智能家居面臨開放與封閉之間的較量

1月6日，一年一度的國際消費(fèi)電子展(CES)在美國拉斯維加斯揭幕，本屆展會(huì)的主角，除了虛擬現(xiàn)實(shí)、無人機(jī)以及智能汽車外，智能家居成為令人眼前一亮的新寵。在本次展會(huì)上，眾多商家紛紛推出智能家居類產(chǎn)品，如松下、微軟、高通、索尼、TCL、長(zhǎng)虹、海信、蘋果和谷歌等商家均利用更多的場(chǎng)地展示智能家居新品。

智能家居風(fēng)口上的四大互聯(lián)網(wǎng)公司

國外的蘋果、谷歌、三星，國內(nèi)的小米、華為等紛紛布局智能家居，資本與巨頭的青睞，讓智能家居火了起來。無論是哪個(gè)巨頭，如果沒有搞清智能家居生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)角色定位及自身的優(yōu)劣勢(shì)，在發(fā)展過程中必然會(huì)受阻或者栽跟頭。

蘋果玩標(biāo)準(zhǔn)。2014年蘋果發(fā)布了HomeKit智能家居平臺(tái)，且在當(dāng)時(shí)有數(shù)十家合作伙伴加入，但時(shí)至今日，圍繞HomeKit的智能家居產(chǎn)品仍寥寥無幾，原因就在于蘋果的封閉式策略，軟件開發(fā)過程中須使用蘋果工具，遵守蘋果認(rèn)證規(guī)則，使用經(jīng)過蘋果審核通過的芯片控制器等等，高門檻注定會(huì)讓很多企業(yè)望而卻步，以封閉模式打造生態(tài)，蘋果恐難復(fù)制在iPhone上的成功。

谷歌起個(gè)大早趕個(gè)晚集。谷歌在2011年就推出了Android@Home項(xiàng)目，行業(yè)內(nèi)最早布局智能家居。但直到2014年并購Nest，才初見起色。這暴露出谷歌作為一家軟件公司的硬件短板，從Powermeter、GoogleTV和Android@Home基本全部失敗可見一斑。

2015年，谷歌調(diào)整了戰(zhàn)略，發(fā)布了從Android“抽離”出來的Brillo操作系統(tǒng)和多設(shè)備兼容的通信協(xié)議Weave，找準(zhǔn)了自身的定位，那就是以連接為核心。這與今年入局的華為相同，華為發(fā)布了Hi 協(xié)議、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，異曲同工。這一點(diǎn)可以看出，華為從入局就清晰的知道自己要做什么，怎么做。

小米以資本為紐帶，以連接為核心，押寶在硬件上。小米通過投資入股的方式拉攏了一批智能硬件合作伙伴，這里面包含家電巨頭美的。合作模式是，智能硬件產(chǎn)品中內(nèi)置小米的WiFi模組和藍(lán)牙模組，做到與小米手機(jī)、小米智能家庭套裝等硬件設(shè)備互聯(lián)互通，而小米路由器是網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中控，智能手機(jī)是軟件控制平臺(tái)。

這是一種精明的模式，與谷歌、華為相比，在底層協(xié)議和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上投入相對(duì)較少，但資本的紐帶也足以讓一些合作伙伴與之為伍。不好的地方在于，仍然不夠開放，屬于半封閉式。而且資本的力量過大，表現(xiàn)是，連在一起的伙伴一榮俱榮、一損俱損，而且，資本是合作伙伴重要考慮因素，凸顯了產(chǎn)品上的無力。

華為布局的核心點(diǎn)在于連接，著眼底層基礎(chǔ)架構(gòu)。華為的起步最晚，但是定位與模式最為清晰，分為三個(gè)層面：云能力是必備件，每一個(gè)打造生態(tài)的企業(yè)都提供;連接控制能力，華為和榮耀在智能手機(jī)、智能路由器、盒子三個(gè)上都有產(chǎn)品，之所以是這三個(gè)，是因?yàn)槿哧P(guān)系到連接體驗(yàn);最核心的是開放能力，包括Hi 協(xié)議、LiteOS系統(tǒng)和華為物聯(lián)網(wǎng)芯片，這種聯(lián)合布局，行業(yè)內(nèi)目前只有華為有實(shí)力做到，這是在搭建智能家居領(lǐng)域的基礎(chǔ)架構(gòu)。

