自古以來,就有“一諾千金”、“君子一言,駟馬難追”、“言出行隨”、“言而無信,不知其可”這些關(guān)于誠信的詞語,褒揚堅守誠信的崇高品質(zhì),鄙視背信棄義的丑惡行為。誠信無論對于個人還是企業(yè),都具有非常重要的意義。
在當今社會,品牌失信事件層出不窮,即便是一些大品牌也可能因負面新聞而讓消費者喪失信心。木門作為與人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)品,負面新聞不曝則已,一曝必然驚人。木門企業(yè)想要在社會信息傳遞廣泛和快速的新媒體時代生存發(fā)展,必然要確立誠信的品牌形象,讓消費者能夠放心消費,口碑才能在市場上落地生根。
企業(yè)缺乏誠信發(fā)展將難以持久
木門企業(yè)應(yīng)該要了解:作為社會個體,應(yīng)該對國家和社會承擔什么樣的責任和義務(wù)?如果說資本決定企業(yè)做大做強,那么企業(yè)家的社會責任感的強弱,不僅關(guān)乎企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展,而且與國家經(jīng)濟、環(huán)境和社會的可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。退一步講,缺乏誠信,依靠損害環(huán)境和損害消費者利益來低成本擴張的企業(yè),不僅是不道德的,而且這樣的發(fā)展也是難以持久的。
對于木門行業(yè)暴露出來的產(chǎn)品假冒偽劣、服務(wù)不過關(guān)等現(xiàn)象,即使沒有媒體來曝光,市場化的競爭也會將這一小部分企業(yè)淘汰出局。消費者知道哪些產(chǎn)品好用,哪些售后服務(wù)值得信賴,試圖以假亂真、以低劣扮高檔的行為來賺取暴利,這樣的企業(yè)終究不會長久。
企業(yè)應(yīng)該加強對社會的責任自律
中國建筑裝飾協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長認為,讓消費者“傻傻地”買就能買到好東西時,市場才算誠信建設(shè)到位了,但是目前還做不到,主要的問題還是在企業(yè)。企業(yè)應(yīng)該本著對社會的責任加強自律,行業(yè)管理者們也應(yīng)該加強監(jiān)督。
誠信是什么,它是人與人之間的一種相互信任,是一種積極向善的態(tài)度,也是一個企業(yè)走向成功的利器和法寶。因此,木門企業(yè)必須在行為合法的基礎(chǔ)上,不斷提高自己的信用等級,一旦發(fā)現(xiàn)有錯誤,要勇于承認,及時彌補。
編輯201503
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