縣域市場一直是傳統(tǒng)家居賣場的大本營,它們早已熟悉這塊市場,并在這塊市場中把根扎深。現(xiàn)在,作為新入者的家居電商想要在這塊“蛋糕”上咬下一口,必將面臨著與傳統(tǒng)家居賣場的生死“搏斗”,那么它的底氣從哪里來?
我們先來看看我國縣域人口和消費能力。目前中國縣域涵蓋了中國94%的國土,70%的人口,達(dá)9.6億以及50%以上的GDP。我國縣域總?cè)丝谙喈?dāng)于整個非洲,3個美國,2個歐盟;縣域27萬億GDP相當(dāng)于2個俄羅斯,2個印度,接近兩個非洲;另外,縣域8萬億消費總量相當(dāng)于10個北京,8個河南省,20個江西省。所以,即使傳統(tǒng)家居賣場在縣域市場占有一定比重,所剩下的市場空間對于家居電商而言也是不可限量的。
另外,縣域市場的消費者真的對這些傳統(tǒng)家居賣場的產(chǎn)品滿足嗎?
通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多大的家居賣場,如英豪美凱龍、藍(lán)天等家居賣場,一兩個小時一個進(jìn)店消費的顧客都沒有,甚至有的賣場沒有營業(yè)員!傳統(tǒng)家居賣場在衰落,它們已不能滿足現(xiàn)在年輕消費者需求!
現(xiàn)在的年輕消費者已不再是以前70年代、60年代那種“只要買到新的家具,管他是什么款式,能用就行”的消費觀念了。現(xiàn)在是信息時代,縣城居民逐漸習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,他們對家居用品的款式,價格、質(zhì)量、服務(wù)等信息都已通過互聯(lián)網(wǎng)有了一定的認(rèn)知,都有一套自己購買與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
由儉入奢易,由奢入儉難。縣城的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)知道更多的家具品牌、種類、款式,已開闊了眼界,他們還會像以前一樣對傳統(tǒng)家具賣場中陳舊、古板的家具達(dá)到“十分”滿意嗎?
與傳統(tǒng)家居賣場中以板式家具為主不同,家居電商網(wǎng)羅的家居款式多種多樣,新穎、時尚、個性,例如仟那美居的家具款式就有中式風(fēng)格、韓式風(fēng)格、法式風(fēng)格、歐式風(fēng)格、簡歐風(fēng)格、田園風(fēng)格……消費者在仟那美居可以選擇自己喜歡的款式風(fēng)格。另外,如果傳統(tǒng)家居賣場也出售這么多的款式家居,那它的成本將會大大增加,包括倉儲成本、物流成本、人員成本等,和家居電商的從廠商發(fā)貨直達(dá)消費者手中這樣環(huán)節(jié)少、成本低的情況相比,劣勢盡顯,早晚會破產(chǎn)關(guān)門。
家居電商敢下沉到縣級市場,與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)家居賣場分庭抗禮的另一個因素是:價格!
價格問題是所有消費者都關(guān)心的問題,特別是縣級市場中的消費者,大多數(shù)是中等收入,對家居的價格很敏感。家居電商有電商共同的“價格優(yōu)勢”特點,家居電商所賣的產(chǎn)品一般會比傳統(tǒng)家具賣場的家具價格低。如果,你在傳統(tǒng)家居賣場中花費3000元買一張1.8米*2米的板式雙人床,也許你在仟那美居花費3000元就能買到一張更高檔的1.8米*2米的歐式雙人床。
為什么顧客在仟那美居購買的更高檔的歐式雙人床和在傳統(tǒng)家居賣場購買的板式雙人床價格一樣?因為仟那美居的床是從廠商處發(fā)貨直接到達(dá)顧客手中,少了倉儲成本、中間商成本、終端店鋪成本等多環(huán)節(jié)成本,顧客收到的床價格自然就比傳統(tǒng)家居賣場的床價格低很多。
所以,如果給你一個選擇的機(jī)會,花費3000元買傳統(tǒng)家居賣場中的1.8米*2米的板式雙人床還是買仟那美居家居電商平臺上更高檔的1.8米*2米的歐式雙人床?答案顯而易見,這就是家居電商敢于挑戰(zhàn)縣級市場的底氣所在。
也許有人會說,家居電商所售產(chǎn)品雖然價格低、款式全,但是我們看不到實物,對產(chǎn)品的質(zhì)量不放心,對售后服務(wù)有顧慮。
對這些問題,家居電商仟那美居可以給出很好的答案。仟那美居是一個O2O家居電商平臺,在河南省108個縣城每個縣城建有600平到1000平的服務(wù)體驗店,體驗店中設(shè)有家具體驗區(qū)、定制家具服務(wù)區(qū)、娛樂休閑區(qū)和兒童游樂區(qū)。每位走進(jìn)仟那美居體驗店的顧客可以自由選擇喜歡的成品家居,還可以設(shè)計自己的個性定制家具,還有娛樂休閑區(qū)和兒童游樂區(qū)供顧客休閑、游樂體驗。另外,仟那美居為顧客提供一站式的售后服務(wù),每位顧客遇到的售后問題都有專業(yè)的售后團(tuán)隊全權(quán)為顧客解決。
家居電商仟那美居線下體驗,線上購買,一站式售后服務(wù),這都是傳統(tǒng)家居賣場無法比擬的。憑借著這些大環(huán)境和電商優(yōu)勢,對于下沉到縣級市場,家居電商有足夠的實力與傳統(tǒng)家居賣場爭鋒.
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