O2O模式首次被渠道提出并開始被實踐。以國美、蘇寧為代表的連鎖渠道在近幾年的轉型變革中，摸索出線上線下融合的O2O模式，店商+電商+零售服務商的模式成為他們開辟的新路徑。
傳統渠道中的區域連鎖也在做這種積極的嘗試，他們借助各大電商平臺推出自己的官方旗艦店，同時一些地方級大代理商建立了自己的電商網站，又整合了各地經銷商，讓他們觸網的同時，也發揮了原有最后一公里配送的優勢。
電商也有不同程度的O2O模式體現，例如天貓和銀泰、日日順等牽手合作，京東與山西太原唐久便利店進行O2O試點合作等。電商和傳統零售商紛紛投身到O2O轉型的浪潮中，整個零售業的競爭已經從單純的線下競爭轉變為線上線下的雙線競爭。
中國O2O大會秘書長、復旦大學零售研究中心主任韓梅表示，O2O模式最核心的內涵是贏在全渠道。在O2O模式下，實體店必須從以經營商品為中心轉變為以消費者為中心，以消費者需求為核心建立區域為王的全產業鏈生態圈。無論線上還是線下，擁抱O2O，就會讓銷售模式產生顛覆式的變革。
據國家統計局預測，我國城鎮化率每提高1個百分點，將帶動7萬億元的市場需求。姜風表示，具體到廚電等家電行業，到2020年，如果中國城鎮化率達到62%，農村市場將累計新增廚電家電等銷售額4.5萬億元，累計銷售額將突破9萬億元。
這一巨大的增量需求，不僅僅是給傳統渠道帶來增長空間，伴隨城鎮化進程的加快，互聯網化的生活習慣不再是城市群體的專利，互聯網的影響范圍會逐漸擴大。對于電商以及其他新興渠道而言，都有增量空間。而在這一輪商機中，無論傳統渠道還是電商渠道，都會因新的消費需求接受更多考驗，這包括渠道進一步下沉，物流、服務以及售后等進一步下沉。新型城鎮化建設將極大地推動廚電家電渠道市場的深刻變革，并成為助推廚電家電業持續發展的政策基點。
