五年前,問一個家居品牌是否會開辟線上銷售渠道,或許還會被對方嘲笑。而五年后,電商已被家居企業奉為圭臬。在今年天貓雙十一購物狂歡節中,電商900多億的銷售額一經公布,越發反襯出家居企業門店生意的慘淡。
雙十一電商大戰的硝煙尚未散盡,又迎來了“雙十二”,面對盡力吆喝的家居電商,作為這場年底狂歡的主角之一的消費者,你們準備好了嗎?
雙十一電商大促的余溫猶在,雙十二又再度來襲。而家居促銷以電商形式的呈現,已經比賣場里更熱鬧,廣大業主似乎也習慣了在電商平臺比價或購買。電商之于家居企業,再也不是食之無味的雞肋。
從3.4%到6.7%,家居電商一年間增幅近1倍
家居傳統渠道客流量驟減已是業內普遍認知。業內人士分析,客戶總量是不變的,變的是客戶群體的構成,表現為消費群體日益年輕化。
據統計,目前約有1.2億的PC端消費者、1.5億的移動端消費者。而以80后、90后為主力的消費人群,更喜歡網上購物,或者至少要先在網上比較、查閱,再下線購買。
“現在很多業主來店里都會拿著手機,直接指著網上旗艦店里的商品向我們詢價。”科勒、歐派等品牌的營業員告訴記者。
據統計,2015年家裝行業市場的總量約5萬億元,而根據測算,家居電商僅占傳統市場的6.7%。但這個比例在2014年僅為3.4%,也就是說家居電商的消費規模正以成倍的速度在擴大。
表現在實際銷售上,在剛剛過去的“雙十一”,實創裝飾旗艦店衛冕天貓“雙十一”家居類目銷冠,并成為全品類第七,而林氏木業以超5億的銷售額成為家居店鋪的銷冠,并排名全品類第八。
業績紛爭,線上線下融合仍然不易
記者調查發現,盡管家居電商發展勢頭迅猛,但打拼在一線的經銷商和店員們對于電商,多少還帶有抵制情緒。記者就漢斯格雅某款花灑套餐在其紅星美凱龍店詢價時,店員的答復是:“你不用在天貓店下單,我們店里的價格可以給的比它更便宜?!倍仕沽茉〉牡陠T則說:“網店里都是以前的老款了,我們店里早就不賣了?!?/p>
“店員的收入主要靠提成,你在網店上下單,又不算店員的業績,店員當然不愿意了。”一位業內人士道出其中玄機。
其實,家居電商的線上線下矛盾由來已久,一方是線下經銷商的利益維護,一方是線上經營者的權利訴求。表現在線上和實體店,都在爭搶客戶。而從目前來看,線下銷售握有實物體驗的優勢,似乎是家居商品全面實現網上運營無法逾越的屏障。
大促再臨,雙十二有哪些品牌可期待
天貓雙十二基本延續雙十一交定金搶預售資格,定金99抵149的政策。
櫥柜類:歐派櫥柜的10999元套餐與雙十一相同,而且無需交定金,就可享免費設計?!拔覙贰蓖瞥龆嗫?999元櫥柜套餐,下單就送4999元嵌入式烤箱。
衛浴類:漢斯格雅飛雨花灑可分期付款,免3期手續費。九牧雙十二參加聚劃算,花灑套餐最低499元,加電子便蓋的馬桶2698元。
地板類:圣象強化復合地板最低55元/㎡。安信地板多款地板預售價比雙十二價更便宜。
家居類:除了顧家家居、林氏木業等品牌,愛室麗家居有季末清倉,一款三人位沙發1500元不到。
其他:潛水艇地漏三只裝199元,比平時便宜近70元。
除了天貓,這些家居電商也可以去看看
1.美樂樂家居網
2011年,美樂樂率先在國內實現由“美樂樂家居網”與“美樂樂體驗館”為基礎的“雙平臺O2O”,是國內領先的家居電商O2O平臺。
2.齊家網
齊家網是專注于裝修、建材、家居垂直領域的電子商務平臺,提供先行賠付、正品保障、金牌施工隊、裝修齊家保、裝修老娘舅、齊家錢包等特色服務與產品。
3.一號家居網
以城市地域為核心的集家裝、設計、建材、家居等一系列產品和服務的O2O網絡平臺,覆蓋全國23個主要城市。
編輯:201502