伴隨著消費升級一路成長起來的85后、90后業主開始裝飾自己的家，新生代的家居家裝市場開始呈現全新的面貌。金華鵬程裝飾工程公司3年前設立網絡推廣專員，發現85后、90后已成為核心消費群體，用戶群體年輕化趨勢顯現。鵬程裝飾公司首席設計師盧凱告訴記者，金華的裝修客戶中女性用戶群體占比也變得越來越高。
年輕消費者裝修最愛網購
30歲的小陸目前正在裝修一套新房，他與咨詢公司簽訂的是設計施工合同，除了水泥石料等基材，裝修中用到的數百種材料他都自己購買，而網絡給他提供了足夠的空間。小陸告訴記者，他的同學去年裝修也都是通過網絡購買，從一只地漏到整套家具，網上的商品比實體店的選擇空間更大。比如最近水電工提出要一只馬桶移位器，小陸在手機上搜索后馬上下單，第二天中午就收到貨了，基本不會影響施工。雖然網絡購買比起實體店多一些麻煩，但比起和一家家實體店店家“斗智斗勇”，很多年輕置業者還是選擇了電商。
記者采訪了解到，年輕置業者的消費細分品類依次是臥室家具、客廳家具、家紡、廚房衛浴、燈飾照明，同時增幅越來越大的細分品類是兒童家具，消費金額達到上年同期的近3倍。盧凱告訴記者，從消費占比來看，80后消費者偏愛裝修服務，90后消費者偏愛購買家紡和家居日用類商品，70后消費者偏愛購買廚具和家居日用類的商品。
“她經濟”異軍突起
在傳統印象中，家里裝修的事一般都是男主人跑前跑后。但鵬程裝飾工程公司的客戶顯示，女性客戶數量呈逐年增加的趨勢，不僅在家居家裝中崛起，在整個網絡平臺上女性消費都得到了快速增長。
“質量和顏值是女性評價家居家裝用品的兩大因素，女性在挑選裝修風格時受感性因素影響比較大，同時家庭歸屬感也使女性用戶在購買產品時將家庭成員的意見和喜好考慮其中，當然，經濟實用也名列前茅。”鵬程裝飾工程公司負責人厲曉梅在工作中發現，變化不僅體現在女性用戶上，廚房這一原本女性主導的領域，其相關產品的網購市場也在發生消費主體的顯著變化。廚房不再是女性的專屬地盤，越來越多的男性用戶開始關注家中飲食，生活起居。而根據四通家電進行的廚房品類分析結果顯示，金華男性開始偏好購買廚具、家居用品，尤其在套裝廚具方面更具話語權。
智能型、個性化受熱捧
對于家居家裝消費大軍，85后、90后業主們更愿意選擇品質家居產品。以智能家居產品為例，從智能馬桶開始，已從單品智能走向全智能，指紋鎖、垃圾處理器、智能馬桶蓋等都在成為銷售的新熱點。使用方便、安全放心、外觀漂亮、品牌信任度等已經成為用戶評價的關鍵詞。與此形成對應的是，在購買的時候，用戶也越來越相信品牌和科技的價值。
“2017年智能洗衣機、智能馬桶、智能冰箱等智能類商品的銷量都實現了高速增長，比如時下熱門的免污智能洗衣機，銷量同比增長超過300％。傳統消費以擁有某電器為第一核心，而年輕化的消費一族要求洗衣無污染、空調能健康，這也給家電業升級帶來全新挑戰和商機。”金華家電行業協會會長黃海明認為，85后、90后業主的消費革命正在改變家居家裝行業，需求個性化、場景多元化、價值參與化將是行業三大未來趨勢。
編輯 201702
