2016中國(guó)記者行業(yè)調(diào)查報(bào)告分析

摘要：藍(lán)媒匯聯(lián)合美通社正式發(fā)布《2016中國(guó)記者職業(yè)生存狀態(tài)與工作習(xí)慣》調(diào)查報(bào)告，探尋數(shù)字化傳播環(huán)境對(duì)記者工作習(xí)慣與公關(guān)媒體關(guān)系的影響，白皮書(shū)針對(duì)記者的職業(yè)生存、工作習(xí)慣、及對(duì)企業(yè)公關(guān)媒體關(guān)系的影響三個(gè)角度展開(kāi)調(diào)查與分析，并首次對(duì)中國(guó)記者群體的職業(yè)狀態(tài)進(jìn)行了畫(huà)像。

注：本次調(diào)查持續(xù)時(shí)間為2015年11月至2016年1月間，一共得到了1,477名記者的參與。

第一部分：中國(guó)職業(yè)記者人群畫(huà)像

重要發(fā)現(xiàn)

85后已成為中國(guó)一線新聞?dòng)浾叩闹髁姡?新聞傳媒相關(guān)專(zhuān)業(yè)科班出身的記者比例呈明顯年輕化趨勢(shì)。62.7%的媒體主編為男性，自媒體人中男性的比例也明顯占優(yōu)，超過(guò)6成。

超過(guò)8成（80.6%）的職業(yè)記者月均收入在1萬(wàn)元以下，近6成（58.8%）的一線新聞?dòng)浾弑硎尽笆杖氪觥币蛩貙?huì)是其離開(kāi)目前崗位的最主要原因， 其次有43.6%的受訪者表示不看好其所在媒體的發(fā)展前景，26.7%的受訪者表示“無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人新聞理想”。

絕大多數(shù)記者的收入并沒(méi)有隨著從業(yè)時(shí)間與年齡的增長(zhǎng)而有顯著提升，但調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn)記者的職業(yè)滿意度與收入直接成正比，近7成（68.9%）的記者表示在未來(lái)五年的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃里還會(huì)繼續(xù)從事采編職業(yè)。

記者對(duì)職業(yè)技能的培訓(xùn)需求豐富，超過(guò)半數(shù)（52.5%）的一線新聞?dòng)浾呦Ｍ谖磥?lái)增強(qiáng)”深度故事報(bào)道“的技能，其次是”數(shù)字可視化新聞”(43.1%)、攝影（38.3%）、選題挖掘（37.9%）、采訪技巧（36.4%）的技能培訓(xùn)。

Ⅰ、媒體區(qū)域（數(shù)據(jù)只包括中國(guó)大陸地區(qū)，不含港澳臺(tái)地區(qū)）

67.9%的記者來(lái)自北上廣深四大一線城市

中國(guó)一線新聞媒體最集中的區(qū)域仍為北上廣，67.9%的記者來(lái)自于北京、上海、深圳、廣州四大一線城市，其中41%來(lái)自北京。其余媒體記者集中的省區(qū)依次為浙江、山東、河南、江蘇、四川、安徽、湖南等。

Ⅱ、行業(yè)條線

Ⅲ、基本信息

媒體類(lèi)型/性別/職務(wù)/年齡/從業(yè)時(shí)間

85后已成為中國(guó)一線記者主力軍

共有1,477名媒體受訪者參與了本次調(diào)查，在所有受訪者中一線新聞?dòng)浾?/span>/編輯的占據(jù)近七成（69.3%）的比例，主編級(jí)以上資深媒體受訪者的比例為22.2%。受訪者所來(lái)自的媒體類(lèi)型方面，來(lái)自報(bào)紙、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體的受訪者占據(jù)多數(shù)（59.6%），來(lái)自新聞網(wǎng)站、手機(jī)端線上媒體的受訪者比例為37.3%。

作為重要的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者與新媒體傳播渠道，本次調(diào)查首次加入了對(duì)部分自媒體身份受訪者的定向邀請(qǐng)調(diào)查。