雖然剛剛起步，當(dāng)前已經(jīng)有海爾、美的、創(chuàng)維等60多家企業(yè)與華為牽手。

目前來看，涉足智能家居的硬件廠商眾多。不過，考慮到智能家居包含了智能手機(jī)、智能電視、智能眼鏡、智能手表等設(shè)備，單個(gè)硬件廠商即便可以生產(chǎn)出相應(yīng)的智能設(shè)備，也缺乏連接的技術(shù)和意愿。

因此，今后智能家居的競(jìng)爭(zhēng)將是連接和生態(tài)之間的較量。在國際的智能家居市場(chǎng)上，蘋果堅(jiān)持打造封閉的生態(tài)模式，而以連接為核心的谷歌，依然致力于提供一個(gè)類似于安卓系統(tǒng)的開放智能家居生態(tài)。與國際智能家居市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的是，國內(nèi)也形成了開放VS封閉的智能家居生態(tài)，其代表企業(yè)正是智能手機(jī)領(lǐng)域廝殺正酣的華為和小米。

智能家居生態(tài)的開放與封閉之爭(zhēng)

以華為和小米為例。截止到目前，小米已經(jīng)投資了40多家生態(tài)鏈企業(yè)，從最初的耳機(jī)、移動(dòng)電源等手機(jī)周邊產(chǎn)品，到手環(huán)、體重秤、血壓計(jì)等智能硬件，再到空氣凈化器、平衡車等更寬泛的智能產(chǎn)品，小米的生態(tài)鏈模式已經(jīng)小具規(guī)模，小米模式也正在更多的領(lǐng)域復(fù)制。不過，小米的生態(tài)鏈模式正遭遇多重挑戰(zhàn)，歸納來看有以下幾點(diǎn)。

1、生態(tài)鏈企業(yè)的挖掘恐難以保持高速增長(zhǎng)

小米和雷軍掌控了多家投資公司，比如天津金星、天津順米、小米投資、北京瓦力和順為資本，從2013年開始，小米便組建了生態(tài)鏈團(tuán)隊(duì)，沿著硬件、軟件、內(nèi)容三條線開始布局。雷軍信奉的投資哲學(xué)是“人不如舊”，紫米、加一聯(lián)創(chuàng)、智米等小米生態(tài)鏈企業(yè)無不有此背景。”熟人經(jīng)濟(jì)”的投資邏輯在一定程度上可能限制了小米生態(tài)鏈的擴(kuò)張速度。

除此之外，小米生態(tài)鏈的擴(kuò)張不得不從智能硬件延伸到更廣泛地領(lǐng)域，先投團(tuán)隊(duì)再琢磨產(chǎn)品也成了小米投資的一大特色。

2、小米的品牌風(fēng)險(xiǎn)越來越大

對(duì)于小米生態(tài)鏈的企業(yè)來說，屈身小米的最大優(yōu)勢(shì)或許不是資本，而是小米的品牌、渠道以及營銷策略。盡管小米對(duì)所投企業(yè)的要求近乎苛刻，但隨著生態(tài)鏈企業(yè)的增加，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等帶來的品牌風(fēng)險(xiǎn)不可避免。

從目前來看，并不是每個(gè)生態(tài)鏈產(chǎn)品都能享受到小米的品牌待遇，運(yùn)動(dòng)相機(jī)、平衡車等已然采用了新的品牌，雷軍也自曝將為生態(tài)鏈產(chǎn)品啟用新品牌。

