全屋定制進(jìn)軍整裝行業(yè)是自救或是分割市場

眾多定制企業(yè)紛紛發(fā)力整裝，雖說離不開資本的推波助瀾，但根源卻在于消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變。整裝公司掌握了全屋定制的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)，全屋定制要在整裝發(fā)展的驅(qū)使下掌握自己的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)，就必須去做家裝。從整裝發(fā)展的趨勢看，全屋定制拐點(diǎn)將至。

不得不承認(rèn)，整裝是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，家具定制行業(yè)若想繼續(xù)站穩(wěn)腳跟，全屋定制行業(yè)必須先人一步，進(jìn)軍整裝行業(yè)，自己掌握主導(dǎo)權(quán)，這可謂是一場不得不戰(zhàn)的自救運(yùn)動。要想不被整裝的洪流所淹沒的話，要么對自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行全新升級，要么重新制定戰(zhàn)略，趁整裝行業(yè)還未形成的時(shí)候做好充分的準(zhǔn)備，搶占先機(jī)跨界整裝，自己把握設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。

整裝為什么會成為趨勢

整裝成為發(fā)展趨勢，主要原因是內(nèi)在的，即整裝滿足了家裝消費(fèi)者“裝修一個家”的需求邏輯。

長期以來，我們都有一個誤區(qū)，認(rèn)為我們行業(yè)是家具行業(yè)，主要使命就是生產(chǎn)家具產(chǎn)品然后再將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。

而家裝公司只是我們的遠(yuǎn)親，時(shí)不時(shí)地到家居群里來打點(diǎn)醬油。即使算上他們，也只是泛家居而已。

其實(shí)不然。因?yàn)槲覀冃袠I(yè)的絕大多數(shù)消費(fèi)者都只有一個共同的基本需求：裝修一個家。所以我們應(yīng)該都是家裝行業(yè)。為了區(qū)別于傳統(tǒng)的家裝，我們稱之為泛家裝。大家都有一個相同的使命，就是滿足家裝消費(fèi)者“裝修一個家”的基本需求。而整裝則能夠最好地滿足家裝消費(fèi)者“裝修一個家”的需求。

首先，整裝一定有一個整體設(shè)計(jì)，它使得裝修的各種材料要素的搭配更協(xié)調(diào)更合理。

其次，整裝通過標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營，提高了家裝材料供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率，不但極大地降低了采購成本，而且還通過有效的管理降低了物流倉儲成本。

第三，整裝通過集成營銷的模式，極大地降低了整裝材料和裝修的營銷總成本。

第四，整裝解決了家裝消費(fèi)者“一站式服務(wù)”的家裝需求。

家居企業(yè)的變革之路

一直以來，尚品宅配以“變革者”的姿態(tài)備受業(yè)界矚目。從2017年年底開始，插上資本翅膀的尚品宅配線火力全開，用一系列的合縱連橫+尚品宅配&維意“HOMKOO整裝云”，強(qiáng)勢開啟了其整裝布局。

繼攜手愛空間之后，尚品宅配宣布與艾佳生活戰(zhàn)略結(jié)盟，布局硬裝、軟裝、智裝一體化整裝，同時(shí)發(fā)布其S2b2C運(yùn)營模式。5月31日，尚品宅配再度攜手艾佳生活、東易日盛、愛空間三大行業(yè)巨頭，成立了中國大家居新時(shí)代聯(lián)盟。

透過這一系列的合縱連橫，可以明顯看出尚品宅配在同步整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，最終將在打通定制端和裝修端兩大端口流量的同時(shí)，演變成一個超大的流量平臺。

繼尚品宅配之后，伴隨著一系列整裝大家居門店在全國各地的陸續(xù)落地，另一定制巨頭歐派家居2018年整裝大家居路徑也日漸清晰。

與此同時(shí)，歐派整裝大家居還整合了裝修材料、基礎(chǔ)施工、軟裝配飾、定制家具、設(shè)計(jì)安裝以及入住前開荒保潔等全套服務(wù)項(xiàng)目，給消費(fèi)者帶來了“一站裝修、輕松到家”的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)讓家裝公司尋找到實(shí)現(xiàn)理想形態(tài)的可靠途徑，也找到了一條能實(shí)現(xiàn)雙贏的未來可持續(xù)發(fā)展之路。