隨著年齡層次和職務(wù)的上升，從業(yè)職業(yè)媒體人的性別比例發(fā)生發(fā)轉(zhuǎn)，男性的比例顯著上升，而專(zhuān)業(yè)科班出身的比例則呈顯著減少的趨勢(shì)

一、一線新聞?dòng)浾?/span>

二、資深記者

三、主編

四、自媒體人/專(zhuān)欄作者

根據(jù)美國(guó)印第安納大學(xué)2013年對(duì)美國(guó)1080名記者做的一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果顯示，美國(guó)記者的平均年齡為47歲，并有整體不斷高齡化的趨勢(shì)，這與中國(guó)職業(yè)記者群體的特征有明顯差異。

Ⅳ、科班出身

更年輕一代的中國(guó)記者傳媒相關(guān)專(zhuān)業(yè)科班出身的比例呈明顯上升趨勢(shì)。

59%的受訪者在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)為新聞傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等傳媒相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

78.2%的廣電媒體受訪者，科班出身的比例高達(dá)近8成；

Ⅴ、薪資收入

月薪2萬(wàn)+是中國(guó)職業(yè)記者收入的相對(duì)頂端，不同行業(yè)條線的記者薪資差異較為明顯，絕大多數(shù)記者的收入并沒(méi)有隨著從業(yè)時(shí)間與年齡的增長(zhǎng)而有顯著提升。

本次調(diào)查共有983名記者來(lái)自北上廣深四大一線城市，占全部1477名受訪者總樣本的67.9%。

從全國(guó)范圍內(nèi)職業(yè)記者整體收入情況來(lái)看，排除5.6%不方便透露收入信息的受訪者樣本，超過(guò)8成（80.6%）的中國(guó)職業(yè)記者月薪收入在1萬(wàn)元人民幣以下，其中3成（32.2%）的記者月收入在5000元以下。

1、46%的主編月收入在1萬(wàn)元人民幣以上，其中12.1%收入在2萬(wàn)元以上。

2、37.5%的自媒體受訪者收入在1萬(wàn)元以上，但月收入超過(guò)3萬(wàn)元的比例也是最高的，達(dá)6.1%

根據(jù)新榜Newrank.cn 2015年11月發(fā)布的《自媒體人生存狀態(tài)調(diào)查》數(shù)據(jù)顯示，64.3%的自媒體收入在1萬(wàn)元以下，樣本來(lái)自1,964位自媒體受訪者。

3、從性別來(lái)看，男性記者在1萬(wàn)元收入（24.6%）以上的比例比女性記者（16.4%）高近8個(gè)百分點(diǎn)，收入在2萬(wàn)元以上的女性記者僅為1.57%

4、從媒體類(lèi)型來(lái)看，來(lái)自于廣播電視、報(bào)紙雜志等傳統(tǒng)媒體的受訪者收入整體弱于新聞網(wǎng)站，收入在1萬(wàn)元以上的比例相對(duì)較低。

5、從年齡層與從業(yè)時(shí)間來(lái)看，從業(yè)6-10年與11-20年的記者收入并沒(méi)有隨著從業(yè)時(shí)間與年齡的增長(zhǎng)有顯著提升，31-50歲之間的受訪者收入在2萬(wàn)元以上的比例均低于5%，而從業(yè)3-5年的記者絕大多數(shù)（85.1%）月薪資水平在1萬(wàn)元以下，近半數(shù)（49.3%）2年以下的新記者的月薪在2001-5000元之間。

6、從不同條線的記者收入來(lái)看，時(shí)尚/娛樂(lè)、科技/互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)/家居、商業(yè)/零售、財(cái)經(jīng)/金融等條線的記者薪資收入依次顯著較高，而社會(huì)/綜合、教育/人力資源條線的記者收入則處于相對(duì)低位。

