品牌可以是名稱、術語、標志、符號/設計、或這些識別賣方產品或服務的要素之組合。這些要素將貨物及(或)服務與其他賣方區別開來。
品牌推廣不僅是讓目標市場在競爭中選擇您,而且是讓潛在顧客將您視為他們問題或需求的唯一解決方案提供方法。
好品牌將會達到的目標包括:
清楚地傳達信息
確認你的可信度
將目標顧客與產品和服務作情感連接
激勵買家購買
創造用戶忠誠度
為了成功推廣品牌,您必須明白顧客和潛在顧客的需要和欲望。這由您的公司通過在每個公共接觸點,整合您的品牌戰略來達成。將品牌推廣看成一家公司或組織表達“您是誰”、以及“您提供什么”。聽起來很難嗎?
不是。像這樣來思考,如果一個品牌能夠說話,它會說:
我是————。
我因為————而存在。
如果您將“我是誰”以及“我為什么存在”聯系起來,您可能喜歡我、購買我,并將我告訴他人。
當消費者開始認同您時,您的品牌就會活在顧客、客戶和潛在顧客的心里和頭腦中。這是他們(對您能夠影響的和您無法影響的)體驗和感知的總和。
隨著對顧客的爭奪日益加劇,一個強勢品牌是非常寶貴的。花一些時間投資到研究、定義和建立您的品牌很重要。畢竟,您的品牌就是你對消費者承諾的來源。
品牌是您營銷傳播的基礎部分和您不想缺少的部分。品牌是戰略性的,而營銷是戰術性的(您用它來將品牌呈現在消費者面前)。這就是為什么品牌在企業或組織內非常重要的原因。
品牌作為一個指引,以了解企業目標之目的。它讓您協調營銷計劃與這些目標,并完成總體戰略。
品牌的效力不僅發生在購買之前,而且在它帶給消費者體驗的整個品牌生命周期。產品或服務是否按預期地表現?質量是否像承諾的那樣好或更好?服務體驗如何?如果您能得到這些問題的肯定回答,您就創造了忠誠的顧客。
品牌不僅創造忠誠顧客,而且創造忠誠員工。品牌帶給他們某些信仰和后盾的東西,幫助他們理解組織或企業的宗旨。
編輯:201602