4月22日,主流媒體都報(bào)道徐聞的八萬(wàn)畝菠蘿滯銷(xiāo),價(jià)格只是1毛多。天貓旗艦店“”在聚劃算上說(shuō)幫農(nóng)民買(mǎi)菠蘿,5月8日笨鮮生1天賣(mài)了60萬(wàn)斤。但現(xiàn)在,在“笨鮮生”的店鋪主頁(yè)面上看到,因農(nóng)民坐地起價(jià),成本高漲,代辦摻雜三分之一熟果,導(dǎo)致發(fā)貨和品控出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,損失至少50萬(wàn),且公司面臨破產(chǎn)。這次農(nóng)產(chǎn)品電商事件,究竟是一件怎樣的事呢?
以下內(nèi)容來(lái)源:知乎
1知乎網(wǎng)友:加露理
基于目前得到的信息,暫時(shí)得到的消息是,因?yàn)楣r(nóng)不誠(chéng)信,造成品控非常糟糕,反饋信息很糟糕。那么我的答案是基于這個(gè)信息來(lái)回答的。
首先,來(lái)看老板的店鋪公告吧,千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話,“”
我一片好心,然后把店開(kāi)垮了。。。
注:聚劃算價(jià)是29.9元/10斤,售出6萬(wàn)件。
店鋪里所有寶貝都下架了,但是進(jìn)去還看得到店鋪的架構(gòu)、通過(guò)評(píng)價(jià)還能看得到其他一些寶貝的界面,都是花了心思的。
要問(wèn)是不是炒作,是不是牟利,我認(rèn)為不是。
然后,影響是什么。
從評(píng)價(jià)來(lái)看,口碑是真的很差,哪怕沒(méi)有抱怨的也都是出于對(duì)店鋪好心的體諒。貼一部分。
聚劃算賣(mài)了6萬(wàn)單,就算有一部分id重復(fù)下單吧,那么也至少有5萬(wàn)人以上買(mǎi)了徐聞的菠蘿。。。
你作為消費(fèi)者會(huì)不會(huì)跟周?chē)朔窒磉@次購(gòu)物體驗(yàn)?
不客氣的說(shuō),(“笨鮮生”這個(gè)品牌當(dāng)然也被玩兒壞了。)
每一份發(fā)出去的爛菠蘿都是在打徐聞的臉。。
接下來(lái)再加上媒體的發(fā)酵,徐聞這地兒以后再有爛菠蘿恐怕是賣(mài)不出去了。更可惜的是,
也傷了理想主義的心。店主想著做點(diǎn)兒好事,然后店鋪開(kāi)垮了;消費(fèi)者想著買(mǎi)點(diǎn)菠蘿算做好事,然后都是爛果子。。。
怪誰(shuí)呢?
來(lái)看當(dāng)時(shí)南都的報(bào)道,一斤約0.8元的成本價(jià),而笨鮮生公布的收購(gòu)價(jià)是0.65元/斤,也就是果農(nóng)實(shí)際還是虧本的,只是虧少一點(diǎn)。
所以,不難理解為什么會(huì)出現(xiàn)公告里提到的“坐地起價(jià)”“摻雜熟果”等等情況。。。
這單生意售出6萬(wàn)件,這是一筆60萬(wàn)斤重的生意
不清楚這家店鋪以往能賣(mài)出多少水果,但對(duì)于原店鋪25名員工來(lái)說(shuō),肯定是超負(fù)了吧,所以才出現(xiàn)公告里沒(méi)管理好品控的情況。他說(shuō)已經(jīng)著手起訴部分果農(nóng),我們都希望善有善報(bào)能有公道的結(jié)果,不寒熱心人。但是,引用以前在知乎看過(guò)的一句話作為結(jié)尾吧,“如果不能隨時(shí)有效地反擊,所有的寬容都是懦弱。”理想主義僅憑著好心做了超出自己能力的事,本身就是一件有很高風(fēng)險(xiǎn)的事情。
2知乎網(wǎng)友:水果攤郝老板
徐聞菠蘿只是最近眾多報(bào)道中出現(xiàn)頻率較高的助農(nóng)事件。類似去年在生鮮領(lǐng)悟還有陜西的富士,湖南的冰糖橙等等。
作為行業(yè)人士,從幾個(gè)方面講一下吧:1.多家報(bào)道中出現(xiàn)的滯銷(xiāo),價(jià)格走低,賣(mài)不動(dòng)價(jià)的多為二級(jí)果,也就是我們常說(shuō)的次果。
不要覺(jué)得幾毛錢(qián)一斤之類的很便宜,請(qǐng)注意,這只是當(dāng)?shù)氐氖召?gòu)價(jià)。沒(méi)有算上包裝,人工成本,運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。
這類果本就不適合長(zhǎng)途運(yùn)輸,從南方再運(yùn)至北方。而南方本地,在這個(gè)時(shí)間段。海南的香水菠蘿和臺(tái)灣的金鉆鳳梨同樣是上市期,價(jià)格和口感也都有保障,各大水果批發(fā)商不會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)來(lái)推這類品質(zhì)不保證的二級(jí)果。