記者薪水在全球

英國(guó)記者——罷工游行，抗議工資待遇

根據(jù)英國(guó)國(guó)家記者工會(huì)2015年10月對(duì)超過(guò)900名記者與自由撰稿人的調(diào)查結(jié)果指出， 20%的英國(guó)記者年收入低于20,000英鎊，超過(guò)25%的記者表示他們的生活入不敷出，而有分別有高達(dá)75%的記者與90%的自由撰稿人表示，在過(guò)去一年他們的薪水沒(méi)有任何提升。 根據(jù)ONS（英國(guó)統(tǒng)計(jì)局）年度薪資調(diào)查，在被統(tǒng)計(jì)的所有職業(yè)中，薪資水平排在記者之前的有吊車(chē)司機(jī)、管道工人和環(huán)衛(wèi)工人。新入行的記者平均年薪僅有12000-15000英鎊之間。

美國(guó)記者——收入僅為公關(guān)從業(yè)者的65%

根據(jù)美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局的2015年的數(shù)字統(tǒng)計(jì)，如今美國(guó)在職記者與公關(guān)人員的數(shù)量比為1：4.6，而十年前這一比例為1：3.2。” 皮尤調(diào)查中心也指出，美國(guó)公關(guān)人員與新聞?dòng)浾叩闹形荒晔杖氩罹嘁堰_(dá)到兩萬(wàn)美元。2015年美國(guó)記者的中位數(shù)年薪為37813美元，為公關(guān)從業(yè)者平均收入的65%，薪資水平介于砌磚工人與伐木工人之間。區(qū)域與從業(yè)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)對(duì)美國(guó)記者的薪資影響最大。

日本記者——終身雇傭制，高薪收入

日本厚生勞動(dòng)省公布的工資榜單上，記者職業(yè)的收入水平名列第6，與律師、牙醫(yī)、建筑師等傳統(tǒng)高薪職業(yè)的收入水平相當(dāng)。根據(jù)Record japan網(wǎng)站2014年的一篇新聞報(bào)道，日本新聞?dòng)浾叩哪晔杖敫鶕?jù)年齡而異，處于高收入圈的《朝日新聞》，25至30年齡段記者的年收入大致能超過(guò)1000萬(wàn)(約人民幣60萬(wàn))日元，30年齡段為1200萬(wàn)日元，40年齡段則為1300萬(wàn)至1400萬(wàn)日元。

Ⅵ、職業(yè)滿意度

僅有三成（32%）的記者對(duì)目前的工作表示滿意

而年齡在51歲以上、從業(yè)時(shí)間在21年以上的受訪者對(duì)目前工作的滿意度顯著最高（55.6%），突出51歲以上

自媒體職業(yè)者對(duì)工作滿意度的比例則接近6成（57.8%）。

記者的職業(yè)滿意度與收入直接成正比

8成收入在5000元以下的受訪者表示對(duì)目前的工作不滿意，隨著收入的增長(zhǎng)，職業(yè)滿意度則顯著有較大跨度提升。

記者的職業(yè)滿意度與收入直接成正比

Ⅶ、未來(lái)職業(yè)發(fā)展與技能

一個(gè)有意思的發(fā)現(xiàn)，與職業(yè)滿意度相對(duì)的是：在一線的新聞?dòng)浾呔庉嬍茉L者中，有近7成（68.9%）的記者表示在未來(lái)五年的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃里還會(huì)繼續(xù)從事采編職業(yè)，而隨著媒體職位越高、從業(yè)時(shí)間的增加，繼續(xù)從事采編職業(yè)的比例也就越高。

圖表：37%的報(bào)紙記者將選擇離開(kāi)

1、從媒體類(lèi)型來(lái)看，其中37%的報(bào)紙記者表示未來(lái)5年的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃里不會(huì)繼續(xù)從事采編職業(yè)；這一比例自媒體人相對(duì)明顯最低，僅為2成。

