隨著互聯網+概念的興起與發展，傳統行業面臨著全新的理念轉變與行業思維革新。在2015中國室內設計周期間，城視窗.中國專訪了玉蘭壁紙董事長萬慶棠。在整體經濟下行壓力增大，行業面臨洗牌的局面下，如何借勢互聯網+，尋找企業發展新契機，任市場風云劇變，始終保持企業的領先地位，萬慶棠從行業特點、行業發展趨勢及銷售模式革新等方面談了自己的見解。
城視窗：近年來，中國并沒有出現特別出名的壁紙企業，您可以介紹一下這其中的原因嗎？
萬慶棠：企業這幾年來主要是針對產品的技術和工藝。很多產品單品的表面設計并沒有考慮到墻紙跟其他家居產品的協同配套，以此作為整體設計來應用。本次室內設計周的開辦，其中也包括了解決這個問題。在當下，我們要考慮如何讓墻紙作為一個主題產品，配合設計成為一個整體家裝產品，為顧客提供更多的設計和服務。
城視窗：壁紙行業好像一直沒有注重對品牌的傳播和宣傳。
萬慶棠：雖然在空間里墻紙不是一個主要產品，但它會影響到整個空間的風格。如果沒有跟其他軟裝產品配套的話，表現不出它的特點和作用，這一點也是我們這個行業未來注重的一個發展方向。目前，壁紙類的產品在軟裝產品中比較弱化，也正是因為沒有很好地與其他軟裝產品形成配套，無法表現其優勢和特點。
城視窗：壁紙這類產品目前主要的銷售渠道是什么？
萬慶棠：比較重要的是設計師渠道和線下的經銷商渠道。
城視窗：傳統的設計師渠道、互聯網渠道、O2O渠道會對墻紙的銷售渠道、服務體系產生什么樣的影響？
萬慶棠：我們倡導互聯網+，至于“加什么”，對我們來說，就是加渠道。讓渠道通過互聯網技術和平臺更加多元化，以多渠道服務客戶，達到服務品質的提升。明年一月份我們玉蘭壁紙會有一個強大的O2O平臺正式運營，這是玉蘭的O2O商城，商城將為千家萬戶的渠道提供線下單品設計，整裝設計，套裝設計，全面提供個性化設計服務。
城視窗：電子商城本來已經有這樣的平臺了，您為什么還會做自己的O2O平臺？
萬慶棠：我們設立自己的O2O商城，主要是為了渠道的提升，為客戶提供更加專業和便捷的服務。根據玉蘭的特點、服務范圍以及線下渠道一起，來用好這個平臺為客戶服務。
城視窗：O2O商城的運作會對傳統設計師渠道造成影響嗎？
萬慶棠：對于傳統設計師渠道來說，這個并沒有什么矛盾， 同時，它又增強了設計師的渠道。設計師可以通過這個平臺來購買產品，同時，也可以與我們進行合作。O2O平臺的使用，最主要的目的就是多一個工具，一個渠道。墻紙這個產品，并不是買了直接就可以使用，它還必須配合相關的服務，比如施工、安裝等。我們這個平臺不僅僅賣單品，同時也把整體軟裝的解決方案提供給客戶。
城視窗：玉蘭墻紙O2O平臺不止包含玉蘭的墻紙，同時也包含其他品牌對嗎？
萬慶棠：是的。平臺上不僅包含玉蘭的產品，還包括其他廠家的產品，同時，也有國外的產品。另外，它也不僅僅只有墻紙，還包括了其他比如布藝、家飾、家私等產品種類。
城視窗：玉蘭墻紙主要針對的是哪些人群？它有什么樣的特性？
萬慶棠：壁紙本身的定位主要在家裝領域。在這個領域里，我們的產品，一方面針對設計師渠道，另一方面，也會專門針對設計師的設計渠道個性化開發產品。主要是關注客戶的個性化和需求，另外，以安全和環保為重要理念，提供個性化的產品和服務。
個人簡介
萬慶棠，工程師，研究生學歷。1985年至今，歷任廣東玉蘭墻紙廠廠長兼黨支部書記、廣東玉蘭裝飾材料有限公司、廣東玉蘭集團股份有限公司董事長、總經理一職。
中國室內裝飾協會副會長、墻紙墻布專業委員會主任、上海交通大學職業導師、廣州美術學院客座教授，獲得東莞市優秀共產黨員、東莞市十杰青年，東莞市優秀民營企業家，廣東省優秀企業家，廣東省勞動模范等稱號。
多年來，萬慶棠帶領的玉蘭壁紙逐步發展成為亞太地區最具規模的墻紙生產企業之一，并獲得了國家高新技術企業、中國馳名商標、中國環境標志認證、中國家居百強企業、省級企業技術中心和省級工程研發中心等稱號。
玉蘭墻紙作為廣東省名牌產品，廣東省著名商標，在全國有近1500家經銷商，遍布全國各大中城市，產品銷往世界各國。（來源：城視窗）
編輯201501
