11月9日下午，家具電商品牌林氏木業雙11員工誓師大會在其公司總部大樓外的廣場霸氣開場。來自企業供應鏈中心、產品運營、市場拓展、倉儲中心等部門的代表，以及全體一線銷售精英，近千人參與總動員。大會上，所有人員精神抖擻，慷慨激昂，為即將到來的雙11蓄勢待發。
下午，各部門代表人均上臺匯報了各自目前備戰雙11情況，并立下軍令狀，在雙11期間堅守崗位奮戰36小時，齊心協力完成林氏木業定下的“沖6億”的目標。緊接著，在林氏木業副總經理馬燦興的帶領下，全場近千人共同喊出口號： “巔峰決戰雙11，沖6億，戰到底！”
為了激勵員工更好的突破業績，馬燦興表示：“人的夢想，永遠不會結束！所謂的夢想是擁有實力的人才可以談的現實。我們若堅信自己能創造6個億，奇跡會降臨在不言放棄的人身上。”之后他還宣布有一個驚喜，只要林氏木業總銷售額破6億，大家就可以得到“財富寶箱”，至于里面有什么，他卻玩起懸念。
目前，林氏木業客服團隊達800多人，平均年輕23.5歲，是一支富有朝氣與活力的團隊。當天的雙11誓師大會也特意以動漫為主題，形式新穎生動，氣氛輕松活躍，引起大家共鳴。
據了解，今年是林氏木業第五年參加天貓雙11，早在年初，銷售部門就已經針對項目開展客服招聘計劃，壯大客服團隊。同時，制定出一套完整的客服人員培訓系統，無論是從產品知識、搭配技巧、崗位職責、銷售技能、美術知識、軟件操作，還是培養主動性和服務意識都涵蓋其中，力求為客戶提供專業、細致的家具購買服務。據悉，林氏木業去年的某一客服就是憑借過硬的專業能力，雙11單天做出300多萬銷售業績，引起嘩然。今年是否有客服打破這個銷售記錄？林氏木業能否完成5億的銷售目標？即將分曉！
