隨著人們生活水平的提升,人們越來越重視家居生活品質,對家居各個方面也更為關注。加之互聯網的推動,不少家居企業開啟了自己的o2o模式發展。那么家居o2o有哪些發展模式呢?家居o2o發展模式又有哪些突破口呢?
三類家居o2o模式詳細介紹
1、 流量平臺式
裝修保障網是典型的輕平臺流量模式,其自身不生產商品,通過SEO優化將流量導入平臺后,通過招標方式發放給旗下供應商進行競價,最后通過抽成的方式盈利。
這種模式對于平臺來說經營成本更低,每月只需支付百度幾十萬的SEO費用即可有大量流量進入。弊端是平臺自身沒有品牌化,不具備線下能力,不掌握生產供應鏈,議價能力低,模式易復制。
2、 品牌加盟模式
舒適100成立于2009年,是國內首家室內舒適家居系統集成平臺。旗下主營業務包括中央空調、家庭采暖、新風系統、中央除塵、中央凈水、中央熱水、太陽能、智能家居八大系統的在線銷售和設計安裝服務。舒適100的服務分為標準化和定制化兩種,用戶可上傳需求到網站上,便可獲得舒適100設計院提供的個性化設計方案,確認合作后還可以直接在網站上訂購相關產品。
舒適100的模式更貼近消費者,從消費者需求角度出發提供顧問、設計、安裝、產品、選購等一站式解決方案。同時o2o的兩環相扣可以幫助消費者線上選購、支付,同時在線下享受完善的售后。弊端是加盟模式是現在所以的大型傳統企業的轉型難題,龐大的加盟商體系使得企業本身在轉型過程中需要綜合考慮各方利益,權衡利弊,致使轉型步子小且慢,給消費者讓利空間小。
3、 C2B+o2o模式
互聯網木匠麗維家今年9月宣布獲得來自雷軍和順為資本超千萬的A輪投資,麗維家的模式同樣是定制化+體驗化的定制服務。與舒適100不同的是,麗維家是通過整合供應鏈的方式自營商品,不涉及加盟商和中間商利潤,可以最大程度讓利消費者。
定制化家居設計越來越成為趨勢,市場空間巨大。但消費者習慣的培養,對品牌的認知等是擺在麗維家等同類企業面前的難題。同時要真正實現物美價廉需要對供應鏈的把握更加嚴格,且上門安裝涉及到的物流配送也是此類企業面臨的挑戰。
家居o2o模式的三個突破口
以上三大類型不分前裝、后裝、設計、銷售大抵可以這么劃分。但O2O最主要的一部分還在于執行,在于線上線下的配合。各行各業,任何一種商業模式都需要做到三方面。
1、 抓住消費者痛點。從消費者角度出發,滿足消費者需求是每家企業都誓要做到的。家居家裝的消費者痛點在哪里?在于用戶對于裝修知識的忙點,對于材質物料安全環保的高要求,對上門安裝的剛需。對消費者來說最不喜歡的就是在茫茫產品當中做選擇,所以如何能一站式解決所有家裝問題才是真正的消費者需求所在。
2、 多維運營。對于企業來講,可持續的盈利模式才是企業的立身之本。如何能建設全套的商業架構,架構企業的競爭壁壘才是能否脫穎而出的關鍵。對于目前的很多O2O企業來說,整合供應鏈成了必經之法。除此之外,還要給企業的商業未來提供想象空間,比如順豐嘿客,未來它真的只是一個代收發的中轉點,還是其電商業務更突出呢?
3、 有競爭力的價格。有吸引力的價格永遠都不會缺用戶,如果o2o企業能真正整個供應鏈,去除中介化,將更多的利益空間、更好更優質的服務給到消費者,至少在成功的道路上是邁出了一大步。
總之,家居企業發展o2o模式,需有效運用好社交媒體,其中當然包括移動社交媒體。唯有此,家居企業才能形成線上線下雙重渠道融合模式,在發展o2o模式時才能有更大的競爭優勢。