如果說過去幾年的“雙11”,傳統零售始終是追隨電商的配角,那么即將到來的這個“雙11”,實體店商將擁有前所未有的存在感。
超10萬零售店參加
實體商企反搶電商“雙11”
中國“雙11”今日之規模,足以震驚全球零售業。短短六年,這個誕生于西方、人氣并不高的節日,在中國逐步演變為超級購物節,并蔓延成為中國零售業最宏大的“較量場”。為了這個日子,中國零售商要貼補幾百億“討好”消費者,哪怕是“融資、燒錢、吐血”,也要爭得消費者對它多看一眼……
從10月中旬開始,全國各類型零售商都在忙于發布今年“雙11”的備戰信息。
先是10月13日,阿里巴巴在杭州宣布:中國的“雙11”購物狂歡節,將正式登陸歐美市場。同時,將與蘇寧、北汽、首旅集團等千余商家,在全國超330個城市11萬家商店共同狂歡。
3天之后,國內百余實體商企即在西安集結,達成了一項名為“蓮荷行動”的倡議,各參與企業將統一行動、統一形象,展開“司慶”級促銷規模(最高級商品促銷),在“雙11”期間向電商陣營回敬一份“厚禮”。
據悉,“蓮荷行動”活動發起方已向國內至少500家連鎖零售企業發起邀約,預計將有超過10萬家門店參與。從參與行動的零售商結構來看,已覆蓋百貨、超市、3C、家居、購物中心、專業店等所有零售業態。
線下熱銷氛圍濃厚
過了10月,家居行業逐漸進入淡季,而“雙11”似乎點燃了消費者的熱情。很多線下家居企業針對“雙11”制定了詳細的戰略,注重電商的品牌投入更多的人力、物力,而線下賣場也在借力促銷,力圖吸引消費者的更多目光。一進入11月,報紙、電臺高頻的家居折扣信息,無不在大聲向所有人宣布:雙11——大眾狂歡節又要到了!
紅星美凱龍:紅星美凱龍錯峰營銷,將于11月14日、15日,聯合科勒、恒潔、諾貝爾、蒙娜麗莎、安信、生活家、索菲亞、好萊客、康耐登·藍喬、TATA、左右、顧家、慕思、曲美家居、紅蘋果、華麗燈飾等品牌,重磅打造“大牌購物節”。不過紅星早在10月下旬就放出了活動消息,可見暗地里也在跟電商較勁。
居然之家:居然之家同樣是“避其鋒芒”,將于11月14日至29日舉辦“歐美嘉年華”,推出千款底價特供歐美家居產品,抄底搶購。另外,顧客在商場內購買歐美家居交全款,可在成交價基礎上再享9.5折。
樂華美居:樂華美居攜箭牌、阿波羅、安華三大品牌,推出“20年‘瘋’一回”活動,馬桶2.5折起售。預售階段,交1500元誠意金,最高返現1000元。
大自然棕床墊:11月1日~11日,大自然棕床墊“請客了”,與餐飲、美容、銀行企業結成異業聯盟,讓消費者享受吃、喝、玩、樂好時光。
實創裝飾:實創裝飾與天貓家裝聯合推出第三屆天貓家裝博覽會,在28個城市同步推出一款特色建材包,結合各地特色,每款建材包價格和產品內容都不同。實創方面,推出線上線下聯動的“提錢”新玩法。預售階段在天貓旗艦店交定金,線下簽單后,定金直接翻2.5倍。定整裝套餐,額外贈送1000元衣柜抵用券。
深圳嘉道裝飾:豪情贈出“脫光大禮包”,除了免費送電視背景墻,免管理費以外,對于部分整裝外主材,比如全房開關面板、浴霸、鞋柜、晾衣架、臺燈等,直接贈送。同時,分類贈送6600元的分類主材現金抵用券。
不為對抗,只因真的有錢賺
實體零售商如今“抱團”阻擊,除了應對電商步步緊逼之外,是否也有一些“對抗”的意思或成分?
樂華美居策劃總監王國朝認為,實體零售商之所以被電商擠壓并非價格原因,而是因為電商對自身資源的整合要優于實體零售商。但實體店永遠不可能被網店完全取代,因為它能為顧客提供不可或缺的購物體驗。尤其是對于建材家居這樣的非標產品來說,實體店在購物體驗、安裝配送、售后服務等方面,都比電商有優勢。
他說,“蓮荷行動”正是實體零售商的一個全新契機,不僅可以讓實體零售商聯手為消費者打造一個購物狂歡節,還可以趁機整合和對接各自線上線下資源,“并非是單純的對抗”。
不是被動迎戰
而是有意籌劃“現在‘雙11’不僅是線上商家狂歡的日子,它對線下消費也會帶來較大的增長。”深圳嘉道裝飾鄭州總經理李慧穎表示,就去年的銷售情況來看,“雙11”已成為企業一個重要的銷售增長節點,因此企業在制定全年的營銷計劃時,已經逐漸重視這一特殊的消費檔期。
“11月對家裝公司來講是春節前最后一個黃金檔期,搶占份額為來年蓄勢也好,回籠資金粉飾財務報表也好,都需要一場大型活動作為抓手,‘雙11’無疑是個很好的由頭。”李慧穎說,企業已經從前些年的被動迎戰轉變為主動出擊,試圖在熱銷氛圍中分得一杯羹。