市場經濟中,誠信是企業生存和發展的永恒動力。當前,衛浴行業內也存在很多不拿誠信當回事、渾水摸魚的企業和經銷商,須知,古今中外,不講信用的企業和經銷商可能得逞于一時,但他們都不能長期輝煌。衛浴企業和經銷商只有通過自己的誠信經營先爭到“名”,才能獲得更大的“利”。
誠信是優質的經銷商必備品質
“人無信則不立”,經銷商是衛浴企業直接面對消費者的承載者,若是失去了誠信,更是無法立足。營銷專家表示,一方面,隨著國民整體生活水平的提高,消費者的維權意識越來越高,對衛浴經銷商提供的服務要求都極為嚴苛。在這樣的市場狀況下,衛浴經銷商要想在市場競爭中突圍而出,贏得消費者的認可,除了營銷策略、品牌優勢外,最根本還是要做到誠信經營。另一方面,優質的經銷商更堅信“言必信,行必果”的原則,遵守商業規則、維護商業秩序,說話算數,辦事到位,踐行承諾。同時,記者經過對數位衛浴經銷商就誠信問題進行訪問,超半數的經銷商都認為重視信用是優質經銷商最起碼的一點,也是非常重要的一點。
產品和服務必須達到口是心是
衛浴企業和經銷商要做到誠信經營除了要提供優質的產品之外,還體現在服務上。有些成功的衛浴企業和在銷售服務中,不論遠近有專人專車上門免費設計、測量、安裝、并承諾1年內五金配件免費保修、終身維修服務,讓客戶受到至上的待遇,并感受到企業的誠意。也正因為這些用心服務,在消費者中獲得良好口碑。
互相監督互相促進是成敗關鍵
經銷商是衛浴廠家的衣食父母和第二支銷售縱隊,經銷商的成功與失敗關系到廠家的切身利益。正所謂水可以載舟,也可以覆舟;成也蕭何,敗也蕭何!要做好衣食父母必備的條件就是信用。人無信不立,經商沒有信用更是無法立足。優質經銷商必定信守誠信的原則,遵守商業規則、維護商業秩序,說話算數,辦事到位,踐行承諾,這就是古人所說的“言必信,行必果”。重視信用是優質經銷商最起碼的一點,也是非常重要的一點。衛浴企業和經銷商在市場經營過程中,必須時刻相互監督,以誠信的姿態攜手互助,如此方可不懼于面對市場的任何考驗。
衛浴企業想要打造百年品牌就必須堅持誠信原則,一諾千金!