你眼里的智能家居是什么樣的,“貴”“復雜”“不實用”?不可否認,這些都是智能家居產業至今尚待解決的癥結。尤其是購買、安裝、使用的成本,嚇跑了許多意向消費者。
我們來算一筆賬,一套功能完善的智能家居系統,包括常規的燈光遙控控制、電器遠程控制、電動窗簾遙控、多房間家庭背景音樂及視頻共享功能、安防報警及網絡視頻監控功能,購買國產品牌至少需要2萬至3萬元,而國際品牌在5萬至10萬元。換句話來說,換上一套完善的智能家居系統,你至少要多花掉一份整屋裝修的開銷。
實際上,成本高昂這個問題,不僅是消費者遇到的,而且是智能家居企業頭上的“達摩克利斯之劍”。我們翻看智能家居板塊中上市公司的業績報告,早在2017年初,已經有不少企業因成本上升而影響業績。
最近,在安居寶的《2017年度業績預告》中,也披露了由于企業成本上升,導致2017年凈利潤同比下降約43.18%-71.59%。作為國內最具市場競爭力的安防品牌之一,安居寶曾獲得“中國十大智能家居品牌”第一名,核心競爭力固然強勁,但也難免因高成本而利潤大減。由此推測,解決智能家居企業成本高昂的問題,已經刻不容緩。
智能家居企業的成本在哪里?
1.研發成本。一整套功能完善的智能家居系統,包含了數十種先進技術,簡單數一數就有物聯網、通訊協議、數據存儲及運輸、大數據、人工智能、生物識別等等。這些技術發展程度不一,要完美地嵌入傳統家居產品,必須經過復雜的研發測試。因此,高科技研發成本是智能家居企業經營成本中的最大一部分。
2.生產成本。由于目前消費市場仍未完全打開,智能家居產品均是小規模生產,無法在量上達到突破,生產成本普遍較高。我們舉個例子,最早的固定電話、寬帶都很昂貴,安裝時還要另外收費;當信息時代的全面擴散,如今固話機已經免裝,寬帶也是交網費即包安裝,還送網關、送機頂盒來進一步刺激消費。智能家居也是同理,只有“量”上去了,成本才會下來。
3.勞動成本。智能家居即使披上多么華麗的外衣,始終還是傳統制造業,勞動力成本上升是大多數制造企業面臨的頭號挑戰,原材料投入成本上升、產品需求萎縮也擠壓了其盈利空間,帶來一定生存壓力。
4.融資成本。盡管如今的智能家居產業“貴”字當頭、標準各異,投資市場卻一路爆紅。資本市場是把雙刃劍,一面能幫助企業吸引投資目光,但另一方面也在時刻催促企業產生效益。而就目前國內市場的現況,企業生產成本高,市場推廣效果又不明顯,暫時無法達到投資市場的預期。
但想繼續融資做產品的智能家居企業,又不能斷掉資金鏈,只好自己討腰包做推廣、炒熱市場,強行把資金風口轉向自己,進入資本融資的無限循環之中。
智能家居企業如何向成本要利潤?
其實,以上四種成本造成企業瓶頸的現象,在國內并不少見。特別是電子制造行業,初期處于黃金時代,利潤往往大于成本,導致經營者尚未察覺高成本的危害。當產業發展成熟,企業成本的問題就會顯現出來,倘若不管不問,成本缺口就會迅速變大,以至于慘淡收場。
智能家居產業,也在經歷著整個產業由內到外的成熟階段,相信在多方面的協同合作下,成本問題將會迎刃而解。
1.產學研合作,降低研發成本。近年來,產學研合作上升至我國科技體制改革的核心內容。在校企雙方的協同合作下,我國在消費電子、汽車電子、健康醫療、新材料等眾多科技領域,已經攻克了許多技術要領。
智能家居企業開展產學研合作,可以借助高等院校的科研實力,解決企業面對的技術難題,盡可能地降低研發成本。更重要的是,以校企合作為契機,進一步了解產業政策風向,可以從“產學研”向“政產學研用”,再向“政用產學研”協同發展的轉變。雖然說智能家居主要是以消費市場為主,但在智能城市、智能交通、智能社區等智能生活場景的探討中,企業們還是能借此取得一定話語權。
2.“工業4.0”與智慧工廠。這是適用于所有制造業降低成本的方法,優化生產流程,執行精益生產,推進自動化生產,綜合減少勞動成本。但這需要前期投入大量資金,建設新型工廠;所以,中小型的智能家居制造商可以選擇先建造數個智能車間,實現部分自動化生產,后續等市場規模擴大后再慢慢補齊。
另外,產品定制化、按需生產,比較符合如今智能家居的中國需求,也可適當減低生產成本,向消費者提供新零售模式。
3.建立聯合體驗店,推廣智能化家居概念。海爾U-home智能家居體驗店、嘟嘟E家智能體驗店、UIOT紫光物聯體驗店、Koti柯帝體驗店……越來越多的智能家居體驗店出現在我們身邊,我們可以在體驗店里觸摸到智能音箱、智能鎖、智能家電等單品,感受到一體化的智能家居體驗。
總體而言,目前的智能家居體驗店無法實現推廣智能概念的功能。一方面,體驗店多以單個品牌為主,產品、功能都比較單一;另一方面,互聯網在線賣場的現實體驗店數量較少,均集中在一線城市,瞄準的是高端消費市場。
體驗店是一個推廣智能家居的好方式,各企業們可以嘗試聯合開店,降低成本的同時還能吸引普通消費者的眼球,提高消費欲望。
4.適當轉嫁消費者,但不能嚇跑消費者。根據電信業第三方咨詢機構OVUM和智研咨詢發布的報告,2017年我國智能家居市場規模將達到908億元。未來五年(2017~2021)智慧家居產業年均復合增長率約為48.12%,到2021年1.2億戶家庭將會使用智能家具產品和服務,市場規模將達到4369億元,占全球市場的25%。
數字是很誘人的,但如果產品不被市場接受,這些龐大的數字始終是數字。眼下我們看單品,比如說智能門鎖單價兩三千,覺得比較貴,但實際上它的市場規模才達到一千萬臺,門鎖企業瓜分所得的利潤就更少了。因此,生產成本適當轉嫁消費者,是無可厚非的,有價值的產品自然會有人為之消費。只是價格一定不能過高,把握好消費者的購物心理,做好產品性價比定位。
智能家居本身就是消費升級的產物,成本過高就把大眾消費者攔在門外,導致智能家居產業依舊處于推廣階段,遲遲迎不來大規模爆發。
唯一的解決辦法就是要把這個產業做大,企業應該要降維,降低這種帶有未來屬性的產品的門檻,讓普通老百姓也能消費得起,并讓他們認識到智能家居是有益處的,從而心甘情愿地為產品和服務掏腰包。而整個產業鏈上的各個參與者愿意努力投入研發、提供更好的服務,形成一個良性循環,才能實現企業的智能產品越來越高效、消費者使用產品越來越便宜。
編輯 201802