現如今,伴隨互聯網時代的不斷發展,電子商務正以異常迅猛的態勢影響著越來越多的行業。地板行業作為家居建材行業中發展相對成熟的產業,自然也受到了影響。但在當下地板市場上,伴隨一些一線品牌體驗館的逐漸開設,企業對線下體驗的重視程度也逐漸凸顯出來。
地板電商并不能完全取代傳統店面的地位
電商的崛起,使得許多行業的零售業受到了極大的沖擊,零售商的發展空間一再被擠壓,整個市場的格局都因之發生了改變。面對電商發展的大爆發,有人做出猜測,實體店數量會逐漸直至消失。但對于地板行業,有相關人士表示,地板電商并不能完全取代傳統店面的地位,因為實體門店一直以來作為地板企業的經營核心,在營銷中起到了不可替代的重要作用。
相關的事實也證明,部分地板實體店不但沒有出現下滑的情況,反而呈現逐年上升的趨勢。今年受中國新經濟常態和國家政策的影響,地板出現低迷狀態,大多數地板銷售商一改以往的方法,紛紛選擇保守經營,在多方面削減開支,以求度過市場難關;也有部分地板企業則反其道而行,在大家削減開支時,不僅擴大產品宣傳,更是建立體驗館供消費者參觀體驗。
地板企業不能忽略線下體驗的重要性
對于地板企業線下體驗館的開設,某一線地板品牌相關負責人表示,大量投入建立體驗館,一是可以打造公司地板的品牌形象,展示公司實力,加強合作伙伴的信心;二是可以讓客戶參觀體驗,為客戶提供產品設計靈感,促進合作的談成。當然,地板企業之所以建立體驗館,除了上述的幾項優點,筆者認為,主要是因為油漆地板具有特殊性,造成其在電商上的局限性。
地板相對于其他的產品,在日常生活中并不經常接觸和用到,一般是在人們裝修房子的時候才會接觸到,由于人們缺乏對地板的認識和了解,而網上的信息又參差不齊,如果只是通過網上的圖片展示,消費者根本無法對產品的體積、質感等有精確的把握,也就無法在線上獲得足夠的消費體驗,因此線下體驗的重要性也就逐漸凸顯出來。
因此,盡管電子商務目前的發展勢頭一場迅猛,線上商城也逐漸滲透到地板行業中,但企業在發展線上的同時,也萬不能忽略實際情況而放棄線下的重要性,唯有如此,地板企業才能在新形勢下謀得商機。