衣柜行業的發展幾十年不動搖,因此吸引了大批人士的加入,隨著越來越多投資者的進駐,當下衣柜市場競爭日趨激烈。在這種情況下,企業做好市場細分,精確消費需求勢在必行。除此之外,消費者在購買衣柜等家居產品時,對服務的需求日趨強烈,因此,完善服務體系也是衣柜企業亟需完成的一道課題。企業掌權者應該怎么做呢?
做好市場定位是必要之舉
莎士比亞曾說,“一千個人就有一千個哈姆雷特”,現實也確實如此。對衣柜產品而言同樣如此,消費者也有不同的想法和需求,有些人追求美觀,有些人追求安全。因此這就需要衣柜企業對消費者市場進行分析,細分出不同的消費者分割市場。通過最精準的市場分割,衣柜企業必須找出消費者的消費痛點,制造出符合相應人群的產品,用最準確的營銷方式才能開啟衣柜企業的新發展之門。
業內人士認為,衣柜企業要想更好地立足于市場,就必須明確能有效為之服務的、最具利潤價值的細分市場,進行深入潛挖、精耕細作。任何市場需求的背后都隱藏著可以更進一步發掘的細分潛力市場,企業在市場需求面前不是無所作為的。因此,有效地收集市場資料并分析,是衣柜企業應對市場變化,而必須進行的工作之一。
完善服務體系乃形勢所迫
除開市場定位之外,隨著市場經濟的不斷發展,服務理念已逐漸被企業家所重視,企業的營銷環境也發生了巨大的變化。互聯網的強勢來襲,信息技術的不斷進步,資訊信息的高速流動,更是讓企業不得不關注服務質量。目前價格戰正走向衰敗,市場回到誰能為顧客提供優質服務,誰就能贏得顧客,贏得市場的狀態。
對于衣柜企業來說,想要獲得發展,沒有一個優良的服務根本談不上進步和改革。因此,衣柜企業在做好產品的基礎上,為消費者提供一站式的服務,確保消費者售前、售中、售后都能獲得保證既是形勢所迫,也是企業轉型的必經之路。
總的來說,衣柜市場競爭日趨激烈,企業只有精準定位市場,不斷提升服務質量,才能贏得最后的勝利。
編輯201604