地板企業的利潤大多來源于門店,因此,想要實現盈利,這就需要地板企業聯合經銷商,在經營過程中先制定正確的門店經營戰略,而后通過實際的執行將戰略貫徹實施。唯有戰略和執行雙管齊下,地板門店的經營才能漸入佳境,甚至實現超越。
門店經營戰略為先導
在門店經營戰略選擇中,有一種模式為范圍經濟,即在區域內通過高頻率的門店布局或品牌能見頻率,達到門店業態的區域影響力,快速制造特定范圍內的影響力,這個稱之為范圍經濟。在門店模式中,地板企業可以采取范圍經濟的戰略。
范圍經濟的優勢在于,最大化的吸引眼球,通過品牌(門店)的多頻次出現增大市場可信度,在某一區域內迅速形成品牌影響力,塑造消費者信心,從而達到預期的市場獲益。
另外一種范圍經濟來自于多元化的品牌業態延伸,即使用同一品牌在某區域內進行多種業態的經營,這樣的方式可以最大化的獲取區域內消費者的認可,畢竟作為普通的消費者更加關注的是品牌是否大品牌,如果地板企業在區域內進行多元化品牌的延伸,會增加市場的認可度。
實際落地執行是根本
當然,以上都屬于戰略層面的規劃,落到具體的實際經營過程中,地板企業首先需提升門店服務水平。地板產品畢竟不是快速消費品的類型,所以當顧客在選購產品的時候,肯定會因為無法判斷產品的好壞或者其他方面的原因,導致了選購周期比較長。而且現在地板品牌繁多,對于很多處在裝修路上的人們來說,地板門店的自身服務常常會影響他們最終的購買行為。比如說,在顧客對于產品有疑問的時候,導購員需耐心地向顧客解答,畢竟消費者對于產品的認識度有限,相對來說肯定存在較多問題。
另一方面,地板門店需注重導購人員的綜合素質培訓。地板行業的銷售不同于服裝行業和快速消費品的行業,導購員不但要求要有快速成交的能力,還必須具有能夠長期跟單的能力。所以地板門店需注重導購人員對于地板產品銷售流程和銷售定單分析等素質的提高。
編輯:201503