近6成（58.8%）的一線新聞?dòng)浾弑硎臼杖氪鲆蛩貙?huì)是其離開(kāi)目前崗位的最主要原因，其次有43.6%的受訪者表示不看好所在媒體的發(fā)展前景，26.7%的受訪者表示“無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人新聞理想”。

記者永遠(yuǎn)不要丟了優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容的生產(chǎn)能力，無(wú)論融合到什么程度，內(nèi)容總得有人生產(chǎn)，新媒體發(fā)展越成熟越會(huì)注重內(nèi)容的原創(chuàng)，內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)越激烈。記者要把自己的優(yōu)勢(shì)與新媒體結(jié)合起來(lái)，不要輕易離開(kāi)傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體仍然是內(nèi)容生產(chǎn)的最好平臺(tái)。

——《中國(guó)青年報(bào)》首席評(píng)論員 曹林

超過(guò)半數(shù)（55.6%）的主編“不看好所在媒體的發(fā)展前景”

而與之截然相反的是，有超過(guò)半數(shù)（55.6%）的主編級(jí)受訪者表示“不看好所在媒體的發(fā)展前景”是其離開(kāi)目前崗位的最主要原因，其中33.3%的主編級(jí)受訪者會(huì)考慮轉(zhuǎn)型公關(guān)、市場(chǎng)等工作，而僅有11.1%的媒體主編表示無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人新聞理想。

而在對(duì)未來(lái)的職業(yè)技能發(fā)展方面，超過(guò)半數(shù)（52.5%）的記者希望在未來(lái)增強(qiáng)”深度故事報(bào)道“的技能培訓(xùn)，其次是”數(shù)字可視化新聞”(43.1%)、攝影（38.3%）、選題挖掘（37.9%）、采訪技巧（36.4%）

第二部分：記者工作使用習(xí)慣

重要發(fā)現(xiàn)

包括即時(shí)通訊工具（55.2%）、門(mén)戶/行業(yè)網(wǎng)站（52.5%）、社交網(wǎng)站（50.8%）在內(nèi)的數(shù)字線上渠道是記者獲取新聞線索最常使用的方式，其次是電子郵件（47.2%）與線下活動(dòng)/發(fā)布會(huì)（43.5%），近4成（39.1%）的記者經(jīng)常使用手機(jī)新聞客戶端獲取報(bào)道信息或新聞線索。

近7成（66.5%）的記者平均每周至少收到30篇以上來(lái)自企業(yè)的新聞稿件，而有足夠價(jià)值的新聞性事件（85%）、資深的行業(yè)觀點(diǎn)（72%）、有趣的故事角度（67.9%）是稿件內(nèi)容最受記者歡迎的三大價(jià)值要素；絕大多數(shù)（78.6%）的記者表示缺乏新聞價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)性過(guò)強(qiáng)的內(nèi)容會(huì)使其選擇立刻忽略。

在撰寫(xiě)一篇新聞報(bào)道或求證信息來(lái)源時(shí)，來(lái)自官方渠道的信息源受記者信任比例最高，接近9成比例（87.1%）的記者最信任的信息源為官方新聞通稿，其次是企業(yè)機(jī)構(gòu)高管、新聞發(fā)言人（51.7%）、官方社交媒體賬號(hào)發(fā)布的信息（41.6%）和企業(yè)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)（39.7%）。

74.2%的一線新聞?dòng)浾吲c自媒體作者每周生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容不超過(guò)5篇，65.7%的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者在撰寫(xiě)一篇具備時(shí)效性的新聞故事時(shí)，平均要花2-5小時(shí)進(jìn)行資料收集和查證研究等準(zhǔn)備工作。

記者在工作中使用社交媒體的首要目的是關(guān)注突發(fā)熱點(diǎn)新聞（68.8%），其次為跟蹤關(guān)注領(lǐng)域?qū)ο笏l(fā)布的信息（54.6%），及進(jìn)行選題線索相關(guān)的信息搜尋與挖掘（近半數(shù)）。在真實(shí)性未經(jīng)驗(yàn)證的情況下，相對(duì)于其它在微博、微信等社交媒體渠道傳播及搜索引擎主動(dòng)檢索出的信息，記者對(duì)來(lái)自企業(yè)官方帳號(hào)的內(nèi)容的信任度要高出十倍。

