家裝業(yè)發(fā)展，突破在于新中產(chǎn)崛起

什么是新中產(chǎn)？什么是新消費(fèi)？知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波日前在“家居快時(shí)尚”趨勢(shì)發(fā)布會(huì)上提出自己的見(jiàn)解，碧桂園橙家CEO王睿認(rèn)為，家裝行業(yè)至今還沒(méi)有百億企業(yè)，面對(duì)地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“寡頭時(shí)代”，必然帶來(lái)家具建材等下游產(chǎn)業(yè)的變化，未來(lái)家裝行業(yè)將納入快時(shí)尚領(lǐng)域，而橙家要成為家居業(yè)的ZARA，劍指千億規(guī)模。

三大痛點(diǎn)阻礙家裝業(yè)發(fā)展

數(shù)據(jù)顯示，早在2015年，我國(guó)家裝市場(chǎng)容量目前已超過(guò)4萬(wàn)億元規(guī)模，截至目前，家裝行業(yè)仍沒(méi)有一家百億營(yíng)收的企業(yè)，號(hào)稱家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)東易日盛去年銷售額也僅為20億元。

“這個(gè)行業(yè)雖然已有20年的發(fā)展時(shí)間，卻比電器行業(yè)落后要5到10年，”王睿在演講中表示，“與此同時(shí)，在容量達(dá)4萬(wàn)億的市場(chǎng)中，仍未出現(xiàn)市場(chǎng)份額超過(guò)1%以上的品牌，這與行業(yè)“低頻”、“高價(jià)”、“重度消費(fèi)”三大痛點(diǎn)息息相關(guān)。高昂的分銷渠道費(fèi)用、物流費(fèi)用和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用在無(wú)形中成為了家裝企業(yè)發(fā)展的桎梏。

家裝業(yè)突破在于新中產(chǎn)的崛起

行業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)消費(fèi)者群體發(fā)生的新變化。面對(duì)三大痛點(diǎn)，家裝行業(yè)如何突破？抓住正在崛起的新中產(chǎn)階級(jí)，促使消費(fèi)場(chǎng)景變化。來(lái)自中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國(guó)新中產(chǎn)人口已達(dá)2.25億，未來(lái)幾年內(nèi)將有望達(dá)到3億~4億。更為明顯的趨勢(shì)是，恩格爾系數(shù)和衣著消費(fèi)指數(shù)的下降，居住消費(fèi)指數(shù)將大幅提升。“顏值即正義”、“新性價(jià)比”、“追求新鮮感”已經(jīng)成為了人們對(duì)家居消費(fèi)模式的新需求。

吳曉波認(rèn)為，新中產(chǎn)階級(jí)指的并不是人們普遍意義或群體意義上的財(cái)富增加，而是消費(fèi)觀點(diǎn)上的“新”，即“新審美”、“新消費(fèi)”和“新鏈接”。對(duì)于家裝行業(yè)而言，靠售賣流量的模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，如何滿足用戶的個(gè)性化需求，從而更好地打造柔性化生產(chǎn)能力，即生產(chǎn)端和設(shè)計(jì)端必須實(shí)現(xiàn)新的迭代，才能為“新鏈接”創(chuàng)造價(jià)值。這意味著“新審美”和“新的設(shè)計(jì)能力”將成為想做大的家裝企業(yè)的首要能力。

家裝業(yè)應(yīng)體現(xiàn)潮流感并實(shí)時(shí)跟進(jìn)

面對(duì)新中產(chǎn)的崛起，家裝行業(yè)如何迎合這個(gè)消費(fèi)中堅(jiān)群體？做家居業(yè)的ZARA、H＆M，“家居快時(shí)尚”的概念呼之欲出。這是一種依托強(qiáng)系統(tǒng)能力、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品交付流程，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)“時(shí)尚且低價(jià)”的產(chǎn)品供應(yīng)。

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家裝界的“時(shí)尚”體現(xiàn)在潮流感和隨心煥（煥新）兩方面。“我們想讓裝修這件事情變得更加有熱情，”王睿解釋道，“比如說(shuō)，家居布置能不能每一季有一個(gè)不同的主題呢？我們要改變家裝行業(yè)因同質(zhì)化而誘發(fā)的消費(fèi)者審美疲勞現(xiàn)象，用多樣化的產(chǎn)品滿足居者不同時(shí)期的審美需求。”

“很多人都追問(wèn)我碧桂園到底給了橙家什么？”王睿直言，不是訂單，不是資源，更不是撥款，而是基因，是依托碧桂園積累的大數(shù)據(jù)，從而逐步實(shí)現(xiàn)家居產(chǎn)品的定制以及實(shí)時(shí)推送。2017上半年，橙家實(shí)現(xiàn)了500%的增長(zhǎng)，達(dá)到5億營(yíng)業(yè)額。2017年底，橙家全國(guó)直營(yíng)門店將超過(guò)100家，爭(zhēng)取在未來(lái)5到10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“千億橙家夢(mèng)”。

編輯 201702