歡迎來到家居網鏈!
您的位置:首頁 > 電子商務 > 電商快訊 >

O2O 需踩在痛點上突圍

2016-06-16 14:48:49    來源:中國環保家居網鏈   
  】【打印】【關閉

O2O 需踩在痛點上突圍

家裝行業貓兒膩多,想找個價格實在又靠譜的裝修公司可真不容易。去年開始,家裝O2O風起云涌,土巴兔、齊家網、愛空間、家裝e站、新美大等互聯網家裝平臺“百花齊放”,但帶給消費者的驚喜并不多。

“改水電花去近萬元,衛生間瓷磚貼得縫那么寬,天天都心急火燎催著我買這買那,跟以前的馬路裝修隊有啥區別?”滿懷希望嘗鮮互聯網家裝的鑫磊大失所望。記者在采訪中了解到,報價不透明、隱性收費多、設計不專業、材料以次充好、工期難保障……這些傳統裝修的“黑幕”在不少互聯網家裝平臺依然存在。

“懶人裝修”不省心

目前國內互聯網家裝平臺多達200家。

以愛空間、家裝e站、蘑菇裝修等為代表的一站式平臺,有自己的施工團隊和材料采購渠道,從測量設計到采購施工全部能搞定;像土巴兔、齊家網、土撥鼠這樣的第三方平臺,則以促成撮合交易為主,消費者可以在網上發起“競標”,由平臺匹配幾家裝修公司供消費者挑選,消費者根據裝修公司提供的方案、設計、報價最終決定選擇哪一家。

然而,這些披著互聯網金色外衣的“新生兒”,能否真的像其標榜的那樣“省時,省心,省錢”呢?

上班族鑫磊懷揣著10萬元預算,計劃把家里改裝成北歐風格,對比再三,在網上選擇了一家互聯網家裝公司。價位合適,方案滿意,還可以每天在手機端監控裝修進展,不必天天盯著師傅,這讓鑫磊心中美滋滋的。

但這樣的好心情幾天后就煙消云散了。“水電改造基本完成,還沒驗收,可誰知道,報價時預收2000元,改完之后收費9917元。”鑫磊大吐苦水,“水電真是裝修大坑!”

市民朱女士提起前一段時間家里重新裝修的經歷也是“窩火”。“設計師和項目經理,沒有一個人和我確認過設計圖紙,開工前也沒有把施工圖紙給我,最后還是在水電改造師傅那里拿到的。”朱女士有些困惑,除了網上下單、移動支付,家裝O2O似乎看不出與傳統裝修的區別。

“互聯網+”淪為營銷手段?

程琳五年前裝修過一次,那時候還沒有時髦的互聯網家裝。回憶起那次經歷,她用“痛苦不堪”來形容。第二套房子裝修的時候,她決定找個放心的全包服務裝修公司,最后選擇了報價每平方米699元、號稱20天完工的愛空間。

雖然在手機上可以跟蹤施工進展,但她還是不太放心,經常去現場看看工人如何施工。

“裝修過程中也有一些小失誤或問題,但價格就是最初簽訂的價格,除了我自己后來增加的一些個性化設計,其他沒有什么新增費用,必須贊一下。”不過,她告訴記者,實際完工時間近40天,因為周末小區不讓施工,個性化裝修項目也延長了工期。

但號稱施工標準化的愛空間家裝O2O,裝修缺乏個性的弱點也非常突出,被網友詬病為“最后把家裝成了如家快捷大床房。”另外,快速擴張中裝修工人素質參差不齊的弱點也逐漸暴露。北京一位80后消費者就質疑愛空間的裝修偷工減料,多次返工仍不理想,最后將愛空間訴至大興區人民法院,請求解除合同并賠償相關損失。

據記者梳理,自“愛空間”每平方米699元單價和20天工期承諾引發行業熱議后,各種互聯網家裝套餐就開始涌現出來。比如,蘑菇裝修報價每平方米599元,搜 房 網報價每平方米666元,京東與極客美家、紫薯家裝合作推出最低每平方米618元的套餐更被行業稱為家裝的“白菜價”。

不過,價格戰在裝修領域的效果并不是很明顯,當初高調宣稱“傳統裝修必死”的搜 房 網房天下,帶著其每平方米666元的套餐,已經黯然宣布退出家裝市場。

“互聯網+”對傳統行業的改造,在打車、外賣、旅游等領域幾乎立竿見影,但對裝修行業的改變卻非常緩慢。

“土巴兔、齊家網等平臺型的互聯網家裝公司,只是一個撮合平臺,等到實際裝修的時候,用戶還是要找線下的裝修公司來完成。愛空間之類的一站式裝修平臺,擴張速度又嚴格受制于對裝修隊伍的控制能力,在整體家裝市場上目前還處于邊緣地位。”一位互聯網從業人士坦言,在很大程度上,家裝O2O儼然是傳統家裝公司的營銷手段,馬路游擊隊換個馬甲去網上接單而已,很難贏得消費者的信賴。

