1月6日,一年一度的國際消費電子展(CES)在美國拉斯維加斯揭幕,來自150多個國家和地區的3600多家公司參展。至于本屆展會的主角,除了虛擬現實、無人機以及智能汽車外,智能家居成為令人眼前一亮的新寵。
在本次展會上,眾多商家紛紛推出智能家居類產品,如微軟、高通、索尼、TCL、長虹、海信等商家均利用更多的場地展示智能家居新品。
例如,松下在會上發布了其智能家居創新技術“Ora”,可通過一個平臺將照明、供暖、攝像頭、運動傳感器和各種智能電器集成,實現對個性化家居體驗的管理。蘋果和谷歌旗下的Nest Labs正在開發同類技術,這種技術可以與不同廠商的設備互動,無需客戶購買獨立的中控設備。簡而言之,隨著該領域熱度的升溫,各大廠商都在加緊研發最新產品。
智能家居風口上的四大互聯網公司
國外的蘋果、谷歌、三星,國內的小米、華為等紛紛布局智能家居,資本與巨頭的青睞,讓智能家居火了起來。無論是哪個巨頭,如果沒有搞清智能家居生態系統中各個角色定位及自身的優劣勢,在發展過程中必然會受阻或者栽跟頭。
蘋果玩標準。2014年蘋果發布了HomeKit智能家居平臺,且在當時有數十家合作伙伴加入,但時至今日,圍繞HomeKit的智能家居產品仍寥寥無幾,原因就在于蘋果的封閉式策略,軟件開發過程中須使用蘋果工具,遵守蘋果認證規則,使用經過蘋果審核通過的芯片控制器等等,高門檻注定會讓很多企業望而卻步,以封閉模式打造生態,蘋果恐難復制在iPhone上的成功。
谷歌起個大早趕個晚集。谷歌在2011年就推出了Android@Home項目,行業內最早布局智能家居。但推出后就銷聲匿跡一段時間,直到2014年并購Nest,才初見起色。這暴露出谷歌作為一家軟件公司的硬件短板,從Powermeter、Google TV、Nexus Q和Android@Home基本全部失敗可見一斑。
2015年,谷歌調整了戰略,發布了從Android抽離出來的Brillo操作系統和多設備兼容的通信協議Weave,找準了自身的定位,那就是以連接為核心。這與今年入局的華為相同,華為發布了HiLink協議、Huawei LiteOS物聯網操作系統,異曲同工。這一點可以看出,華為從入局就清晰的知道自己要做什么,怎么做。
小米以資本為紐帶,以連接為核心,押寶在硬件上。小米通過投資入股的方式拉攏了一批智能硬件合作伙伴,這里面包含家電巨頭美的。合作模式是,智能硬件產品中內置小米的WiFi模組和藍牙模組,做到與小米手機、小米智能家庭套裝等硬件設備互聯互通,而小米路由器是網絡和數據中控,智能手機是軟件控制平臺。
這是一種精明的模式,與谷歌、華為相比,在底層協議和物聯網系統上投入相對較少,但資本的紐帶也足以讓一些合作伙伴與之為伍。不好的地方在于,仍然不夠開放,屬于半封閉式。而且資本的力量過大,表現是,連在一起的伙伴一榮俱榮、一損俱損,而且,資本是合作伙伴重要考慮因素,凸顯了產品上的無力。
華為布局的核心點在于連接,著眼底層基礎架構。華為的起步最晚,但是定位與模式最為清晰,分為三個層面:云能力是必備件,每一個打造生態的企業都提供;連接控制能力,華為和榮耀在智能手機、智能路由器、盒子三個上都有產品,之所以是這三個,是因為三者關系到連接體驗;最核心的是開放能力,包括HiLink協議、Huawei LiteOS系統和華為物聯網芯片,這種聯合布局,行業內目前只有華為有實力做到,這是在搭建智能家居領域的基礎架構。
雖然剛剛起步,當前已經有海爾、美的、創維等60多家企業與華為牽手。
目前來看,涉足智能家居的硬件廠商眾多。不過,考慮到智能家居包含了智能手機、智能電視、智能眼鏡、智能手表等設備,單個硬件廠商即便可以生產出相應的智能設備,也缺乏連接的技術和意愿。
因此,在筆者看來,今后智能家居的競爭將是連接和生態之間的較量。在國際的智能家居市場上,蘋果堅持打造封閉的生態模式,而以連接為核心的谷歌,依然致力于提供一個類似于安卓系統的開放智能家居生態。與國際智能家居市場相對應的是,國內也形成了開放VS封閉的智能家居生態,其代表企業正是智能手機領域廝殺正酣的華為和小米。
智能家居生態的開放與封閉之爭
以華為和小米為例。截止到目前,小米已經投資了40多家生態鏈企業,從最初的耳機、移動電源等手機周邊產品,到手環、體重秤、血壓計等智能硬件,再到空氣凈化器、平衡車等更寬泛的智能產品,小米的生態鏈模式已經小具規模,小米模式也正在更多的領域復制。不過,最近一段時間多有媒體報道小米的生態鏈模式正遭遇多重挑戰,歸納來看有以下幾點。
1、生態鏈企業的挖掘恐難以保持高速增長
小米和雷軍掌控了多家投資公司,比如天津金星、天津順米、小米投資、北京瓦力和順為資本,從2013年開始,小米便組建了生態鏈團隊,沿著硬件、軟件、內容三條線開始布局。雷軍信奉的投資哲學是“人不如舊”,紫米、加一聯創、智米等小米生態鏈企業無不有此背景。”熟人經濟”的投資邏輯本身就在一定程度上限制了小米生態鏈的擴張速度。
