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定制木門企業要重視消費者體驗,解決供應鏈的問題

2015-12-08 14:59:45    來源:中國環保家居網鏈   
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近幾年,隨著人們生活水平的提高,對家居生活品質也日益重視,定制家具隨之風靡起來。定制木門在木門市場也受到眾多消費者的追捧。

家具行業:定制家具一枝獨秀

縱覽當下的家具市場,定制家具市場在家具消費疲軟的背景下一枝獨秀,成為2015年家具市場最大的亮色。有專家預計,2015年,中國定制家具市場銷售額預計將突破4000億,占據中國整個家具消費的2/5。仿佛是為了佐證這一說法,今年年中,上市的好萊客、索菲亞、歐派、科寶等定制家具、整體家具企業2015半年財報紛紛出爐,好萊客半年營收4.2億,增幅17%,索菲亞營收11.58億,同比增長36.8%,而徘徊在IPO門口的尚品宅配在2014年營業額就達到19億多。

對于定制家具市場為何會異軍突起的原因,相關調查數據給出了答案。根據前不久深圳家具業相關機構發布的一項家具滿意度調查結果顯示,76%的用戶對傳統家具模式不滿意,其中,80%的原因和定制相關。家具與裝修風格不協調的占56%;家具尺寸不合適造成空間使用率低下的占22%。定制家具已越來越受市場及消費者的青睞。憑借著滿足個性化需求的規模化生產這一殺手锏,定制家具在家具行業持續低迷的迷霧中率先突圍,刺激著各方神經。

定制木門要解決供應鏈的問題

木門市場競爭早已經從“產品為王”轉為“用戶為王”,需求變得更加“個性化”。如何以用戶為中心創造價值,提升企業精細化運營成為木門企業制勝法寶。定制木門也正是在這一前提下,登堂入室。業內人士認為,定制木門市場的火熱只是一種外在方式,競爭的逐漸殘酷、利潤的日益稀釋都迫使定制木門企業往深層次去考慮,未來的競爭必將延伸成產品、服務體驗、上下游產業鏈、資本等綜合實力的全面逐鹿,尤其是產業鏈的競爭。

歸根結底,定制木門的瓶頸在于供應鏈,產能是主要因素,產能瓶頸的后果是有單沒法做,制約銷量的增長,不能滿足消費者需求。最直接的結果就是交貨期的延遲,而對消費者來說,交貨期是選購定制木門時重要的參考要素。如有的木門企業已經逐步在全國建立生產基地,通過大數據系統把復雜的個性化定制需求進行快速、精準和規模化生產,其生產端的前置將導致整個產業的改變——沒有庫存、當季反應、生產及時、迅速響應消費者需求,讓產品更快到達他們手中。

總之,在當前家居市場整體不景氣的情況下,定制木門企業要重視消費者的體驗,從源頭上解決供應鏈的問題,準時交貨,給消費者一個滿意的答復。

                                            編輯201501

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