據中國之聲《全國新聞聯播》報道，互聯網裝修近來頗受歡迎，一些裝修機構推出全包辦的“互聯網一站式裝修”模式，看上去既方便又貼心。但很多消費者最后發現，實際上并不省錢、省心，有的甚至更費錢、堵心。業內人士披露，互聯網家裝公司所謂的“標準化產品”其實很傳統，服務過程最終都要在線下完成。
張女士要裝修房子，可是工作很忙，沒有太多閑暇時間，一家裝修網站的一站式裝修宣傳讓她很動心，很快就跟這家網站簽了裝修合同。這家互聯網裝修機構是一個平臺，張女士把裝修款提前支付給網站，網站為張女士提供裝修公司，并安排監理監督施工情況。沒想到，裝修完三個月，就發現了問題。
張女士說：“按照國家標準，廚房還是衛生間的電管從那走的，但我們家的電都是從地下走的。工程監理上門時，還有裝修公司在驗時，沒有說有問題，而且不同意改，還忽悠說沒有關系、不影響。”
中國建材家居行業整體市場規模去年超過4萬億元，家裝電商占比不到8%。有專家指出，家裝業是最后一個沒有電商化的消費長尾市場，擁有巨大的增長空間。南京搜房網家居部負責人徐正和告訴記者，現在互聯網裝修競爭也很激烈，已經開打價格戰。
徐正和介紹稱，利潤就是靠量，只要其他盈利，比如裝修貸款，7萬多的貸款有1千多的利潤。
一家品牌家裝公司的工作人員透露：目前的互聯網家裝公司提供的所謂“標準化產品”其實是傳統家裝公司們十多年前就推出的“套餐”產品，只是略有升級，其客源主要來自于互聯網而已。
江蘇省家裝協會監督站站長龔庭喜認為，家裝是特殊產品，更多的工作需要線下完成。比起“互聯網家裝”這個名頭，更重要的是把好線下質量關。建議消費者單獨聘請獨立的第三方機構做監理，不要用互聯網家裝公司提供的免費監理。
龔庭喜建議，只要是免費的，無論是誰，誰出錢，就為誰辦事。要請獨立的第三方，真正的監理公司，獨立第三方監理是要向業主承諾的，要簽委托書。