全屋定制，你該如何自救？

在眾多定制企業(yè)紛紛發(fā)力整裝的背后，固然離不開資本的推波助瀾，但是其根源卻是消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變使然。從用戶層面來看，隨著消費(fèi)升級，對于裝修，人們不再滿足于單一的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，而是希望裝修公司能夠提供設(shè)計(jì)、選材、配送、施工等一站式的整裝服務(wù)。這種局面，傳統(tǒng)家具企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略該怎么變？

我們首先想到的可能是家具企業(yè)的大家居戰(zhàn)略。但是，傳統(tǒng)的大家居戰(zhàn)略并沒有能夠?qū)崿F(xiàn)多品類家居產(chǎn)品之間的整合，最終流落成簡單的多品類戰(zhàn)略。其主要原因，是缺少將多品類整合在一起的機(jī)制。

整裝發(fā)展讓家具企業(yè)看到可以通過整裝運(yùn)營來形成將多品類整合的機(jī)制。如果引入設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)的概念，家具企業(yè)往家裝(或整裝)發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)，是爭奪家裝要素組織的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)也是銷售主導(dǎo)權(quán)。

所以，我們將看到更多的大牌家具企業(yè)加入到整裝運(yùn)營的行列中來。不僅僅是作為整裝材料的供應(yīng)商，而是整裝運(yùn)營商。

可以預(yù)期，在未來相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，在家裝公司與家具企業(yè)之間有一場激烈的品牌博弈。在這品牌博弈的背后，實(shí)際是設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)的爭奪。在這場博弈中，家具企業(yè)明顯處于不利地位。所以，要獲得這場爭奪戰(zhàn)的勝利，保全企業(yè)的品牌，可能就必須去做家裝運(yùn)營。

伴隨著整裝消費(fèi)的崛起，全屋定制企業(yè)作為三大流量入口(房地產(chǎn)、家裝公司、全屋定制)的優(yōu)勢將會弱化。

對于全屋定制企業(yè)而言，如若不能向上打通整裝入口的流量，將有可能會失去有的流量優(yōu)勢，淪為整裝企業(yè)整合的對象。在流量為王的時(shí)代，這無疑是全屋定制巨頭最不想面對的。

此外，對于全屋定制企業(yè)而言，不管是從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、產(chǎn)品、渠道等方面看，還是從資本、產(chǎn)能等方面看，全屋定制行業(yè)目前已經(jīng)達(dá)到了巔峰狀態(tài)。

與整裝企業(yè)相比，全屋定制企業(yè)缺少設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。也就是說，如果家裝消費(fèi)者先去了整裝公司，可能就沒有機(jī)會再來全屋定制企業(yè)了。

注意這里我們不要把設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)簡單理解成流量入口：1)天貓京東齊家土巴兔是流量入口，天貓至少目前不擁有設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)；2)只做基裝的家裝公司也是流量入口，但是全屋定制的一半用戶是先找了家裝公司再又找定制服務(wù)的。

這樣來看，設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)似乎是一個相對的概念：它是相對于你要銷售的產(chǎn)品而言的。如果你要銷售瓷磚，我在我的設(shè)計(jì)中包含了瓷磚，那我就掌握了你的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。這樣理解可能更形象。

整裝公司掌握了全屋定制的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。所以，全屋定制要在整裝發(fā)展的驅(qū)使下掌握自己的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)，就必須前突去做家裝。這也是為什么我們看到越來越多全屋定制企業(yè)涉足家裝業(yè)務(wù)的主要原因。

從整裝發(fā)展的趨勢看，全屋定制拐點(diǎn)將至，因?yàn)槿荻ㄖ浦皇沁@個消費(fèi)環(huán)節(jié)中一個不穩(wěn)定的中間過渡環(huán)節(jié)而已。

編輯 201802