前行:踩在痛點上突圍

家裝O2O號稱4萬億元的潛在市場規模,仍在吸引各路資本殺入。

美團-大眾點評今年2月對外宣布成立家裝事業部,正式進軍家裝O2O領域。據了解,美團-大眾點評家裝事業部是在美團、大眾點評原家裝頻道基礎上成立的。

此前,齊家網獲總額1.6億美元的D輪融資、土巴兔攬獲2億美元融資、有住網完成1億元A輪融資、愛空間吸引小米旗下的順為資本領投6000萬元。然而,資本的注入無法掩蓋前行路上的挑戰。

“裝修是一個行業離散度高、線下交付難、交付周期長的產品,高度依賴于人、依賴于本地化。因此,家裝是個渾身是痛點的行業,互聯網并非一劑萬能藥,顛覆行業也絕非一朝一夕,所以只能耐著性子繼續把硬骨頭啃下去。” 齊家網創始人鄧華金表示。

對于裝修,前期的設計溝通固然重要,但大頭無疑是在線下,如何對施工形成把控和約束,成為各個家裝互聯網平臺共同面對的“玻璃門”。

日前,易觀智庫發布《中國互聯網家裝行業白皮書2016》認為,由于家裝市場本地服務性強,從最初提供裝修資訊、設計圖庫、論壇討論等信息服務,到增加第三方質檢驗收、樣板間展示,在線支付裝修款、裝修貸款等金融服務,“由輕到重”是家裝O2O發展的總趨勢,這無疑給家裝平臺提出了更多挑戰。

    編輯:201602

專題策劃更多>>
  • 冬日守護健康,抗菌抗病毒先行|莫干山植物源板材守護您的新年健康

       莫干山家居30年環保史,就是一部植物源研發史... 【詳細】

  • 莫干山CMF研究中心:新設計、新材料、新工藝、新技術,開啟“家居美學”新紀元!

       基于色彩,莫干山CMF研究中心秉承發現自然美學... 【詳細】

  • 莫干山綠色家居發展研討會暨零碳戰略成果發布會在山東臨沂舉辦

       這次盛會不僅是莫干山家居在綠色低碳發展道路... 【詳細】

  • 拯救冬季“冰冷感”,久盛讓家暖起來

       木地板,作為大自然賦予的珍貴建材,以其純天... 【詳細】

  • 冬季除醛攻略,久盛純實木地暖地板助你輕松應對

       隨著冬季的來臨,氣溫逐漸下降,門窗緊閉成了... 【詳細】

  • ?
    關于我們 |  招聘英才 |  服務項目 |  聯系我們 |  法律聲明 |  網站地圖 |  品牌鏈接
     |      
    主站蜘蛛池模板: 国产精品ⅴ无码大片在线看| 欧美伊久线香蕉线新在线| 成人妇女免费播放久久久| 国产免费无遮挡精品视频| 久久精品无码一区二区三区不卡| 豆奶视频最新官网| 极品丝袜老师h系列全文阅读| 国产精品久久久久免费a∨| 亚洲一区二区三区在线观看网站| 色在线亚洲视频www| 曰批视频免费30分钟成人| 国产成人mv在线播放| 久久国产精彩视频| 色综合一区二区三区| 成人精品免费视频在线观看| 又大又硬又爽免费视频| 一区二区福利视频| 狠狠色综合网站久久久久久久| 在线中文字幕播放| 亚洲最大成人网色香蕉| 五月天综合在线| 日本精品ova樱花动漫| 啊轻点灬大ji巴太粗太长了欧美 | 久久se精品一区精品二区| 色欲精品国产一区二区三区AV| 成人午夜免费福利| 人人妻人人澡人人爽人人精品| 69视频在线是免费观看| 欧美中文字幕一区| 国产又黄又爽无遮挡不要vip| 中文字幕在线观看亚洲日韩| 精品久久久久香蕉网| 在免费jizzjizz在线播| 亚洲一级毛片免费观看| 被夫上司持续侵犯7天| 巨龙肉色透明水晶丝袜校花| 亚洲色偷偷偷综合网| 亚洲精品短视频| 日本三级黄色网址| 伊人久久精品无码麻豆一区| 香蕉视频网站在线|