作為一個在國內發展了近三十年的傳統產業,地板行業近年來的發展態勢顯得有些低迷。無論是大環境下樓市不景氣而造成的影響,還是行業本身存在的諸多亂象難以得到解決,這個已經較為成熟的行業在如今的市場上都顯得有些尷尬。但前進的腳步依舊,伴隨相關協會和標準的逐步落實,地板行業正朝著朝陽前進,但在步伐相對緩慢的過程中,行業究竟還缺失了什么?
整個家居建材行業內的標準正在不斷完善
從整個家居建材行業的角度而言,近年來,家具行業發展在一定程度上進入惡性競爭階段,部分人將其原因歸納為行業標準以及協會的缺失導致。然而,事實似乎并非如此。無論是8月8日廣東省整體家居行業協會的成立,還是8月16日深圳家具行業標準的起草,均顯示了我國家具行業在機制建設上取得了一定的進步。但是,每次家具市場一出現質量不合格的相關新聞,便有不少人把矛頭指向行業缺乏標準規范、行業沒有形成合力等方面。
2015年來,關于“家具建材行業新標準”盤點的文章層出不窮,根據筆者搜集整理發現,今年來,出臺的與家具建材行業相關的標準不下十余部,影響力較大的如1月1日開始實施的最嚴新《環保法》、3月15日正式實施的《侵害消費者權益行為處罰辦法》、7月1日正式施行的北京家具生產禁止油漆噴涂規定等等,除此之外,《木家具中有害物質限量國家標準》的修訂工作基本完成,從2002年利用至今的《室內裝飾裝修材料、人造板及其成品中甲醛釋放限量》的新國標已進入報批階段。
家居建材行業部分標準淪為形式
相關行業標準的逐步落實應該會推動整個行業進入良性發展的軌道,但實際上,透過市場上消費者的投訴以及相關部門的抽檢結果即可發現事實并非如此。就地板市場而言,在當下的消費市場上,關于地板產品質量不過關、甲醛含量超標、商家售后服務差的投訴數見不鮮。這樣看來,整個家居建材行業相關標準的落實并沒有到位,有些協會并沒有發揮實質性的作用。
有業內人士坦言,“目前很多的家具業相關標準、協會可以說是‘名存實亡’,部分家具企業很多時候只是將其作為參考,并未完全執行。”為何會出現這一情況?在筆者看來,這其中可能與標準、協會本身的不合理有關,如有的標準太過“一刀切”,沒有針對性地對不同實力的企業進行劃分。
拋開標準自身的不合理外,地板等家居建材行業本身存在的問題才尤為需要引起重視。目前,部分地板企業被“利益”沖昏了頭,材料選擇上假冒偽劣、產品設計上模仿抄襲、銷售服務上虛擬抬價等等,有標準等外力的束縛也保持“無法無天”的姿態。為何?商家誠信經營意識欠缺,嚴重缺乏自律性!
因此,在當下的地板市場上,企業發展還需要以誠信經營的態度來面對消費者,唯有從內在原因上尋找突破口,地板企業的發展才能在較為低迷的市場上得到本質上的好轉。