根據商務部流通業發展司、中國建筑材料流通協會發布的數據顯示,2016年全國規模以上建材家居賣場1-6月累計銷售額為5453.2億元,同比上升9.50%。受到全國房地市場直接影響,上半年全國建材家居市場有所回暖。然而,由于國內外市場需求持續偏弱,國民經濟下行壓力仍然較大,全國建材家居市場尚未到盲目樂觀的地步。
如今,傳統觀念中的“淡季”與“旺季”界限越來越模糊,市場走勢或將越發趨于平緩。這意味著,依靠傳統節日促銷沖擊銷量能帶來的效益將越來越低,市場銷售逐漸進入瓶頸期。當前局勢下,加速轉型升級依舊是家居店生存的關鍵。
策略一:擴展利益鏈
“上帝關上了一扇門就必然為你打開了另一扇窗”,傳統家居賣場銷售雖然進入瓶頸,但互聯網時代下,人們對家居消費的新需求卻能帶來更大的利益鏈。
傳統家具店做“專”,專注于銷售家居單品,而在這個互聯網時代下,人們對消費的需早已超出了單品,沙發、衣柜、床墊等一站式購買成為時代新需求,整體家居被提升到一個重要的地位。以迪信家居為例,在其門店所能見到的所有物品均是在售商品,除了常規的家具,還有櫥柜、床墊、窗簾、地毯等。索菲亞、歐派等企業同樣也在擴展著利益鏈,往大家居方向發展。
需要注意的是,家居店想要擴展利益鏈,并非是增加產品種類,多代理幾個品牌這么簡單,還必須考慮到各類產品是否搭配的問題。否則只是“依樣畫葫蘆”,消費者不僅不買單還會為店鋪帶來囤貨風險。
策略二:門店升級
2016年“消費升級”是各行各業都在探討的熱門話題。反映到家居行業,人們的消費觀念同樣發生了變化,除了價格外,消費者變得更加注重產品品質、購物體驗與品牌。尤其是在“互聯網+”的影響下,線下門店消費體驗成為一個最大的優勢。如何把握這個優勢做好門店升級,成為家具店必須思考的問題。
早在2008年轉型進入整體家裝行業的迪信家居,最早認識到了門店體驗的重要性。全國100多家迪信門店早已全部升級,每家店都配有標準的樣板房,客廳、餐廳、廚房、臥室、衛浴等一應俱全,并且按照現代人家庭需求詳細配置。可做飯的廚房,會出熱水的衛浴給消費者最真實的體驗。比起用尚不成熟的VR技術做噱頭,不如踏實做好消費者門店體驗。
編輯:201602