互聯(lián)網(wǎng)家裝已迎來(lái)發(fā)展的春天

互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)的起步發(fā)展，帶動(dòng)房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)逐步進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。2014年至今，多個(gè)行業(yè)巨頭紛紛注資引導(dǎo)將家裝行業(yè)擺上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝隨即迎來(lái)發(fā)展的春天。業(yè)內(nèi)人士表示，家裝行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)媒介發(fā)展可實(shí)現(xiàn)資源的有效整合，最終有提高效率、降低成本的功效，勢(shì)必給家裝行業(yè)帶來(lái)變革。

家裝業(yè)嘗試發(fā)展新途徑

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，網(wǎng)上購(gòu)物及行業(yè)電商銷(xiāo)售等隨之崛起，給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)，并創(chuàng)新了銷(xiāo)售新途徑。今年3月，十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，互聯(lián)網(wǎng)隨即成為各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的順風(fēng)車(chē)，作為典型資金密集型產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)也積極開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，而家裝作為配套的下游產(chǎn)業(yè)，也受到諸多巨頭的青睞，紛紛出資助推，開(kāi)始嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)思維謀求新的發(fā)展空間。

據(jù)了解，近一年來(lái)，阿里巴巴、萬(wàn)科、海爾、小米、新浪樂(lè)居等多個(gè)行業(yè)巨頭，紛紛把觸角伸向了互聯(lián)網(wǎng)家裝，其中今年年初雷軍大手筆資本投資入駐“愛(ài)空間”，4月8日，國(guó)美在線正式宣布聯(lián)手東易日盛、百合網(wǎng)、新途網(wǎng)推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)3D全新概念的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)—“國(guó)美家”，掀起一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)家裝熱潮。

互聯(lián)網(wǎng)家裝興起并非一時(shí)頭腦發(fā)熱，而是有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)及發(fā)展?jié)摿Α?jù)有關(guān)媒體報(bào)道，2014年中國(guó)建材家居行業(yè)規(guī)模達(dá)到4萬(wàn)億元，其中家居電商交易規(guī)模為1197億元，占比僅為8%，與消費(fèi)品等垂直行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平相比，家居電商還處于初級(jí)階段，發(fā)展?jié)摿^大。業(yè)內(nèi)人士表示，家居行業(yè)走上電商之路已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢(shì)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的深入，未來(lái)家居公司將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打造一個(gè)質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信的平臺(tái)，為廣大消費(fèi)者提供一站式的線上線下服務(wù)新模式。

借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源整合

電商的發(fā)展都以傳統(tǒng)行業(yè)作為支撐，不過(guò)電商的出現(xiàn)之所以迅速突破傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，很大程度上在于電商可以整合資源，優(yōu)化流通流程，達(dá)到提高效率、降低成本的效果。

“現(xiàn)在很多材料供應(yīng)商和家裝企業(yè)都借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)途徑，消費(fèi)者完全可以借助網(wǎng)絡(luò)自己購(gòu)買(mǎi)建筑材料，聯(lián)系家裝工人。”江門(mén)漂亮家居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，時(shí)下一線城市很多家裝企業(yè)均在互聯(lián)網(wǎng)中開(kāi)拓陣地，消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)跳過(guò)中間的經(jīng)銷(xiāo)商，直接找到生產(chǎn)方拿到最實(shí)惠的價(jià)格。

家裝企業(yè)紛紛嘗試涉足互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一定程度上完善了家裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)生態(tài)鏈。不過(guò)業(yè)內(nèi)人士表示，盡管時(shí)下家裝互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，不過(guò)這個(gè)市場(chǎng)目前還處于初步試探期，尚未呈現(xiàn)一家獨(dú)大的局面。據(jù)了解，目前家裝電商模式主要有4大類(lèi)，分別為借助現(xiàn)有天貓等成熟網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、自建平臺(tái)做電商、借助行業(yè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、借助垂直類(lèi)家裝電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，滿足各類(lèi)消費(fèi)群體的需求。

“大型家裝公司都會(huì)有完善的網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)推廣，涉及的宣傳運(yùn)作模式也多種多樣，而小型的家裝企業(yè)或者游擊隊(duì)則多以微博微信，及朋友之間相互介紹居多。”江華路一家居專賣(mài)店負(fù)責(zé)人表示，目前江門(mén)的裝修企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)方面的宣傳不會(huì)很多，較少通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拉到訂單，目前本地消費(fèi)者家裝多選擇熟人介紹，很少直接借助互聯(lián)網(wǎng)找尋。