除此之外,2014年誕生的智能硬件品牌幾乎消失殆盡,小米生態鏈的擴張不得不從智能硬件延伸到更廣泛地領域,先投團隊再琢磨產品也成了小米投資的一大特色。
2、小米的品牌風險越來越大
對于小米生態鏈的企業來說,屈身小米的最大優勢或許不是資本,而是小米的品牌、渠道以及營銷策略。盡管小米對所投企業的要求近乎苛刻,但隨著生態鏈企業的增加,因為產品質量、售后服務等帶來的品牌風險不可避免,就連雷軍也曾承認,一旦某個產品出現問題,媒體便把矛頭劍指小米,小米模式首當其沖。
從目前來看,并不是每個生態鏈產品都能享受到小米的品牌待遇,運動相機、平衡車等已然采用了新的品牌,雷軍也自曝將為生態鏈產品啟用新品牌。但是,消費者還會繼續買賬嗎?小米對合作廠商的吸引力也將被削弱。
3、封閉帶來的用戶體驗問題
按照小米的投資邏輯,生態鏈產品大多滿足了三個特點:市場足夠大、產品有痛點、被用戶所追捧,小米選擇了用封閉來保證用戶體驗,但在布局不完善的情況下結果卻會適得其反。
舉個例子來說,如果你在家里安裝了小米路由器,選擇小米系的智能產品能夠保證一定的用戶體驗,可一旦選擇非小米的產品,體驗便大打折扣,而小米為了保證生態鏈的利益,不可避免的要限制核心產品的開放性。盡管小米的質量并不差,但選擇了小米就意味著要選擇小米的生態鏈,這就有了“綁架”用戶的嫌疑。
對比來看,華為智能家居戰略的核心是HiLink連接協議和Liteos物聯網操作系統。和小米生態鏈不同,華為并未直接投資,而是給合作方提供協議、操作系統以及物聯網芯片,通過這種方式加入到華為的智能家居生態中來。Liteos是開源的輕量級物聯網操作系統,讓智能硬件開發變得更加簡單。也就是說,華為抓住的核心是技術支持、協議規范和終端新品,和小米相比大致有以下幾點不同:
1、開放的勢能
目前華為和榮耀兩個品牌面向消費者的產品包括路由器、電視盒子、手機、平板等,新發布的智能硬件產品已經支持HiLink協議,相當于其智能家居生態的一個范例,用戶可以通過一款APP控制支持HiLink的各類產品。
更重要的是,華為可以借此整合行業內的優秀產品。小米在兩年的時間內投資了40多家生態鏈企業,但與美的的合作卻止步不前,而華為的模式卻避免了和傳統家電廠商的利益分配難題。當前優質的智能硬件產品仍出于傳統家電廠商之手,得益于錯綜復雜的線下銷售渠道,在銷量上也遠大于新崛起的互聯網廠商。
目前,華為已經與海爾、BroadLink等60多家企業合作打造HiLink inside模式,如果這種合作得以大規模實現,華為在智能家居生態上無疑將超過小米的成長速度。
2、開放的變量
華為并沒有對合作伙伴進行實際的控制,不管是資本、品牌還是產品,而是站在協議和技術的高度來整合現有的硬件廠商。這一點和谷歌與蘋果的關系頗為相似,小米好比是蘋果,用封閉的生態來保證用戶體驗,卻又不及蘋果的行業地位,最終通過投資來維系生態。
華為類似于谷歌,為硬件廠商足夠的權力,卻又通過操作系統和芯片保留了基本的入口和篩選能力。一旦小米的生態鏈模式發展成熟,競爭對手們難以復制,有利于小米的盈利。而一旦華為的模式得以推行,會涌現出海量的產品和設備,行業地位將難以被超越。
3、市場淘汰決定用戶體驗
智能家居用戶痛點存在的根本原因在于缺少統一的標準協議,不同廠商之間的智能單品無法實現互聯互通,從而導致場景破碎,操作復雜等問題。華為的”連接“思路瞄準了不同廠商產品無法互通互聯的問題,筆者認為華為在整合優質廠商的基礎上可以將HiLink和Liteos開放給更多的創業者甚至是白牌廠商。
不同產品有著不同的價格、交互和用戶體驗,利用市場競爭和淘汰機制,最終篩選出能夠滿足用戶要求的產品,這比通過自己的選擇標準強加給用戶要更加合理,也更利于行業創新。
總結:
如同智能手機市場曾經遇到的抉擇一樣,是選擇開放的安卓系統還是封閉的IOS系統,當然如今的智能手機還有微軟WP、阿里云OS等系統可選擇,不過歸根到底,這都是開放和封閉之間的選擇問題。
眼下,眾多智能家居生產商也將會面臨這個問題。如果選擇小米的封閉生態系統,無異于將自己與小米綁定在一架戰車上,或者是在賭小米的生態鏈是否可以像蘋果一樣做大做強,賭錯了可能喪失了智能家居的風口,賭對了則有機會拿到智能家居的入口。
而如果選擇華為的開放生態系統,依托華為強大的技術支持,特別是華為智能手機這一重要入口,其風險性要遠遠小于小米的封閉生態鏈。
此外,之前也有一些手機廠商以開放之名對壘小米,后發制人的華為選擇了頂層設計,而非重復單純開放接口的做法,相信小米也感受到了危機的存在。不管怎樣,智能家居的競爭者越來越多,尤其是巨頭的加入,無疑將加速整個行業的淘汰和發展。
編輯201601