諾維家衣柜推出的“T+3極速定制模式”,以最快4天的交貨期,打破了定制衣柜產品交貨期漫長的詛咒,成功成為定制衣柜行業的一顆閃亮之星。另外,索菲亞也基本保證11天交貨期。近年來,在消費者強烈個性化需求的驅動下,定制衣柜行業發展得風生水起。然而,由于交貨期漫長這一頑疾的困擾,其發展也充滿著磕磕絆絆。
“交貨期長”成定制衣柜企業發展最大頑疾
根據數據調查,發現一般定制衣柜企業的交貨期大概是45天,大品牌的交貨期控制在20天之內。然而,經過市場調查,消費者對于7天內的交貨期最為滿意,15天是忍耐極限。雖然消費者的這一要求對于定制衣柜產品有些苛刻,但是也能反映出消費者對于定制產品交貨期的重視。漫長的交貨期成為阻礙定制衣柜企業發展的一大頑疾。
箭牌衣柜事業部副總經理付飛龍先生就表示,“衣柜行業做定制最大的挑戰就是產品品質和交付期。如果你有了好的團隊、好的產品設計效果,但是你卻做不出來,做出來以后質量又不好,將嚴重影響終端銷售以及品牌美譽度。其次如果你有好的產品,卻沒辦法在規定時間內交貨也十分致命。因為消費者不會愿意繼續等,特別是對于裝修新房結婚的新人來說,特別看中交付期。”
如何解決?引入數據庫是關鍵
對于定制衣柜而言,不同與成品衣柜的是它們往往更能滿足消費者的個性化需求以及能達到更大的空間利用率。然而,由于部分企業對定制衣柜成品生產欠缺完善的系統化管理,往往出現延期或出錯等問題。在中國定制衣柜行業多年發展中,交貨期的問題一直沒有得到質的解決,對于這漫長的交貨期不禁引起業內專家的反思,企業如何才能解決這一嚴峻的問題?
經研究,企業們發現需要從品牌發展的根本著手,完善其生產問題,引入先進的數據庫,系統化地管理。據悉,定制衣柜由測量到下單、制作到發貨的整個交貨周期的長短,被視為企業自身的一套生產管理的數據化系統。這個系統涉及企業的整個生產流程、質量控制、后期服務體系、財務系統、物料管控系統以及采購系統,引入數據庫,能為品牌大大地縮減交貨周期,從質的方面提升生產競爭力,,同時,也能挽回消費者信心。
總的來說,在消費者個性化需求愈來愈強烈的背景下,定制衣柜行業擁有廣闊的發展前景是毋庸置疑的。定制衣柜企業只有積極引入數據庫,全方位發力,解決自身發展過程中存在的諸如”交貨期長”等問題,才能在未來搶占到更大的市場份額。
編輯:201502