中國(guó)記者衡量?jī)?nèi)容成功與否的最重要標(biāo)準(zhǔn)是”影響力“（Influence），僅有32.5%的中國(guó)記者經(jīng)常使用社交媒體傳播自己的內(nèi)容，相比之下，歐美地區(qū)記者更加注重利用社交媒體推廣個(gè)人品牌，更多關(guān)注社交媒體渠道所產(chǎn)生的Engagement，即讀者參與度。

Ⅰ、信息與資源獲取

線上渠道是記者獲取信息的主要方式

包括即時(shí)通訊工具（55.2%）、門(mén)戶網(wǎng)站/行業(yè)網(wǎng)站（52.5%）、社交網(wǎng)站（50.8%）在內(nèi)的數(shù)字線上渠道，是記者獲取新聞線索最常使用的方式，其次是傳統(tǒng)的電子郵件（47.2%）與線下活動(dòng)/發(fā)布會(huì)（43.5%）。接近4成（39.1%）的記者經(jīng)常使用手機(jī)新聞客戶端獲取報(bào)道信息或新聞線索。

根據(jù)全球最大的公共關(guān)系咨詢(xún)公司萬(wàn)博宣偉（Weber Shandwick）2014年發(fā)布的《亞太地區(qū)媒體從業(yè)者的數(shù)字化生活》報(bào)告的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，68%的記者稱(chēng)自己主要通過(guò)在線方式獲取新聞， 36%的受訪者表示自己編輯文章時(shí)會(huì)首先查看在線資源。

線下活動(dòng)與在線社交媒體交流是記者拓展人脈最常用的渠道與方式。近7成（68.2%）的記者會(huì)通過(guò)參加新聞發(fā)布會(huì)和行業(yè)活動(dòng)等線下交換名片的方式拓展工作人脈，而微博、微信等線上社交平臺(tái)的交流（59.1%），也成為記者拓展職業(yè)人脈的重要手段之一。

在所有受訪的1477名記者中，有近超過(guò)6成的記者經(jīng)常使用新聞專(zhuān)線的服務(wù)，27.5%的記者將新聞專(zhuān)線作為每天使用數(shù)次的頻繁工作工具。

Ⅱ、消息源信任度

企業(yè)與機(jī)構(gòu)官方渠道的信息源最受記者信任，成為內(nèi)容可靠性的保證

在撰寫(xiě)一篇新聞報(bào)道或求證信息來(lái)源時(shí)，來(lái)自官方渠道的信息源受記者信任比例最高。接近9成比例（87.1%）的記者最信任的信息源為官方新聞通稿，其次是企業(yè)高管、新聞發(fā)言人（51.7%）、企業(yè)官方社交媒體發(fā)布的信息（41.6%）和企業(yè)官網(wǎng)（39.7%）。

記者對(duì)搜索引擎檢索到的信息、以及社交媒體平臺(tái)傳播的信息的信任度最低，平均僅為5%左右的比例，相對(duì)于其它在微博、微信等社交媒體渠道傳播的信息，在真實(shí)性未經(jīng)驗(yàn)證的情況下，記者對(duì)來(lái)自企業(yè)官方社交帳號(hào)的內(nèi)容信任度要高出十倍。

美通社與2011年發(fā)布的《中國(guó)記者社交媒體使用調(diào)查報(bào)告》的研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于社交媒體上獲取的新聞線索，超過(guò)半數(shù)（51.66%）的記者回答“總是求證”，另有接近半數(shù)的記者表示會(huì)“多數(shù)求證”或者“看信息的來(lái)源是否權(quán)威、可信”，僅有1.08%的受訪記者表示“從不求證”。由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)記者對(duì)于社交媒體獲取的信息和新聞線索，還是首先更多抱有“質(zhì)疑”的態(tài)度，社交媒體平臺(tái)上信息源“制造者”和“傳播者”身份的權(quán)威性與可信度，是影響記者會(huì)否進(jìn)行“求證”環(huán)節(jié)的重要因素。

