胡蘿卜,固然是好東西,但是治標不治本,只能解一時之渴。如果要想從根本上解決公司治理問題,必須讓員工明白為誰干。
中國股權激勵研究院院長單海洋先生指出:“是誰的,誰操心!”股權激勵機制,就是從根源改變員工要蘿卜現象,號召共同種蘿卜,從而達到企業共贏。
第一種胡蘿卜:天女散花
天女散花是在中國地區廣為流傳的很討人喜歡的神話故事。對于企業管理者而言,這種招法是一種不需要花錢,但效果卻非常絕妙的胡蘿卜。
其原因很簡單:作為管理者,您可以四處轉轉,這里一句夸獎,那里一句表揚,就能使員工的內啡肽增加。而內啡肽能夠讓員工興奮不已,從而可以提高員工們對痛苦的承受能力。很自然,他們會因此而加倍努力工作。
第二種胡蘿卜:表示關懷
當領導開始關懷部屬的私人生活時,馬上就會和他們形成某種特殊關系。這種特殊關系,不僅可以讓部屬們不要錢而多干活,甚至在關鍵時候能使他們去勇敢地從事異常艱巨的工作。在中國許多歷史題材的影視作品中,就經常出現這樣的鏡頭:
在一間密室里,一位領導模樣的人神色凝重地問道:“張三,我待你如何?”
張三立即表示:“大人待我恩重如山!”
領導繼續問道:“有一件事,不知你能否完成?”
張三也不問是什么事,首先表白自己的忠心赤膽:“大人但有差遣,張三萬死不辭!”真是恩之所至,士卒赴死。
第三種胡蘿卜:假裝關懷
如果你對員工的私人生活(家庭、婚姻、健康、以及個人動態)一點興趣也沒有,這一招對你就非常實用。你可以用一些巧妙的方法,一方面讓員工為你假裝的關懷感激涕零,另一方面你也可以避免去聽一些你不愿意聽的冗長乏味的故事。
有一個好辦法是這樣的,你興致勃勃地開車經過員工身邊大約100米距離,沖著他大吼一聲:“你家里還好嗎?”這樣,你就可以用最大的音量來表達你的關懷,人人都知道你很關心他,又不用去聽他嘮叨。
尤其是逢年過節,許多領導都擅長玩這種把戲。
假如你覺得日久天長換回別人對你的假情假義那也沒什么,假如你認為相互的真誠沒什么可貴和重要的,你也大可以玩玩這種把戲,有時或者說短時期內還是非常有效的。
第四種胡蘿卜:具有特殊意義的禮物
盡管生日賀卡只是一張硬紙,然而,如果上面有你的簽名就會讓員工倍感榮幸。同樣的道理,到商場買一條領帶只需要幾十元(找領帶批發商訂貨就更便宜了),一旦它成為榮譽的象征,就意味著一種不尋常的價值。
假如某個員工為公司取的了數千萬元的業績,你可以用這種方法一箭三雕:開一個表彰大會,把那條領帶大張旗鼓地獎給他。
這么鄭重其事有三個好處:一是使得那條領帶看起來像是無價之寶;二是讓得到領帶的員工感動得流下眼淚,使他為得到第二條領帶而死心塌地地繼續埋頭苦干;三是使他的同事瘋狂地嫉妒那條領帶,從而建立“往前走是領帶(胡蘿卜),往后走是皮帶(和大棒的作用一樣)”的職場理念。
第五種胡蘿卜:讓工作充滿挑戰性的刺激
工作太簡單了,員工們就會覺得乏味;太難了,他們又會感到恐懼。其實,關鍵的問題不在于工作的難易程度,而在于工作是否充滿刺激。
例如,你可以把一件事說得很難很難(盡管大家都知道它很容易),當員工們輕而易舉地完成任務時,你就可以把他們夸得像英雄。
又比如,當你分派一項艱巨任務時,你可以把它作為“挑戰”交給張三。你表示相信,只有他才能做得好。于是,即使張三遇到天大的困難,他的胸中也會充滿奧林匹克運動員似的堅強信念。
第六種胡蘿卜:頒發獎狀
獎狀幾乎不需要成本,然而它的胡蘿卜效應卻出奇地好。
一紙獎狀不僅能夠滿足員工的榮譽感,同時也在表明:這位員工心甘情愿用自己辛勤的勞動來換取這張不需要花錢的硬紙,他還將繼續用自己辛勤的勞動來換取這種不花錢的硬紙,其他人員也應該像他那樣用自己辛勤的勞動來換取這種不花錢的硬紙。于是,他就成了榜樣。
第七種胡蘿卜:和員工一起共進午餐
如果員工有機會和你一起共進午餐或談天,無疑會感到榮幸。他會產生一種幸福的錯覺,以為自己有能力、受到賞識和倚重、正在平步青云……等等。
你可能會為這種錯覺感到內疚,而實際上員工們的確需要這種錯覺。
第八種胡蘿卜:給員工自己制定工作目標的機會
如果員工有機會自己制定工作目標,他會用十二倍的努力來證明自己的計劃是對的。因此,讓員工參與制定工作目標的過程簡直就像是“上套子”。
玩這種圈套最能體現領導者的管理藝術,否則,一不小心就可能把事情搞砸。那些員工會像幼兒園的小朋友似的,提出一些有趣卻無法衡量的目標。而你的真正目的是,讓員工制定出你想要的工作目標。
第九種胡蘿卜:鼓勵他們的獻身精神
不要提倡員工按時下班(至少晚10分鐘才能離開工作崗位),更不能允許員工裝病請假,恰恰相反,要鼓勵員工超時工作和帶病工作。如果你善于培養他們的獻身精神,你不用花錢就能得到更多的剩余價值。
其中的訣竅在于,你不要把它叫做“免費加班時間”,而應當把它叫做“敬業精神的突出表現”。
第十種胡蘿卜:策劃員工之間的競爭
如果你能策劃員工之間的競爭,使他們一個更比一個敬業,他們就會一個更比一個可愛,你的胡蘿卜效應就會如同多米諾骨牌一樣精彩不斷。
每一位員工都是一張多米諾骨牌,你得把他們擺放好位置。然后,你需要一位員工做榜樣,而榜樣的作用是無窮的。
編輯201602