互聯(lián)網(wǎng)家裝需注重品質(zhì)，只有保障才是硬道理

（中國環(huán)保家居網(wǎng)鏈 訊）：隨著天氣逐漸變暖，將迎來家裝“小高峰”?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝企業(yè)期待依靠“低價爆款”打開市場，然而被“超低價套餐”坑苦了的消費者，越來越看重家裝的質(zhì)量，而不是價格。經(jīng)過幾年的探索，互聯(lián)網(wǎng)家裝也開始更注重品質(zhì)，只有保障才是硬道理。

■ 靠“低價家裝套餐”打開市場

春節(jié)后，多是家裝公司搶占客流的“爆發(fā)時間”。不過，近兩年，實創(chuàng)裝飾、搜房網(wǎng)等不少互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都提前“搶客”，為節(jié)后裝修“小旺季”做準(zhǔn)備。“299元半包套餐”、“599元，15天完工”,一波又一波的低價套餐向消費者襲來。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，到2015年，我國家居建材產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)模將達(dá)到2050億元，其中網(wǎng)購規(guī)模增長249%。不少互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)采用補貼、秒殺等手段，以低于成本價來銷售家裝產(chǎn)品，希望用低價套餐打開市場，但這也使得家裝行業(yè)陷入價格戰(zhàn)的泥潭。

“越來越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)開始明白，線上傳播的速度快和影響力大，如果口碑不好，很容易失去用戶。”易觀分析師劉旭蔚告訴記者，“所以，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司整體將更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。而互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺作為第三方監(jiān)督平臺，也將對裝修公司、工長進(jìn)行制約，規(guī)范其行為。”

中國建筑協(xié)會秘書長張仁在接受采訪時表示：“企業(yè)在進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)時，不能僅依靠促銷降價和壓縮工期等手段吸引顧客，而是應(yīng)該關(guān)注消費者的體驗、價值等?！?/span>

■ 消費者更加注重品質(zhì)

目前，80后、90后群體已經(jīng)開始邁入置業(yè)階段，但由于時間和經(jīng)驗有限，往往沒有足夠的精力往返于裝修公司、建材市場和施工現(xiàn)場。已經(jīng)習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)的這一群體，更容易接受高效率的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司?！皠倓偢b修公司簽完合同，180平方米的房子，全包15萬元，50天交房。”易觀數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模從2012年開始加速增長，2014年市場規(guī)模達(dá)到1100億元人民幣，同比增長37%，預(yù)計2016年也將保持較高增長速度。僅2014年和2015年上半年成立的新創(chuàng)業(yè)公司就超過20家。

如今，經(jīng)過近兩年與消費者的磨合，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn)，價格只是消費者考量的一個因素，主流市場越來越多的關(guān)注裝修的質(zhì)量。只有真正做到讓消費者放心、省心、舒心，能夠保障消費者切身利益才是消費者真正需要的!

保障網(wǎng)成立與2012年8月，是中國首家提出“保障金”的裝修平臺。將“根治家裝亂象”的信念貫徹到底，以“裝修要保障，就上保障網(wǎng)”為口號!凡是在保障網(wǎng)進(jìn)行裝修合作的業(yè)主，保障網(wǎng)在此做出承諾：若在裝修時出現(xiàn)工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、停業(yè)、商家倒閉、商家攜款潛逃等問題，損失部分由保障網(wǎng)全額賠付。

保障網(wǎng)的初衷是打造一個家裝界天貓，創(chuàng)造一個讓業(yè)主最放心、最安全、最有保障的裝修平臺!裝修業(yè)主選擇保障網(wǎng)，不僅裝修費用最高比線下節(jié)省30%，一旦出現(xiàn)裝修質(zhì)量、裝修公司跑路等問題，保障網(wǎng)將會無條件進(jìn)行賠償!

“無論網(wǎng)絡(luò)平臺還是傳統(tǒng)賣場，依靠‘價格戰(zhàn)’吸引消費者的策略將會逐漸失效?！北本┘揖有袠I(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨在采訪中表示：質(zhì)量才是市場角逐取勝的法寶。

■ 互聯(lián)網(wǎng)家裝蔚然成風(fēng)

易觀監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，去年1月全行業(yè)APP月度活躍用戶為60萬左右，到年末月度活躍用戶就增長到160多萬，增幅近兩倍。

目前，市場上的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)大致分三類：一是平臺型，依托豐富的在售資源，銷售建材和家居產(chǎn)品，并提供服務(wù);二是自營型，直接向用戶提供家裝服務(wù);三是家裝門戶網(wǎng)站，即提供大量家裝咨詢。

保障網(wǎng)董事長張志標(biāo)表示：裝修的核心是設(shè)計和施工。只不過傳統(tǒng)家裝企業(yè)花過多的精力和成本線下營銷推廣，更好的方式應(yīng)該是踏上時代的節(jié)拍，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺低成本快速獲取客戶的方式，集全部資源專心做好本質(zhì)設(shè)計和施工。互聯(lián)網(wǎng)平臺核心是低成本快速獲得客戶并通過大數(shù)據(jù)更好地幫客戶選擇誠信有保障的裝修公司和設(shè)計師，并且設(shè)計，施工能力擁抱互聯(lián)網(wǎng)實則雙贏，術(shù)有專攻，才能精進(jìn)!

為節(jié)約成本，不少互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)強調(diào)去中介化?！安糠謧鹘y(tǒng)家裝公司消費鏈條比較長，消費者不知道怎樣鑒別，導(dǎo)致消費者對整個家裝行業(yè)滿意度都不高。而互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺將價格、材料、施工等所有的材料和費用都透明展示，這是消費者喜聞樂見的?！眲⑿裎蹈嬖V記者。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝必然成為不可逆的趨勢。

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