2.電商出現(xiàn)虧損有兩個(gè)原因
第一原因,因?yàn)楫?dāng)?shù)毓r(nóng)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,一開(kāi)始是沒(méi)人來(lái)收,大家都很著急,最后來(lái)個(gè)報(bào)道,來(lái)救市的人出現(xiàn)一大批,農(nóng)民覺(jué)得是不是我的貨又可以賣(mài)出去了,掙著搶著來(lái)買(mǎi),我漲點(diǎn)價(jià)總沒(méi)關(guān)系吧,不要覺(jué)得這有什么不對(duì),他們的想法就是能多掙就多掙。
第二個(gè)原因就是電商自己的團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,且不論他們賣(mài)菠蘿是否真的出于助農(nóng),但是商人逐利是本能,不能有效得為公司創(chuàng)造額外的利潤(rùn),哪怕是下一次助農(nóng)都更有基礎(chǔ)。
錯(cuò)就錯(cuò)在錯(cuò)誤地估計(jì)采購(gòu)價(jià)變化,導(dǎo)致自己的售價(jià)問(wèn)題不能及時(shí)調(diào)整,同時(shí)對(duì)菠蘿采收的質(zhì)量沒(méi)有很好地把握,導(dǎo)致自己與賣(mài)到消費(fèi)者手里的貨的成熟度太高。根本沒(méi)時(shí)間去周轉(zhuǎn)。
每年都會(huì)有這種類似的助農(nóng)事情發(fā)生,我們能做的不是單純地了解情況,頭腦發(fā)熱要去拯救果農(nóng)。而是弄清楚情況,合理得伸出援助,畢竟你也愿意開(kāi)開(kāi)心心地拿到自己的愛(ài)心菠蘿吧
3知乎網(wǎng)友:風(fēng)信子
這個(gè)事情也是醉了,居然為了"助農(nóng)"(無(wú)法判斷是真助農(nóng)還是偽助農(nóng),故加上了引號(hào))把自己店弄倒閉了[利益相關(guān):有親友買(mǎi)了他家的水果送我,告訴我不能發(fā)貨了,然后我就看到店鋪首頁(yè)各種道歉聲淚俱下,水果全部下架,消費(fèi)者很多都評(píng)價(jià)說(shuō)收到了不同程度的壞菠蘿。
我認(rèn)為有兩種可能
1、團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn),慘遭黑心果農(nóng)暗算。→_→助農(nóng)目的我不知道,不過(guò)肯定有想要盈利賺人氣的成份在(沒(méi)有圣母店會(huì)不賺錢(qián)搞慈善),店鋪給出的回應(yīng)是果農(nóng)黑心把熟果摻進(jìn)去造成大面積壞果損失,而且沒(méi)有簽合同,我想要么團(tuán)隊(duì)談的時(shí)候覺(jué)得收水果的價(jià)格比較低,有很大的盈利空間,所以沒(méi)有走正規(guī)流程一口答應(yīng),結(jié)果被果農(nóng)和中間方耍了;2、聯(lián)合果農(nóng)打著助農(nóng)偽善的旗號(hào)賣(mài)明知可能壞的菠蘿欺騙廣大消費(fèi)者,然后拿著錢(qián)關(guān)店跑路(不過(guò)有個(gè)問(wèn)題,無(wú)法判斷菠蘿是發(fā)貨之前就壞了還是物流中壞的,由于我沒(méi)有收到他家的菠蘿,我無(wú)法拿去化驗(yàn))
這種是比較嚴(yán)重的假設(shè)了,我當(dāng)然不希望這樣的事情發(fā)生,但賣(mài)家首頁(yè)只有道歉信一個(gè)勁的在說(shuō)自己冤,大打冤屈牌激發(fā)廣大受害消費(fèi)者的同情心希望轉(zhuǎn)嫁壞果賠償風(fēng)險(xiǎn),我看了他們家評(píng)價(jià)只能說(shuō)他們家的公關(guān)做的比較到位,很多人沒(méi)有選擇全部退款或者有退款也是部分。
但是遺憾的說(shuō)根本沒(méi)有其他證據(jù)表明他說(shuō)的事情屬實(shí),還說(shuō)沒(méi)有簽合同,法院那邊立不了案,作為一個(gè)入他們所說(shuō)的80后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),連這種基本都法律常識(shí)都缺乏我深表遺憾,這種不過(guò)腦子的決策我都比較困惑他們店怎么還開(kāi)到了現(xiàn)在,所以我對(duì)于這個(gè)匪夷所思的事件表示不能理解,我會(huì)繼續(xù)關(guān)注后續(xù)事件。
編輯:201602
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