“互聯(lián)網(wǎng)+”加劇競(jìng)爭(zhēng)多元化

近年來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的興旺，帶動(dòng)著家裝行業(yè)走向發(fā)展快車(chē)道，據(jù)了解，目前江門(mén)家裝行業(yè)分布較為零散，多集中在江華路等老城區(qū)，并隨著新盤(pán)的建設(shè)開(kāi)盤(pán)，在樓盤(pán)及區(qū)域之間不停流轉(zhuǎn)。隨著去年樓市成交走向低潮期，作為下游產(chǎn)業(yè)，家裝行業(yè)也隨之受到影響。業(yè)內(nèi)人士表示，家裝企業(yè)門(mén)檻低，不少人在家裝企業(yè)工作幾年后就出來(lái)單干，目前江門(mén)區(qū)域內(nèi)家裝“游擊隊(duì)”很多，家裝市場(chǎng)呈現(xiàn)僧多粥少供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)。

“買(mǎi)房的人少，整個(gè)市場(chǎng)的家裝需求就比較小，這樣相互之間的競(jìng)爭(zhēng)就加大了，現(xiàn)在的市場(chǎng)很不好做。”從事多年室內(nèi)裝修的孫師傅說(shuō)，較之正規(guī)大型家裝企業(yè)，單干好處在于成本低，不用額外養(yǎng)著一批工人，“接到單時(shí)就召集他們，沒(méi)單時(shí)就各自分散，這在裝修市場(chǎng)低迷的時(shí)候可以減少不少成本。”

家裝公司之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)由來(lái)已久，如今互聯(lián)網(wǎng)家裝強(qiáng)勢(shì)興起，將不同程度為單純的傳統(tǒng)線下競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的壓力，不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，互聯(lián)網(wǎng)家裝的完善普及將直接沖擊傳統(tǒng)線下運(yùn)用，形成線上線下之間的大混戰(zhàn)，最終促成整個(gè)家裝市場(chǎng)的大調(diào)整，未來(lái)該行業(yè)將面臨一場(chǎng)殘酷的洗牌。

“傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在一定的信息不對(duì)稱，這也是以前家裝行業(yè)高利潤(rùn)的主要原因，互聯(lián)網(wǎng)的介入將憑借信息傳播方面的優(yōu)勢(shì)，使得消費(fèi)者更加了解行業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)注，這在一定情況下促使價(jià)格更加合理化。”家居裝修業(yè)內(nèi)人士洪先生說(shuō)，江門(mén)區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)家裝方面還沒(méi)真正起步，加上江門(mén)本地“游擊隊(duì)”多，家裝多熟人介紹的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝在江門(mén)短期內(nèi)還很難實(shí)現(xiàn)。

質(zhì)量比其他更重要

家裝行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓新的發(fā)展思路，最終目的在于給消費(fèi)者提供更多的便利和更好的服務(wù)體驗(yàn)，而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如何保障家裝質(zhì)量也是家裝行業(yè)聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

“利用網(wǎng)絡(luò)可以直接聯(lián)系裝修隊(duì)伍，還能夠拿到更加便宜的價(jià)格，這樣無(wú)疑給消費(fèi)者帶來(lái)很大的便利，但是前提是質(zhì)量也要有保證才行。”市民朱小姐說(shuō)，靠消費(fèi)者自己甄別技術(shù)精湛、做工扎實(shí)的裝修公司往往很難，有時(shí)候?yàn)榱吮ＷC質(zhì)量，多數(shù)消費(fèi)者會(huì)趨于選擇大公司或者通過(guò)熟人介紹，“畢竟一分價(jià)錢(qián)一分貨，質(zhì)量比價(jià)格更重要。”

業(yè)內(nèi)人士表示，受限于互聯(lián)網(wǎng)虛擬交易的屬性，消費(fèi)者難以對(duì)產(chǎn)品有直接感官上的接觸，僅能憑借間接視頻圖像等獲得認(rèn)知，這對(duì)交易雙方的誠(chéng)信有一定的要求。

“現(xiàn)在還處于互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)發(fā)展的前期，缺乏大量成功案例，消費(fèi)者信心不足情有可原，需要一定的時(shí)間慢慢嘗試。”擁有5年網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的市民黃先生說(shuō)，2005年網(wǎng)購(gòu)剛剛出現(xiàn)時(shí)，消費(fèi)者也是抱有懷疑的態(tài)度，隨著成功交易次數(shù)的增多，交易平臺(tái)逐步完善，越來(lái)越多消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，而互聯(lián)網(wǎng)家裝現(xiàn)在就處在網(wǎng)購(gòu)的前期，隨著成功案例的增多，自然會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試體驗(yàn)。