時下,隨著互聯網行業的不斷發展,電子商務模式在各行各業的發展趨勢愈發明顯,對于在國內發展了近三十年的地板行業而言同樣也不例外。目前,越來越多的地板企業在電子商務領域的動作越來越多,也彰顯著電商模式公認的發展潛力。盡管互聯網模式存在諸多優勢,但地板企業也需認清形勢。
地板企業發展電商具備諸多有利條件
根據最新發布的產業互聯網發展報告數據指出,2015年O2O市場有望迎來一次爆發式的發展,預計突破5.99萬億元。在如此勁爆的互聯網市場,各個行業都希望能夠分一杯羹,地板行業自然也不例外。互聯網時代,讓眾多商家看到了發展的可能性。于是,一時間O2O似乎成為一個企業現代化的代名詞。
作為傳統行業,地板行業與互聯網間的障礙似乎不小。一方面是傳統觀念使然,同時,其大宗產品的屬性更為重要。如開頭所說,互聯網時代能夠創造任何可能性,就在人們對地板電商不看好之際,其銷售數據卻讓人大吃一驚。其實,網絡銷售的火爆有其必然性。現在地板的消費群體以80后、90后為主,他們的互聯網思維讓各行各業都受益匪淺。
地板企業發力O2O還需注重線下工作開展
如果說線上交易為行業發展打開了一扇窗,那么完善的線下展示則為行業實實在在地打開了一扇門。地板行業的重中之重仍然是線下體驗,線上交易是其重要的補充。盡管目前網絡銷售十分火爆,但線下市場依然是主力軍,這主要是因為網購地板的不確定性造成的。由于物流或者網絡顯示問題等不可避免的因素,在購買的過程中,貨物一旦出現問題,退換會浪費大量時間和精力,這也是現下很多消費者不選擇網購的直接原因。
如何解決售后閉環的劣勢,是目前涉足互聯網的地板企業所亟須解決的問題。現在看來,只有搭建網絡與線下展示的售后服務網絡才能有效地解決這一問題,通過改善物流,將線上線下以及廠商聯系在一起,形成一個線上接受反饋、線下協調溝通、廠家直接派送的售后閉環,才能提高地板O2O企業的競爭力。
因此,對于地板企業而言,盡管電商模式存在巨大的市場發展潛力,但是在協調線上線下各方面問題上,企業仍需付出更多的精力,唯有平衡好線上線下的利益分配,才能最終達到較為理想的發展效果。
編輯201503