秋天是收獲的季節(jié),隨著銷售淡季的消逝,櫥柜行業(yè)迎來了金九銀十,不少企業(yè)紛紛推出各式各樣的促銷優(yōu)惠套餐,以此吸引消費(fèi)者注意。但是,想象總是美好的,現(xiàn)實(shí)總是殘酷的,在如今這個(gè)促銷信息充斥的時(shí)代,單純的促銷手段已經(jīng)無法讓消費(fèi)者“心動(dòng)”。因此,櫥柜企業(yè)應(yīng)該在平時(shí)做好客源的積累,才能更好地應(yīng)對瞬息萬變的市場。
一、創(chuàng)建潛在客戶數(shù)據(jù)庫
潛在用戶往往會(huì)被企業(yè)所忽略,但其實(shí)抓住這些潛在用戶將會(huì)帶來很好的銷售結(jié)果。因此櫥柜企業(yè)必須深入分析潛在用戶的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,建立一個(gè)潛在用戶數(shù)據(jù)庫,做好產(chǎn)品和服務(wù),務(wù)必確保這些潛在客戶能夠被吸引到而前來消費(fèi)。
二、打造細(xì)分市場“搶”客
市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。在這個(gè)過程中,櫥柜企業(yè)門必須落實(shí)一個(gè)“搶”字。首先要有先見之明,在大家還沒有發(fā)覺之前,就對各地剛性市場需求進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研梳理,設(shè)計(jì)出符合市場發(fā)展規(guī)律的具體策略及操作計(jì)劃,并動(dòng)用所有有可能的渠道去搶占市場份額,搶占客戶。
三、老客戶關(guān)系維護(hù)
老客戶是企業(yè)生存發(fā)展的重要助推力,在銷售進(jìn)程中,相信一大堆的客戶中有大部分都是企業(yè)的忠誠粉絲也就是老客戶,而新客戶因?yàn)楫a(chǎn)品性價(jià)比等原因最終也會(huì)成為老客戶。因此在講究口碑營銷的時(shí)代,企業(yè)必須要注重對老客戶的維護(hù),加強(qiáng)與老客戶之間的聯(lián)系,開展回訪維護(hù)活動(dòng),才能讓老客戶在銷售旺季“回頭”,讓企業(yè)擺脫“冰點(diǎn)”。
結(jié)語:對于任何一個(gè)企業(yè)而言,遭遇行業(yè)危機(jī)才開始“臨時(shí)抱佛腳”的,往往都難以在“淘汰大潮“中被幸免,即使得以幸存,也很難獲得長久的發(fā)展。因此,櫥柜企業(yè)應(yīng)該在平時(shí)做足功夫,做好客源積累,以為不時(shí)之需。
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