新聞?wù)鎸?shí)性是新聞的首要原則，準(zhǔn)確及時(shí)的新聞報(bào)道是媒體公信力的保證，記者的職業(yè)特性要求決定其對(duì)所報(bào)道的新聞內(nèi)容進(jìn)行真實(shí)性的追溯與驗(yàn)證，通過(guò)企業(yè)官方發(fā)布的信息，對(duì)記者而言是內(nèi)容可靠性的保證，也是企業(yè)保護(hù)自身品牌免受干擾侵犯的有效手段。

Ⅲ、社交媒體使用

信息追蹤挖掘是記者使用社交媒體的首要目的

記者在工作中使用社交媒體的首要目的是關(guān)注突發(fā)熱點(diǎn)新聞Breaking News（68.8%），其次是用來(lái)跟蹤通同領(lǐng)域媒體或關(guān)注對(duì)象所發(fā)布的信息（54.6%），近半數(shù)的記者表示使用社交媒體進(jìn)行選題線索相關(guān)的信息搜尋與挖掘。

根據(jù)公關(guān)關(guān)系與媒體情報(bào)公司CISION與英國(guó)坎特伯雷大學(xué)2015年7月發(fā)布的一項(xiàng)針對(duì)全球記者社交媒體使用情況的調(diào)查結(jié)果顯示，75%的記者使用Social Media獲取與追蹤信息 ，超過(guò)一半（51%）的記者表示離開(kāi)社交媒體沒(méi)有辦法完成日常工作，67%記者認(rèn)為社交媒體提高了他們新聞的質(zhì)量。

CISION的調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，分別有59%的英國(guó)記者和超過(guò)半數(shù)的美國(guó)記者日常會(huì)將其原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布到社交媒體，并就評(píng)論觀點(diǎn)與社交媒體讀者進(jìn)行互動(dòng)。相比之下，只有32.5%的中國(guó)記者經(jīng)常使用社交媒體傳播自己的原創(chuàng)報(bào)道內(nèi)容。

Ⅳ、內(nèi)容生產(chǎn)

65.7%的新聞?dòng)浾咴谧珜?xiě)一篇具備時(shí)效性的原創(chuàng)內(nèi)容時(shí)，平均要花2-5小時(shí)進(jìn)行資料收集和查證研究等準(zhǔn)備工作。

而除原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)以外，60%以上的網(wǎng)絡(luò)媒體編輯每天平均編輯轉(zhuǎn)載6篇以上的新聞，其中超過(guò)2成的受訪者每天需要至少轉(zhuǎn)載21篇以上的新聞。

根據(jù)美國(guó)數(shù)字傳播機(jī)構(gòu)ISEBOX在2015年3月針對(duì)北美地區(qū)記者的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52%的美國(guó)記者每周至少生產(chǎn)5篇以上的原創(chuàng)內(nèi)容，其中近20%的記者每周撰寫(xiě)11篇以上的新聞報(bào)道或文章。而73%的記者平均花費(fèi)4個(gè)小時(shí)用于進(jìn)行新聞故事撰寫(xiě)前的調(diào)研準(zhǔn)備工作。

Ⅴ、內(nèi)容喜好

近7成（66.5%）的記者平均每周至少收到30篇以上來(lái)自企業(yè)的新聞稿件

近7成數(shù)（66.5%）的記者每天收到6篇以上來(lái)自于企業(yè)的新聞稿件，每周不低于30篇，其中13.9%的記者每天收到21篇以上稿件，約合每周超過(guò)100篇。

