少斌先生時,他說,一個家居企業,在它的產品中消除甲醛、使產品達標,這是最起碼的行業要求,而不是一個值得大書特書的優勢性能。圣象地板今天為什么做成了行業老大,它是靠炒作“甲醛”起家的嗎?顯然不是。

還有大家熟知的品牌生活家地板,他們當初從人類返祖現象中找到手工地板的藝術性,創造了巴洛克地板。這種能夠提高消費者生活質量的產品創新,才構成了競爭關鍵點。

而當年從生活家出身、獨成創意玩家品牌的劉碩真,其創造的墻板地板除了自身環保外,還具備幫助家居消除甲醛等科技功能。正是這些功能直接促使了家居生活的品質提升,使產品和品牌在市場競爭中立于不敗之地。

我想通過常識邏輯向大家說明一件事,那就是:凡是以“甲醛”炒作銷售的企業,多是小型企業或處于發展初期的企業。他們就像一個個小學生,驕傲地向大人炫耀成績。一次兩次考得好當然是好事,值得鼓勵。但別忘了,品牌今后的路還有很長,通過入學考試只是拿到了敲門磚,和真正的成功還相差萬里。

家居企業以“甲醛”炒作銷售有悖生活邏輯

目前,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,推動高質量發展是當前和今后一個時期的重要發展思路。應該看到,速度與質量是辯證統一的,沒有一定的發展速度就很難談到發展的質量,高質量發展同時注重發展的“量”和“質”。其顯著特征是:從關注經濟規模和增長過程,轉向關注增長的結果和增長的效益。這些都是我們耳熟能詳的概念。如果一個家居企業將“甲醛”炒作銷售稱之為高質量發展,那顯然是有悖生活邏輯的一大笑話。

生活邏輯指對各種生活現的綜合與分析,由此獲得的符合時代生活發展趨勢和規律的認識。在建設美麗中國和倡導健康生活的今天,如果一個家居企業以“甲醛”炒作銷售為倡導健康或環保生活的手段,那顯然也是有悖生活邏輯。因為只有以守本分為先導,并在此基礎之上加以創新創造,才是高質量發展的題中應有之義。

上面說完了以地板先行的家居企業,我們再來列舉一些后來居上的木門企業。比如TATA木門、霍爾茨木門等,他們有著明確的目標和己任,向來以設計和創新為先導。在設計生活中為消費者提供更美、更有創新性的產品,是他們的追求。在他們看來,家居產品的甲醛達標問題,是產品中的內因問題,是最起碼的基礎和準則。

總有人認為,凡是以“甲醛”炒作銷售的家居企業,多是家族性質的企業,因為家族性質的家居企業盤子更大、腳步更穩,但更容易缺乏創新機制。但人們在了解書香門地美學地板后,一定會打破這種刻板偏見。書香門地美學地板從不標榜過去,炒“甲醛”冷飯,而始終是以提高為消費者創造美的生活為終極目標。此外,值得指出的是,世友地板在甲醛達標方面,目前已超越了國家標準;森林之星文化地板也在安全的基礎上實現了大量創新。

大家都知道,文化經濟包括產業文化和文化產業,其中產業文化是在經濟活動中注入文化內涵,使產品人格化。在知識經濟時代,通過把文化融入產品和服務,是企業創造財富的最有效方式。在上述幾家企業的案例中我們能夠看出,打造獨特品牌文化,才是高質量發展的重要邏輯。

家居企業以“甲醛”炒作銷售有悖科學邏輯

有人認為,我們生活中吃的餅干、方便面屬于垃圾食品,但實際上說出此話的人自身可能擁有垃圾認知。因為嚴格來講,現實生活中沒有什么垃圾食品,有的只是垃圾吃法。如果正常生活中的一日三餐你偏偏要吃餅干、方便面,卻要在旅途或加班時吃大餐,這種安排肯定是不“科學”的。因此,科學的邏輯一定是辯證的而非僵化的,絕非非此即彼。

那么,如果某些家居企業認為以“甲醛”炒作銷售,就是向消費者揭示真相、對消費者負責,就能說我國其他數以萬計的沒有用“甲醛”炒作的家居企業產品不合格嗎?

說完了地板、木門企業,再說說衣柜和由家居行業唐人提出的新概念整裝企業。我們知道的索菲亞、尚品宅配、莫干山家居(從地板發展成品類齊全的整裝代表企業)等品牌企業,他們在市場增量和產品創新等方面可用“日新月異”來形容。還有南洋木業、三棵樹、神州北極木屋、格力集團、福人集團等,都在整裝家居行業全速進軍。在這些企業的生產和銷售過程中,“甲醛”合格合規始終被視為“本分”。他們成功地證明,炒作“甲醛”進行銷售,是一種低端的競爭手段,最終會被消費者和市場所淘汰。

最后我想說的是,消費者們,在家中裝修時,一定要先看看哪些企業以“甲醛”炒作銷售,對他們保持警惕。也奉勸家居企業,不要再以“甲醛”炒作銷售來形成消費市場的恐懼心理,因為消除產品中的甲醛、使產品達標是商家正常生產的基礎條件和履行社會責任的基本前提。

文/林草依

稿件來源:中國林業產業雜志融媒體家居網鏈


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