“對于新曲美而言，理想生活方式的答案是由用戶來界定的。”曲美家居董事長趙瑞海沉穩而又低調地表示。
10月28日，北京望京的昆泰酒店2樓會議廳，新曲美戰略發布會正在盛大召開，這是曲美自4月22日登陸上交所以來第一次正式的對外發布會。
曲美自上市以來，有條不紊地連續推進了若干戰略舉措：曲美家具更名為“曲美家居”、8大生活館、OAO平臺建設等等。而本次發布會更是以OAO平臺和萬眾設計為核心，隆重宣布新產品、新模式和新價值三位一體的新曲美戰略。所有地一切均指向理想生活方式的構建，當然，是以用戶為核心。
新產品、新模式、新價值構建新曲美
在發布會上，趙瑞海先生詳細地介紹了曲美的三大戰略。其中新產品，意指以設計為核心，將產品設計延伸至設計服務領域，開創全新的空間體驗，由單一家具產品向家居產品和生活方式塑造升級。具體由三大內容構成：8大生活館、4.0情境體驗空間、線上＋線下設計服務。
曲美將著力打造以“后家裝階段整體空間解決方案”為核心的八大“生活館”，分別是：維格尚品、北歐陽光、古諾凡希、自在空間、如是·中國家、萬物、B8創意空間以及藝樹空間。這八大生活館風格各異，涵蓋了從輕北歐到現代中式以及定制家居等各種風格，并被曲美稱為是企業自身轉型的里程碑。而4.0情境體驗空間和線上線下的設計服務，則是曲美幾年來以OAO平臺為工具，致力于為消費者提供更加情景化和個性化的設計與消費體驗。
而曲美家居的新模式，則是指以互聯網創新為核心，用技術、數據和全產業鏈解決方案，打造設計、制造、互動的OAO平臺，并與萬眾互聯，鼓勵萬眾參與設計，讓家居設計由封閉走向開放。曲美家居作為中國家具業的現代品牌的領導企業，每一步都幾乎走到了行業的前列，從北歐原創設計、水性漆改造、生活方式打造再到如今的以OAO平臺為核心的新商業模式，曲美總是以其極具前瞻性的眼光構建著每一步的戰略和計劃。
總的來說，曲美新模式包括了：OAO模式、云平臺&用戶訂單、大數據&設計解決方案、設計圖像參數化、柔性生產和智慧制造五大板塊。
至于新價值，來源于趙瑞海先生從價值層面對自身企業的深度思考，它意味著以新經濟價值為核心，透過資本、技術創新、市場合作，重塑企業核心競爭力，建立新的價值體系。趙瑞海先生在發布會上進一步對曲美新價值解釋為4個方面的價值：資本增值的價值、技術創新的價值、市場合作的價值、產業革新的價值。
曲美OAO平臺徹底打通線上與線下
曲美家居的OAO（Online And Offline）系統其實早在2013年即已開始醞釀籌劃，經過近兩年的研究和探索，于今年9月正式上線。曲美OAO系統可以在PC端、手機端和IPAD端跨屏使用，由曲美官網、云設計平臺、CRM系統、ERP系統、曲美生活館5個模塊組成。通過對客戶信息流、訂單信息流、設計素材信息流的平臺打通和線上線下標準的服務流程，來實現曲美線上線下的一體化。
簡而言之，客戶可以在家里或門店里，通過手機或電腦終端，進行產品選型、自我設計，下訂單。而系統則會將訂單第一時間發至曲美數據中心，并通過CRM和ERP系統，進行生產，并最終以最快捷的物流路徑由當地曲美經銷商送貨至客戶家里。
曲美OAO平臺，已經不是簡單意義上的電商平臺。正如趙瑞海先生在發布會后的專訪中所提到，曲美涉足淘寶電商非常早，2008年就已經開始發力電商，但之后曲美并沒有在淘寶上做過多的布局。原因在于，在曲美看來，淘寶或天貓電商，并不能給消費者真正到位的體驗和解決方案。
幾年來，外界紛紛對曲美電商的布局和計劃，進行著各種猜測。而OAO平臺的出爐，或許是對外界最好的回答。
萬眾設計，人人皆有創意和生活
萬眾設計是曲美在OAO平臺上新推出的一項社區內容，其理念在于創意人人皆可為，生活人人皆有為。正如開頭趙瑞海先生所說的，理想生活方式的答案是由用戶來界定的。
作為曲美官網社區中的一個版塊，萬眾設計允許任何人通過發帖，說出自己的需求，還可以去解答別人的疑難，更可以發表自己的設計作品。而且曲美會時刻關注網友發布的設計作品，一經采納，就可以立即進行生產，并上市進行營銷和銷售。當然，作為設計師的用戶，也將會收到豐厚的回報。
通過這種方式，曲美萬眾設計匯集萬眾生活創意解決方案，以啟發拓展消費者對曲美的理解和想象，推動消費客戶做出正確消費決定。
趙瑞海先生在會后的媒體專訪中表示，曲美家居將致力于從制造品牌向商業品牌的轉化。這其中，生活方式的提供、設計的服務、離散式生產、對消費者需求的把握和服務，都將成為曲美升級為商業品牌的重要路徑。
“曲美現在有了8種風格方向迥異的產品，但看上去總是有著一種設計感極強的簡素調性，曲美在設計管理上是如何把握的？”我向趙瑞海先生提問。“生活方式最重要要有生活觀，家居服務于人，不能過于夸張凌駕于人之上，這就是我們設計和生活方式上的價值觀。正是由于在這種價值觀的指引下，曲美的各種產品都表現出了某種一致性的內涵。”趙瑞海如實回答。
