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定制盛行呈三大底層邏輯 成品家具企業轉型困難

2018-05-22 15:12:20    來源:中國環保家居網鏈   
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2017年下半年,定制家居非常火爆,并在2018年3月份廣東各大家具展上得到了徹底的釋放。2018年廣東春季各大家具展上,產品趨勢很明顯,三個關鍵詞:定制、新中式、實木。其余的都是泛泛之輩。從三個關鍵詞可以看出,服務、設計、材質已經躍上了歷史舞臺,比之以往的商業模式、分銷渠道、場景體驗等,這些才是實實在在的,這些是底層邏輯。

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定制盛行的底層邏輯

當很多媒體人在不屑于定制家居時,當人們力陳時弊痛斥定制家居時,這猶如一記耳光,打的很清脆。為什么是定制?我們剖析一下其內部邏輯。

一、個性化時代到來

由于經濟全球化和互聯網的發展,人人都是一個自媒體平臺,大家在一個平臺上都能用自己的眼光解剖時事,商業變得透明化。透明化帶來“權威”的崩塌。這里的“權威”指的是在傳統商業社會里依靠即得資源打造出來的權威,其本身真實的權威性在透明化之下,是否權威充滿變數。真正的權威是經過了真實、本質、利他、創造等維度刪選出來的價值本體。權威崩塌,個體成長,個體不再依附于權威,充分釋放自我價值。由此底層邏輯,人們在生活的各個方面都在追求自我價值認同,在產業界,充滿個性的產品走俏也就必然了。定制家居在個性化呈現方面是邁了一大步的。

二、人們的認知升級

經濟的發展總是由粗放式的轉成節約型的,逐漸淘汰舊的效率低的模式。這并不是某些主觀因素決定,而是隨著人們收入的提高,對生活的安全感增強,必然在資源的投入上思考其價值的利用率。就個人來說也是如此,人們最初是給個錢就能干活,到后來,單位時間內如果我本身價值100元,你給我90元,看似賺到了90元,其實從機會成本算,是賠了10元錢。人們不再為了賺錢而賺錢,而是裁量這樣做值不值。

推理到家居領域,這個房子,花了那么大的代價買來,就要最大化利用其空間。在總體投入上盡量減少,在使用上盡量加大。這個不分富裕與貧窮,就算是頂級富豪,也不會一擲千金去做某些蠢事,而是經過大量的成本與收益計算而做決策。無疑,定制家居,符合這個邏輯。

三、社會加速度

吳軍教授在《文明之光》中做了推理,從宇宙誕生的137億年前算起,40億年前有了地球,數億年前有了水,1億年前有了單細胞,幾千萬年前多細胞大量出現,上千萬年前物種大爆發,幾百萬年前有了人類,幾萬年前人類統治了地球,幾千年前出現了農業社會,幾百年前工業社會到來,幾十年前后現代工業社會——知識經濟時代,幾年前智能化時代開啟。

社會是以一個加速度的方式在演進。由此,凡是不能提高效率的模式都會逐漸勢微。提高效率分為兩種:1、節約時間;2、節約資金成本;3、節約精力成本。定制家居就是將時間成本、資金成本、精力成本融合貫通在一起的大家居項目。

底層邏輯,是沉在底層的不變的總規則。外在繁花似錦的背后,外在八面玲瓏的背后,盛衰都受底層邏輯左右。偏離了底層邏輯,雖好也不長,何況有的還不好。

雖然不能說定制家居符合了以上社會發展的三個維度,就能說明定制家居必然盛行。但是,如用那些沒落的產業去套用這三個維度,都會被排除在外。

成品家具企業轉型之困

本文開篇說到,廣東家具展上定制家居群雄并起。做板式的做定制、做實木的也做定制、做沙發的也做定制,江湖亂戰。

定制家居到底是坑呢,還是坑呢,還是坑呢?!

定制家居的發展分為三個階段。第一、以物量裁;第二、多項選擇;第三、超級定制。

以物量裁,指的是根據消費者的“假定需求”,甲方提供某些可選項,以解決消費者的具體問題,比如:尺寸、顏色、布局等。可選擇并不多。以企業自主認定消費者需求為主,消費者被動。

多項選擇,指的是企業本身擁有很大資源配置能力,又能整合產業鏈上的別家資源,在提供的可選擇性方面,不但能夠解決客戶的實際問題,也能夠拓展客戶的認知空間,給他們更好的選擇。以消費者需求為導向,反向要求資源方。

超級定制,指的是定制家居企業能夠根據消費者提供的數據信息,價值觀,未來職業發展脈絡,社會大勢潮流等等,從當下(戶型數據、社會地位、期望值)、未來、追求等幾個維度提供的最優方案,并且在以后消費者需要改動時,又能輕松自如。這才是定制的未來。

由以上三個階段,傳統的成品家具企業,可以問一下自己的定制處在哪一個階段?是跟隨者還是引領者?你如果處在前兩個階段,就會陷入亂戰廝殺,那你又有沒有從第三個階段中做戰略部署?如果沒有,那前途渺茫。

這絕非危言聳聽,因為社會發展的底層邏輯是加速度的,你還沒有準備好,那些需求已經來了。不謀一世者,不足以謀一時。

似乎對于家居企業而言,好像很多企業走定制這條路是錯的,是的,你已經走在錯誤的路上了。只能在錯誤的路上,走得更正確一點——假如你在定制的戰略部署上沒有一個長遠規劃的話。

對于家居企業而言,怎樣才能適應這個商業社會呢?請遵照社會的底層邏輯。底層邏輯之一:個性化時代。個性化時代,要求產業專業化。這也可以解釋為什么互聯網公司的獨角獸們才能生存,因為專業化適應個性化時代。那你會問,那些做平臺的公司不是發展的也很牛嗎?對,因為平臺公司在解決加速度的社會效率問題,又是底層邏輯。

編輯 201803


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