3、封閉帶來的用戶體驗(yàn)問題

按照小米的投資邏輯，生態(tài)鏈產(chǎn)品大多滿足了三個(gè)特點(diǎn)：市場(chǎng)足夠大、產(chǎn)品有痛點(diǎn)、被用戶所追捧，小米選擇了用封閉來保證用戶體驗(yàn)，但在布局不完善的情況下結(jié)果卻會(huì)適得其反。

舉個(gè)例子來說，如果你在家里安裝了小米路由器，選擇小米系的智能產(chǎn)品能夠保證一定的用戶體驗(yàn)，可一旦選擇非小米的產(chǎn)品，體驗(yàn)便大打折扣。盡管小米的質(zhì)量并不差。

對(duì)比來看，華為智能家居戰(zhàn)略的核心是Hi 連接協(xié)議和Liteos物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。和小米生態(tài)鏈不同，華為并未直接投資，而是給合作方提供協(xié)議、操作系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)芯片，通過這種方式加入到華為的智能家居生態(tài)中來。Liteos是開源的輕量級(jí)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，讓智能硬件開發(fā)變得更加簡(jiǎn)單。也就是說，華為抓住的核心是技術(shù)支持、協(xié)議規(guī)范和終端新品，和小米相比大致有以下幾點(diǎn)不同：

1、開放的勢(shì)能

目前華為和榮耀兩個(gè)品牌面向消費(fèi)者的產(chǎn)品包括路由器、電視盒子、手機(jī)、平板等，新發(fā)布的智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)支持Hi 協(xié)議，相當(dāng)于其智能家居生態(tài)的一個(gè)范例，用戶可以通過一款A(yù)PP控制支持Hi 的各類產(chǎn)品。

更重要的是，華為可以借此整合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品。華為的模式有效避免和傳統(tǒng)家電廠商的利益分配難題。當(dāng)前優(yōu)質(zhì)的智能硬件產(chǎn)品仍出于傳統(tǒng)家電廠商之手，得益于錯(cuò)綜復(fù)雜的線下銷售渠道，在銷量上也遠(yuǎn)大于新崛起的互聯(lián)網(wǎng)廠商。

2、開放的變量

華為并沒有對(duì)合作伙伴進(jìn)行實(shí)際的控制，不管是資本、品牌還是產(chǎn)品，而是站在協(xié)議和技術(shù)的高度來整合現(xiàn)有的硬件廠商。這一點(diǎn)和谷歌與蘋果的關(guān)系頗為相似。

華為類似于谷歌，為硬件廠商足夠的權(quán)力，卻又通過操作系統(tǒng)和芯片保留了基本的入口和篩選能力。而一旦華為的模式得以推行，會(huì)涌現(xiàn)出海量的產(chǎn)品和設(shè)備，行業(yè)地位將難以被超越。

3、市場(chǎng)淘汰決定用戶體驗(yàn)

智能家居用戶痛點(diǎn)存在的根本原因在于缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，不同廠商之間的智能單品無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，從而導(dǎo)致場(chǎng)景破碎，操作復(fù)雜等問題。華為的”連接“思路瞄準(zhǔn)了不同廠商產(chǎn)品無法互通互聯(lián)的問題，認(rèn)為華為在整合優(yōu)質(zhì)廠商的基礎(chǔ)上可以將協(xié)議開放給更多的創(chuàng)業(yè)者甚至是白牌廠商。

不同產(chǎn)品有著不同的價(jià)格、交互和用戶體驗(yàn)，利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，最終篩選出能夠滿足用戶要求的產(chǎn)品，這比通過自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給用戶要更加合理，也更利于行業(yè)創(chuàng)新。

歸根到底，這都是開放和封閉之間的選擇問題。眼下，眾多智能家居生產(chǎn)商也將會(huì)面臨這個(gè)問題。不管怎樣，智能家居的競(jìng)爭(zhēng)者越來越多，尤其是巨頭的加入，無疑將加速整個(gè)行業(yè)的淘汰和發(fā)展。

   編輯：201502