在國內(nèi)衛(wèi)浴制造企業(yè)中,高端的衛(wèi)浴制造商僅僅占比不到10%,而60%~70%的衛(wèi)浴制造企業(yè)都屬于中小企業(yè)。
在衛(wèi)浴賣場中,特別是知名大型衛(wèi)浴賣場中,廠商與賣場間的話語權(quán)已經(jīng)嚴(yán)重不對等。賣場之所以會如此強(qiáng)勢,是由其無法替代性決定的。在衛(wèi)浴制造廠商生產(chǎn)出產(chǎn)品后,其必須要有一定的銷售渠道,而由于自己建店直銷的投資規(guī)模巨大,大部分國內(nèi)衛(wèi)浴制造企業(yè)都無力承受,因此不得不依靠大型賣場的地理位置和影響力,來銷售自己的產(chǎn)品。
由于國內(nèi)的衛(wèi)浴制造企業(yè)產(chǎn)品往往大同小異,因此在選擇產(chǎn)品之外,消費(fèi)者還要考慮其售后服務(wù)的好壞,因此在購買時(shí)通常要貨比三家,而大賣場一般都有許多個(gè)品牌可以選擇,因此比起單一的廠家直營店,消費(fèi)者明顯更加認(rèn)可大賣場。同時(shí)從廠商角度而言,自己建店的投資成本至少也要幾千萬元,何況衛(wèi)浴制造商自己建店,又不一定能找到合適的地點(diǎn),知名度不夠也無法保證客流量,因此進(jìn)入大賣場可以說是絕大多數(shù)衛(wèi)浴制造企業(yè)的唯一選擇。
顯然,獨(dú)特的資源優(yōu)勢使大賣場具有了強(qiáng)大的話語權(quán),而廠商在和其的博弈中似乎沒有了立身之地。在記者的采訪中,許多衛(wèi)浴制造商都將成本上升、租金上漲看做是利潤下滑的主要原因。張力告訴記者,近年來人工成本與材料成本已經(jīng)上漲了超過30%,而未來還有可能繼續(xù)上漲,同時(shí),賣場的店面租金幾乎每年都在上漲,這在市場形勢不好的時(shí)候,無異于是前后夾擊。
產(chǎn)品過硬才有話語權(quán)
作為與房地產(chǎn)密切相關(guān)的行業(yè),家居行業(yè)多少帶上了一層“看天吃飯”的色彩,許多衛(wèi)浴制造企業(yè)在市場環(huán)境不好的年份十分被動。然而,一位業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為,其實(shí)市場需求始終是有的,關(guān)鍵在于企業(yè)自身是否有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,以及衛(wèi)浴制造商是否能拿出設(shè)計(jì)新穎的產(chǎn)品來。
但所謂的強(qiáng)勢賣場并非是一面撞不開的墻,商戶與賣場本身就是魚與水的關(guān)系,兩者需要相依相存。商戶若想在這片水域中自由的游弋,自身的發(fā)展水平以及適應(yīng)環(huán)境的能力至關(guān)重要。但是,就目前而言,我國的衛(wèi)浴制造商,抄襲現(xiàn)象十分嚴(yán)重,往往在別人產(chǎn)品的基礎(chǔ)上改變一下或者調(diào)整一下細(xì)節(jié),就成為了自己品牌的產(chǎn)品。這樣的衛(wèi)浴制造企業(yè)又何談競爭力?何談話語權(quán)?
同樣在銷售渠道上,目前大多數(shù)國內(nèi)的衛(wèi)浴制造商并沒有雄厚的資本開設(shè)直營店,因此進(jìn)入賣場的傳統(tǒng)形式一直被沿用了下來。但事實(shí)上,賣場并非是唯一的銷售渠道,國產(chǎn)制造商如果能夠打開思路,積極創(chuàng)新一些低成本又有適用性的新型營銷渠道,那無疑就會占得市場的先機(jī)。比如衛(wèi)浴制造商應(yīng)該考慮如何更緊密地與消費(fèi)者連接,進(jìn)行一種一條龍式的、可持續(xù)化的服務(wù),隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者的需求、建立自身的無可替代性,這樣才能走出賣場這一獨(dú)木橋。
顯然,無論是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營銷渠道,國產(chǎn)衛(wèi)浴制造企業(yè)都到了需要改變、需要創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)刻了。而未來,國產(chǎn)衛(wèi)浴制造企業(yè)也只有增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力,才是其增強(qiáng)市場競爭力、增強(qiáng)話語權(quán)的唯一途徑。
編輯 201702
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