記者喜歡什么樣的內(nèi)容？

有價(jià)值的新聞性事件、資深的行業(yè)觀點(diǎn)、有趣的故事角度，是新聞稿最受記者歡迎的三大內(nèi)容要素。

多媒體是視覺(jué)內(nèi)容的重要構(gòu)成元素，絕大多數(shù)記者在報(bào)道內(nèi)容或新聞故事中經(jīng)常使用圖片、視頻等多媒體內(nèi)容。

數(shù)字傳播環(huán)境下，可視化的信息呈現(xiàn)方式的運(yùn)用越來(lái)越受到記者的重視。圖片是記者最常使用的多媒體元素，高清拍攝的照片（56.9%）最受歡迎，有近三成（27.9%）的記者會(huì)在內(nèi)容中使用視頻。而根據(jù)ISEBOX的2015北美記者調(diào)查顯示，超過(guò)80%的記者認(rèn)為包含圖片、信息圖、視頻等多媒體元素對(duì)其報(bào)道內(nèi)容的影響極為重要，每篇報(bào)道平均需要花費(fèi)30分鐘時(shí)間去收集多媒體內(nèi)容，65%的記者表示新聞稿中提供圖片、視頻等多媒體元素會(huì)更有助于其使用，而四分之三的新聞故事中包含有多媒體內(nèi)容。

Ⅵ、衡量?jī)?nèi)容成功標(biāo)準(zhǔn)

中國(guó)記者衡量?jī)?nèi)容成功與否的最重要標(biāo)準(zhǔn)是”影響力“（Influence），相比之下，歐美地區(qū)記者則更多關(guān)注于內(nèi)容所實(shí)際產(chǎn)生的Engagement，即讀者參與度。

一項(xiàng)顯著有別于新聞?dòng)浾叻答伒陌l(fā)現(xiàn)，由于自媒體內(nèi)容生產(chǎn)的特性與傳播渠道的不同，絕大多數(shù)（71.4%）自媒體及專(zhuān)欄作者將讀者閱讀數(shù)與點(diǎn)擊量作為衡量原創(chuàng)內(nèi)容的成功與否的最重要標(biāo)準(zhǔn)，其次（57.1%）是在微博、微信等社交媒體上被分享的次數(shù)。

第三部分：公關(guān)與記者媒體關(guān)系

重要發(fā)現(xiàn)

31%的記者每天接到超過(guò)6個(gè)來(lái)自于企業(yè)公關(guān)人員的主動(dòng)溝通聯(lián)絡(luò)，接近6成（57.9%）的記者表示中午2點(diǎn)之前是溝通的最佳時(shí)間點(diǎn)。記者的職業(yè)特性要求其對(duì)信息獲取、人際溝通交流的方式更加即時(shí)，更為移動(dòng)便捷的數(shù)字化溝通方式正在對(duì)公關(guān)媒體關(guān)系的溝通方式產(chǎn)生重要影響。

內(nèi)容價(jià)值與相關(guān)度是溝通成功與否的關(guān)鍵，近8成（78.6%）的記者表示缺乏新聞價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)性過(guò)強(qiáng)的內(nèi)容會(huì)使其選擇立刻忽略，其次是內(nèi)容中包含過(guò)多無(wú)用的信息（55.2%），近半數(shù)（46.7%）的記者表示如內(nèi)容與其所負(fù)責(zé)或關(guān)注的領(lǐng)域不相關(guān)，則會(huì)立刻忽略掉該信息且沒(méi)有興趣進(jìn)行繼續(xù)溝通。

Ⅰ、溝通頻率

31%的記者每天接到超過(guò)6個(gè)來(lái)自于企業(yè)公關(guān)人員的主動(dòng)溝通聯(lián)絡(luò)

Ⅱ、溝通方式

記者的職業(yè)特性要求其對(duì)信息獲取、人際溝通交流的方式更加即時(shí)，更為移動(dòng)便捷的數(shù)字化溝通方式正在對(duì)公關(guān)媒體關(guān)系的溝通方式產(chǎn)生重要影響。

