服務(wù)質(zhì)量提升助力企業(yè)更大程度打開市場(chǎng)

目前，地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，不少企業(yè)在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都在尋求能夠逆勢(shì)突圍的方式。作為在國(guó)內(nèi)發(fā)展了多年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)，而是上升到了多角度的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)如今，對(duì)于地板企業(yè)而言，提升服務(wù)建設(shè)顯得尤為必要。

地板企業(yè)質(zhì)量提升仍是發(fā)展重心

盡管服務(wù)建設(shè)是當(dāng)下地板企業(yè)發(fā)展的重要，但作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分，質(zhì)量是加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)銷的重要手段之一。如果說(shuō)設(shè)計(jì)決定消費(fèi)者第一印象，那么質(zhì)量往往決定消費(fèi)者是否會(huì)為之買單。在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的情況下，提高商品質(zhì)量，擴(kuò)大銷路，不失為一個(gè)令地板企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)的好法子。具體而言，地板企業(yè)在篩選原材料供應(yīng)商時(shí)，要嚴(yán)格考核供應(yīng)商的環(huán)保執(zhí)行情況以確保資源的合理運(yùn)用;注重生產(chǎn)全過(guò)程的嚴(yán)格自撿;杜絕甲醛污染等，既能保證質(zhì)量又能確保環(huán)保。

當(dāng)?shù)匕迤髽I(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)往往成為企業(yè)間暗自較勁的一個(gè)重要模塊。尤其在中國(guó)，地板市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)峻，設(shè)計(jì)原創(chuàng)缺失，企業(yè)沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因而如果擁有龐大設(shè)計(jì)力量的企業(yè)在市場(chǎng)中就等于擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，變著花樣玩設(shè)計(jì)并不是所有企業(yè)都適合的，在企業(yè)未能形成獨(dú)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格之前還是穩(wěn)扎穩(wěn)打更為合適。

服務(wù)質(zhì)量提升助力企業(yè)更大程度打開市場(chǎng)

伴隨地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)數(shù)量的不斷激增，地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)到了白熱化的發(fā)展階段。面對(duì)不斷衍生的各種壓力，地板企業(yè)如何在市場(chǎng)上求得一席之地也成為不少企業(yè)亟需正視的問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，買方市場(chǎng)格局逐漸穩(wěn)定，服務(wù)理念的競(jìng)爭(zhēng)成了商家價(jià)格戰(zhàn)后的唯一選擇。誰(shuí)能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，誰(shuí)就能贏得客戶，贏得市場(chǎng)。

尤其是地板企業(yè)要做好產(chǎn)品服務(wù)的覺(jué)悟，即使是地板電商也不能忽視消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。地板行業(yè)本就是重服務(wù)、重體驗(yàn)的行業(yè)，大宗商品僅靠線上觀瞻是很難說(shuō)服消費(fèi)者買單，即使是現(xiàn)階段的O2O模式也難以勾起消費(fèi)者購(gòu)買地板的欲望。因此在電商風(fēng)浪席卷整個(gè)地板界的時(shí)候，地板企業(yè)要專心做好線下服務(wù)，通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)理念留住高端客戶。

對(duì)于地板企業(yè)而言，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，還能提升品牌形象，促使企業(yè)在消費(fèi)市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而低劣的服務(wù)不僅會(huì)“砸”了產(chǎn)品的牌子，還會(huì)使企業(yè)陷入名譽(yù)危機(jī)，企業(yè)不得不重視。因此，對(duì)于地板企業(yè)而言，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上，必須要同時(shí)努力，同時(shí)有針對(duì)性地發(fā)展，才能取得更為理想的效果。

                                            編輯201501