隨著市場(chǎng)化的不斷推進(jìn),市場(chǎng)也由早期的產(chǎn)品為王、渠道為王逐漸演變成為了終端為王,進(jìn)入10月,家居市場(chǎng)表現(xiàn)的尤為激烈。此時(shí),家居建材市場(chǎng)上的各類聯(lián)盟便派上了用場(chǎng),組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),共享銷售數(shù)據(jù)成為決勝關(guān)鍵。
集體出擊蓄客,集中促銷走量
10月24日,由三星裝飾、巴士頓瓷磚、卡夫諾全屋定制家居、TATA木門、聯(lián)邦·米尼、昌達(dá)燈飾、奧田集成灶、蘇寧易購(gòu)等16家家居建材家電商家組成的“三星聯(lián)盟”舉辦了一場(chǎng)“旅游購(gòu)建材節(jié)”,以簽到送豪禮、最惠廠價(jià)、下單抽大獎(jiǎng)、聯(lián)購(gòu)返現(xiàn)等眾多優(yōu)惠以及免費(fèi)吃喝玩吸引了眾多消費(fèi)者前來(lái)。
在現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛下,很快便有不少消費(fèi)者交了定金?!坝捎诘胤教?,我們沒(méi)有請(qǐng)砍價(jià)師,盡管如此,仍完成了近200單訂單,可謂是開(kāi)門紅,以后仍得繼續(xù)搞。”其中一位商家負(fù)責(zé)人透露,盡管自己的產(chǎn)品僅僅有3位客戶下訂單,但聯(lián)盟商家的訂單數(shù)據(jù)足夠自己消化2個(gè)月了,對(duì)本次活動(dòng)效果十分滿意。
據(jù)悉,10月31日中午,由橡樹(shù)裝飾、新中源陶瓷、佳居樂(lè)櫥柜、九牧衛(wèi)浴、歐佩克門窗、顧家家居、沃土、森歌集成灶、穗寶床墊等14家家居建材商家組成的聯(lián)盟,將在康帝大酒店舉行智慧家裝聯(lián)購(gòu)惠活動(dòng),廠家直銷、保價(jià)全年,禮品、抽獎(jiǎng)一個(gè)不少。此外,還有多個(gè)類似的聯(lián)盟活動(dòng)將在酒店等外場(chǎng)舉行?!拔抑赖倪@兩周聯(lián)盟促銷就有8場(chǎng),促銷模式、內(nèi)容也都大同小異。”一位建材商戶告訴記者。
外場(chǎng)促銷消費(fèi)者更應(yīng)保持理性
各大家居聯(lián)盟選擇將活動(dòng)放在了酒店等外場(chǎng)進(jìn)行,這不能不讓人想到過(guò)去幾年盛行的砍價(jià)會(huì)。“我們的聯(lián)盟商戶多數(shù)分布在各大賣場(chǎng),有的還是單體店,若集中促銷只能選擇租外場(chǎng)。”一位聯(lián)盟商戶表示,聯(lián)盟需要各自商戶共同挖掘客戶,共享資源,大多數(shù)商戶都會(huì)選擇放眼整個(gè)惠城家居市場(chǎng)組建。
不過(guò),在家居建材這一需要“望聞問(wèn)切”的消費(fèi)品類中采取外場(chǎng)促銷,消費(fèi)者理性消費(fèi)十分重要?!皥?chǎng)地有限,商家最多只帶1、2款樣板材料過(guò)去,促銷全靠一張嘴,在現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛下消費(fèi)者下單有很大的盲目性,日后撤單的可能性非常大?!币晃徊辉敢鈪⑴c聯(lián)盟促銷的布藝商戶歐先生表示,2年前自己曾參與10家商戶組成的砍價(jià)會(huì),便出現(xiàn)了大量的撤單現(xiàn)象,最終只賺得個(gè)吆喝,其中一位消費(fèi)者更是撤單卻不退還現(xiàn)場(chǎng)抽取的3門冰箱等禮品,最終只能由商戶一起為此埋單。
從近期的聯(lián)盟活動(dòng)來(lái)看,許多聯(lián)盟參與商戶均是惠州鼎鼎有名的實(shí)力代理商,商家信譽(yù)度也相對(duì)較高,一定程度上為消費(fèi)者增添了不少信任分。“我們活動(dòng)的訂單多數(shù)都會(huì)轉(zhuǎn)到了賣場(chǎng)下單,這為消費(fèi)者增添更多的保障,解除消費(fèi)者后顧之憂?!币晃粎⑴c的商戶表示。
賣場(chǎng)玩聯(lián)盟促銷更有優(yōu)勢(shì)
10月25日,由光輝家居CBD主辦的“瘋搶8小時(shí)”活動(dòng)如期上演。記者當(dāng)天下午3點(diǎn)鐘巡視光輝家居CBD賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),在建材館中廳公共區(qū)域,人山人海,各商戶門店內(nèi)均有不少客戶在挑選商品,而非本次活動(dòng)主角的家具館各商家也同樣實(shí)現(xiàn)了全線飄紅。
記者了解到,盡管一個(gè)活動(dòng)由商家自發(fā)組織,另一個(gè)活動(dòng)由賣場(chǎng)組織,但兩個(gè)活動(dòng)先前均做了近10天的蓄客活動(dòng),各大商戶組織均有組織人手主動(dòng)出擊蓄客,而光輝家居CBD更是利用手中所有媒體資源推廣,效果也更佳?!盀榕浜媳敬位顒?dòng),我們冠名商戶各自派了幾個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行推廣,并拿出足夠的優(yōu)惠以及不少商品進(jìn)行25元搶購(gòu),大幅讓利讓買賣雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。”光輝家居CBD某冠名商戶表示,盡管冠名商家是活動(dòng)啟動(dòng)前自發(fā)自愿參與,但仍形成了實(shí)際的聯(lián)盟,因此同樣取得了良好的效果。
相比之下,將活動(dòng)放在賣場(chǎng)內(nèi)優(yōu)勢(shì)更加明顯。其一,聯(lián)盟組織更加靈活多變,可以保持每次參與商戶積極主動(dòng),讓利更大、推廣更賣力;其次,賣場(chǎng)會(huì)給予活動(dòng)最大幅度的支持,如廣告宣傳,禮品支持等;再次,在店內(nèi)下單消費(fèi)者看得見(jiàn)、摸得著,有助于理性消費(fèi);最后,在店內(nèi)下單可以享受到賣場(chǎng)提供的所有服務(wù),包括售前、售中、售后。
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