《淘寶網中國質造市場管理規范》近日做了相應調整。品牌商如果刷單,或許就不會被“永久封殺”了。
主要變更點:
1、虛假交易滿48分的,“永久限制入駐”改為“730天不允許入駐”;
2、嚴重違規扣分滿12分,“自然年內不允許入駐”改為“自處罰生效之日起365天不允許入駐”;
3、嚴重違規扣分滿12分,清退再入駐時間從6個月改為12個月。
終止“誤認”品牌的經營
具體來說,商家所經營的品牌如果出現以下情形,天貓將終止該品牌在天貓經營:
(一)該品牌商品經兩次抽檢均被證實不符合國家強制性質量標準的;
(二)該品牌經天貓采用特定方式判定對他人商標、商品名稱、包裝和裝潢、企業名稱、產品質量標志等構成仿冒或容易造成消費者混淆、誤認的。
“容易造成消費者混淆、誤認”如何排查判定?
按照天貓官方的解釋,會通過人工排查或系統排查的方式抓取目標品牌和商品,同時將從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數據、售后數據等多個維度對異常的品牌、商品數據進行排查,將涉嫌仿冒他人商標、商品名稱、包裝和裝潢、企業名稱、產品質量標志等的品牌或商品抓取出來。
對于人工排查或系統排查抓取出來的異常數據(包括品牌或商品),將交由大眾評審進行特定品牌或商品是否構成混淆的判斷,并根據大眾評審最終的混淆判斷結論來確定該品牌或商品是否構成消費者混淆。
如果商家經營的品牌、商品被天貓判定為容易引發消費者混淆誤認的,天貓可以視所涉商業秘密的等級決定是否披露判定的依據。但是,鑒于“預警模型”系統及其大眾評審的概率算法均為天貓的核心商業秘密,天貓僅需將構成容易引發消費者混淆誤認的結論通知商家而無需披露判定的依據。
商家認為天貓的判定有誤,商家可向天貓提供申訴憑證進行申訴。但是申訴成立的條件,天貓在最新的規則中已經刪除。(原來申訴成立的條件是:商家能舉證證明其使用相應的商標和其他要素造成消費者混淆具有合理理由或可以歸責于被混淆方,譬如可以提供其經營品牌的商標早于被比對的他人商標的在先注冊證明。)
放松品牌招商要求
部分類目2016年的招商標準,天貓也做了一些調整。
據億邦動力網了解,此次調整涉及到服飾、鞋類箱包、運動戶外、珠寶配飾、化妝品、家裝、家居、家紡、服務大類(裝修設計/施工/監理)、汽車及配件等類目。
這些主要類目,原本要求開店公司成立時間必須兩年及以上,而且申請入駐的品牌要滿足兩年內未發生轉讓行為的條件。現在降低了這些要求,放開了品牌轉讓的“口子”。
有分析人士認為,此次天貓招商政策的調整透露出其想擴大相關類目的商家規模、更加開放的信號,有意入駐天貓的商家可以按照天貓招商的資質要求開始申請了。
編輯:201602