不可否認的是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)正在逐步的改變?nèi)藗兊纳睢T谌藗兗揖由钪胁豢扇鄙俚陌踩l(wèi)士——木門行業(yè),也在慢慢開始進入移動互聯(lián)網(wǎng)模式中,那么企業(yè)該如何抓住互聯(lián)網(wǎng)要素運營電商呢?
一、互聯(lián)網(wǎng)的三要素
對于木門企業(yè)來說,若想借互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)的核心要素。從互聯(lián)網(wǎng)的范疇去歸納,它是由人,設(shè)備,技術(shù)三大部分組成,而這三者扮演著至關(guān)重要的核心角色。人,即用戶,用戶即使用者。這個使用者包含雙重身份,一方面是互聯(lián)網(wǎng)本身的體驗者,另一方面是依托互聯(lián)網(wǎng)進行銷售或是提供服務(wù)的消費者。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,可以傳播信息,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)購買產(chǎn)品,甚至還可以獲得更多服務(wù)。換而言之,所有用戶都是消費者,也可以是銷售者。在全國網(wǎng)絡(luò)普及化過程中,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶已達6.32億,未來規(guī)模還將逐步上升,并呈現(xiàn)從一二線城市延伸到三四線城市。這也就意味著,未來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的新興市場將是三四線城市及發(fā)展相對落后的農(nóng)村,這些地區(qū)未來必然成為網(wǎng)購消費的強勁市場。
設(shè)備,即互聯(lián)網(wǎng)信息傳送接收的所有硬件設(shè)備,但業(yè)界更多的是聚焦到接收設(shè)備。目前互聯(lián)網(wǎng)信息接收設(shè)備,主要有兩大終端,一個是PC端,一個是移動端。PC端因為技術(shù)發(fā)展的十分成熟同時受到使用便捷的限制,已經(jīng)沒太多可以完善的的地方。那么,行業(yè)內(nèi)在集中攻堅移動端,即智能手機隨著智能手機功能的強大,用戶能夠?qū)崿F(xiàn)越來越多的便捷消費服務(wù)體驗。但移動手機的快捷與否,核心決定性因素是移動網(wǎng)絡(luò)或是無線網(wǎng)絡(luò)。目前國內(nèi)免費無限網(wǎng)絡(luò)還沒得到全面普及,甚至在很多傳統(tǒng)終端店都沒能實現(xiàn)。未來移動網(wǎng)絡(luò)的超強信號覆蓋,或是免費無線WI-FI的覆蓋,將大大提升用戶購買率,真正做到隨時隨地隨心購。
技術(shù),即通過IT編程提升所能實現(xiàn)的各種功能,借用IT人士的一句話來說,互聯(lián)網(wǎng)的一切都是虛擬數(shù)據(jù)。這將改變用戶獲取信息的方式,也能改變傳遞給用戶信息的呈現(xiàn)方式,同時還能夠?qū)崿F(xiàn)PC端與移動端的互動。正因為如此,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,如果不具備開發(fā)技術(shù)的能力,那么只能盡可能的去利用最新技術(shù)。對于普通電商、微商用戶來說,只能跟隨大流。
二、線上與線下結(jié)合是關(guān)鍵
對于木門企業(yè)來說,無論是o2o四種模式中的哪一種,對于用戶來說,核心關(guān)注的是亮點,一是產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì),二是體驗過程的品質(zhì)。無論是線上交易到線下體驗,還是線下交易到線上體驗,又或是線上、線下的反復(fù)結(jié)合,這只是一個消費的過程,而在這一過程中體現(xiàn)的就是企業(yè)所能夠為用戶提供的服務(wù);到用戶最終體驗產(chǎn)品或服務(wù),那就是產(chǎn)品。木門企業(yè)要認清:消費者主導(dǎo)時代,受眾看中的不僅僅是消費體驗的過程,更看重企業(yè)所提供的產(chǎn)品。一味的刷分,一味的玩概念,一味的送禮,都不可能實現(xiàn)o2o的長久運轉(zhuǎn)。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正潛移默化地改變?nèi)藗兊纳睿瑢τ趥鹘y(tǒng)木門行業(yè)來說,在面臨巨大發(fā)展挑戰(zhàn)的同時,也迎來了更為廣闊的致富商機。不過,在越來越多木門企業(yè)都寄望互聯(lián)網(wǎng)能帶來巨變,發(fā)力電商o2o模式的背景下,認真研究互聯(lián)網(wǎng)的核心要素進而實現(xiàn)平穩(wěn)騰飛,才是關(guān)鍵。
編輯201503
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