家居賣場越高端越難過 行業(yè)面臨大洗牌

連日來，記者走訪了位于崗廈以及南山歐洲城等區(qū)域的好百年、百安居等傳統(tǒng)家居賣場，發(fā)現(xiàn)家居賣場生意并不紅火。雖然不少商家打出較低的折扣，但一些賣場里，商家店員的數(shù)量甚至多于消費者。與此形成對比的是，深圳商報記者在采訪土巴兔、齊家網(wǎng)、美樂樂等新興家裝電商企業(yè)時得到的信息顯示，當前的家裝市場的需求并沒有減少，線上電商的生意相當紅火。而由家裝作為入口，家居建材行業(yè)也正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，行業(yè)面臨著一次大洗牌。

家居賣場越高端越難過

記者走訪了位于香蜜湖、歐洲城片區(qū)多個家居賣場，發(fā)現(xiàn)前來光顧的顧客并不多，大廳只聽見幾個小孩嬉鬧的聲音。國慶假期，深圳商報記者也曾來過這里，當時有各種橫幅用以促銷，但人氣相差不多。

“這里寸土寸金，而且是個超大的賣場，想想都知道里面的商品不會便宜。論裝修和擺設(shè)，都很上檔次。家具價格很貴，動不動就幾千起，有些床或沙發(fā)價格都在十幾萬，非常的奢侈。”家住福田的顧客許先生如此說。

一家中式家具賣家的導(dǎo)購告訴記者，一款休閑木質(zhì)沙發(fā)價格在12萬左右，屬于由知名設(shè)計師打造的限量款，因此不僅僅是一個家具，還是藝術(shù)品。

“這家店里所售賣的昂貴商品，大多數(shù)外觀上并不吸引人，年輕一代的消費者對此類產(chǎn)品一般都不會感興趣，當然年輕人也消費不起這些十幾萬一件的奢侈品。而年輕人恰好是當下家居消費的剛需一族和主力軍。”許先生向記者表示，自己一般會選擇網(wǎng)購，來賣場只是為了尋找自己喜歡的樣式和品牌，而且他肯定會貨比三家。

記者隨后又走訪了位于崗廈的好百年、南山的百安居等建材和裝飾市場，發(fā)現(xiàn)人流量同樣較少，一些零零星星的顧客購買意愿也并不強烈。記者看到一個品牌地板的銷售員，為了留住顧客，直白地告知其不要現(xiàn)在購買，十天后有一個廠家直銷的大型促銷活動，價格相對有吸引力，請消費者到時再來比較。

線上家裝市場火熱

與實體店的冷清相比，家裝電商的日子卻過得風生水起，與此同時，家裝電商成為家居產(chǎn)品的重要入口，對家居行業(yè)的沖擊開始顯現(xiàn)。尤其今年，各個家居電商平臺逐漸建立，齊家網(wǎng)、土巴兔、美樂樂、家裝e站等品牌，都在強勢攻占消費市場。

記者昨日走訪了位于南山科技園的土巴兔總部，走進其辦公空間，發(fā)現(xiàn)這里“人滿為患”，其中洽談室坐滿了前來簽約的裝修顧客。由于場地限制，一些員工的辦公區(qū)域也被用來“洽談業(yè)務(wù)”。而就在同一樓層，土巴兔還自建了建材館和小型的展示廳，以團購品牌建材的方式吸引顧客直接從這一渠道購買。

“以土巴兔為例，僅僅目前，網(wǎng)站一天的接單量就高達3萬6千單，這個數(shù)據(jù)等同于全國最一流的線下裝修公司三年的接單量。”土巴兔副總裁徐建華向深圳商報記者介紹：相比于線下家居賣場的冷清，整個線上家裝市場近年來呈爆發(fā)式增長。不完全統(tǒng)計，家居建材行業(yè)的一、二線品牌已經(jīng)有80%以上進駐電商平臺或自建電商渠道。

一位在美樂樂平臺上銷售美式家具、衛(wèi)浴產(chǎn)品的網(wǎng)商王剛也告訴記者，去年他開始在網(wǎng)上銷售此類產(chǎn)品，生意比想象中要好很多，究其原因，在他看來一是消費者改變了消費習慣，二是傳統(tǒng)賣場的成本太高，已經(jīng)淪為網(wǎng)商的“展示廳”。

另一方面，中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2014年家居電商交易規(guī)模達1197億元，較2013年增長了近50%。而到2015年底，我國家居電商銷售規(guī)模將達2050億元。家裝板塊作為電商的最后一片藍海，由于起步較晚，線上渠道在整個建材家裝市場所占的比例尚不足10%。

互聯(lián)網(wǎng)裝修潛力巨大

在上游樓市整體下行的大背景下，家裝行業(yè)未來趨勢是否日趨暗淡?

徐建華在接受本報采訪時對此并不認同。他認為，目前線下賣場的冷清主要有兩個原因。一是不可否認的上游房地產(chǎn)行業(yè)趨冷帶來的波動性影響，二是懶人經(jīng)濟的盛行，使得線上電商和線下門店的發(fā)展呈此消彼長之勢。

然而分析整個家裝行業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，雖然上游樓市下行，中國的建材家裝市場產(chǎn)值卻逐年升高，2014年建材家居行業(yè)整體規(guī)模就達到40709億元，大量的新房裝修、舊房改裝需求使得泛家裝市場成為各行業(yè)巨頭都在覬覦的大蛋糕。

徐建華對互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)相當看好，他說，從數(shù)據(jù)對比也能看出互聯(lián)網(wǎng)裝修市場的發(fā)展前景光明。即使是在資本寒冬，專注于提升用戶體驗、把用戶價值擺在第一位的互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)，依然是資本和市場的寵兒，接下來行業(yè)將迎來更殘酷的洗牌，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)會倒掉一大批，留下來的領(lǐng)導(dǎo)品牌將會重塑這個行業(yè)。可以肯定，萬億級的泛家裝市場會誕生BAT這種級別的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

他分析稱，由于傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在的眾多弊病痛點和家裝電商尚不足10%的市場占有率，互聯(lián)網(wǎng)裝修存在著巨大的改良和提升的機會。值得一提的是近來備受關(guān)注的智能家居產(chǎn)業(yè)，也將會成為以互聯(lián)網(wǎng)裝修為入口的外延產(chǎn)業(yè)。

換句話說，需求仍然存在，變化的只是渠道。東陽日昱紅木家具廠是一家老牌的紅木家具生產(chǎn)廠家，該公司市場部胡斌告訴記者，過去一直依賴賣場出貨，而現(xiàn)在更多的使用一些新的銷售手段和新的渠道。比如他最近和深商e天下網(wǎng)站等媒體合作、廠家直銷的方式，價格雖然比過去下降了4成左右，但最近幾天每天的銷售額都在幾十萬元;實際上是消費者以更低的價格買到質(zhì)量同等的產(chǎn)品，而對于廠商而言，拼的則是誰能夠更快地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代。