作為目標(biāo)媒體， 31%的記者每天接到超過(guò)6個(gè)以上來(lái)自于企業(yè)公關(guān)人員的主動(dòng)聯(lián)絡(luò)溝通，除了電話、郵件、面對(duì)面等常規(guī)的溝通方式外，一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是，即時(shí)通訊工具在中國(guó)職業(yè)記者群體中擁有相當(dāng)高的工作使用率，37.4%的記者表示更傾向于使用QQ、微信與公關(guān)人員進(jìn)行溝通，但僅有1.8%的記者愿意使用微博等社交平臺(tái)作為溝通工具，數(shù)字化的溝通方式正在對(duì)媒體關(guān)系產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。

Ⅲ、溝通時(shí)間點(diǎn)

與記者溝通的最佳時(shí)間點(diǎn)！

接近6成（57.9%）的記者表示中午2點(diǎn)之前是溝通的最佳時(shí)間點(diǎn)，其中47.4% 表示上午9點(diǎn)-11點(diǎn)是最方便進(jìn)行溝通的時(shí)間， 受不同媒體類(lèi)型、內(nèi)容生產(chǎn)周期、傳播渠道以及職務(wù)因素的影響，不同身份的受訪者對(duì)這一問(wèn)題的反饋數(shù)據(jù)稍有不同。

接近半數(shù)線上新聞網(wǎng)站的編輯記者（49.8%）更多選擇下午2點(diǎn)以后，而包括報(bào)紙、雜志、電視在內(nèi)傳統(tǒng)媒體記者則更多表示為中午2點(diǎn)之前，比例均超過(guò)6成。

一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是， 自媒體人、專(zhuān)欄作者對(duì)這一問(wèn)題的反饋截然相反，接近7成比例（66.8%）的自媒體受訪者表示下午2點(diǎn)以后是與其溝通最方便的時(shí)間。

根據(jù)美國(guó)新聞從業(yè)者社交網(wǎng)站MuckRack 2015年的對(duì)超過(guò)2.5萬(wàn)名記者用戶的調(diào)查顯示，70%的記者更愿意在上午11點(diǎn)前進(jìn)行溝通；但與中國(guó)記者截然不同的是，92.8%的北美地區(qū)記者更加愛(ài)傾向于通過(guò)郵件交流，愿意通過(guò)電話的比例僅為1.8%，而選擇通過(guò)社交媒體Twitter和Facebook進(jìn)行溝通的受訪者也僅為3.2%，社交媒體并不是與記者溝通最直接有效的方式。

Ⅳ、如何進(jìn)行有效溝通

內(nèi)容價(jià)值與相關(guān)度是溝通成功與否的關(guān)鍵

近8成（78.6%）的記者表示缺乏新聞價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)性過(guò)強(qiáng)的內(nèi)容會(huì)使其選擇立刻忽略，其次是內(nèi)容中包含過(guò)多無(wú)用的信息（55.2%），近半數(shù)（46.7%）的記者表示如內(nèi)容與其所負(fù)責(zé)或關(guān)注的領(lǐng)域不相關(guān)，則會(huì)立刻忽略掉該信息且沒(méi)有興趣進(jìn)行繼續(xù)溝通。

另外，PR在與目標(biāo)記者就某一事情或內(nèi)容溝通中所表現(xiàn)出得專(zhuān)業(yè)度或態(tài)度，也是影響溝通效果是否暢快的重要因素（37.2%）。

近8成（78.6%）的記者表示缺乏新聞價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)性過(guò)強(qiáng)的內(nèi)容會(huì)使其選擇立刻忽略，其次是內(nèi)容中包含過(guò)多無(wú)用的信息（55.2%），近半數(shù)（46.7%）的記者表示如內(nèi)容與其所負(fù)責(zé)或關(guān)注的領(lǐng)域不相關(guān)，則會(huì)立刻忽略掉該信息且沒(méi)有興趣進(jìn)行繼續(xù)溝通。

    編輯：201602